Ресейліктердің қанша коммуналдық қарызы бар? Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылыққа қарыз. Қайдан бастау керек

Әрбір үй иесі немесе жалға алушы оларға ай сайын келетін барлық коммуналдық төлемдерді төлеуге міндетті. Электр энергиясы мен су есептегіш көрсеткіштері бойынша төленеді, қалған төлемдер тариф бойынша есептеледі. Экономикалық жағдай әркімнің коммуналдық төлемдерді дер кезінде төлей алмайтыны белгілі. Нәтижесінде қарыз пайда болады. Егер азамат мұндай жағдайға бірінші рет тап болса, мемлекет оны жарты жолда қарсы алып, коммуналдық қарызын есептен шығаруы мүмкін. Коммуналдық қарыздар есептен шығарыла ма? Қарыздан құтылу үшін сіз осындай жағдаймен күресу тәртібін реттейтін заңдармен танысуыңыз керек.

Басқарушы компаниядағы қарызды қалай жоюға болады

Көпқабатты үйлер тұрғындарының ортақ мүлкін шарт негізінде басқаратын ұйымдар коммуналдық қызметтер бойынша берешегі бар тұлғаларды бақылауды жүзеге асырады. Басқарушы компаниялар қарызды қайта құрылымдау немесе оны есептен шығару туралы шешім қабылдауы мүмкін, бірақ бұл олардың мүдделеріне жатпайды, сондықтан олар мұндай шешім қабылдауға асықпайды. Төлемегендіктен жиналған барлық соманы тек сот арқылы есептен шығаруға мәжбүрлеуге болады. Соттың оң шешім шығаруы үшін қарыздың дәлелді себептермен туындағанын дәлелдеу қажет.

Маңызды! Егер сотқа жүгінуге ниет болмаса, онда пәтер иесі төлемдерді жеңілдету үшін коммуналдық төлемдерге субсидия алуы керек. Сіз қаражатты есептен шығара алмайсыз, бірақ түбіртектегі сома азаяды. Жәрдемақы Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексінің № 159 баптарымен реттеледі.

Оған жиынтық табысы барлық коммуналдық төлемдердің жалпы сомасының 88%-нан азын құрайтын азаматтар сене алады. Кіріс борышкермен заңды түрде тұратын кәмелетке толмаған адамдарға да қатысты. Жәрдемақы тағайындау үшін адам барлық қабілетті отбасы мүшелерінің кіріс деңгейін растауы және басқарушы компаниямен қарызды кезең-кезеңмен жабу туралы келісімді ұсынуы керек.

Құқықтық негіздеме

Келесі жағдайларда қарызды толығымен есептен шығаруға болады:

  • қарызы бар пәтер иесінің қайтыс болуы;
  • үй-жайдың меншік иесі болып табылатын заңды тұлғаның таратылуы;
  • үй-жайы атына тіркелген азаматтың банкроттығы;
  • тұрғын үй иесінің коммуналдық төлемдерді төлеудің ескіру мерзімінің өтуі;
  • азаматтың төлем қабілетсіздігін тану.

Егер жалға алудың ескіру мерзімі өтіп кетсе, онда тұрғын үй алаңының иесі коммуналдық қызметтер үшін қарызды мойындамауға құқылы, содан кейін олар есептен шығарылады. Бұл жағдай, егер қарыз үш жыл бойы жинақталған болса және қызметтердің ешқайсысы иесіне ешқандай талаптар қоймаса, нақты болып табылады. Бұл өте сирек кездеседі, өйткені көп жағдайда пәтер иесі қарызды оның пайда болғаннан кейін алты айдан аз уақыт өткен соң еске сала бастайды. Егер сотта адам 3 жыл бойы қарызы туралы ескерту жасалмағанын дәлелдей алса, онда сот ескіру мерзімінің өтуіне негізделген қаражатты есептен шығаруы мүмкін. Ең бастысы, осы уақыт ішінде қарызды мойындайтын құжаттарға қол қойылмайды және осы мерзімге коммуналдық төлемдер жүргізілмейді. Егер соманың тіпті бір бөлігі төленсе, ескіру мерзімі заңын қолдану мүмкін болмайды, яғни коммуналдық төлемдерді есептен шығару мүмкін болмайды.

Маңызды! Пәтердің иесі жұмысқа жарамсыз болса, коммуналдық қарыздар есептен шығарыла ма? Бұл, егер иесінің жұмыс істемеуіне дәлелді себептері болса, қарызды есептен шығаруға негіз болып табылады және ол оны дәлелдей алады. Дәлелді себеп - жарақат, психикалық бұзылулар немесе патологиялық жағдайлар.

Өзіңізді банкрот деп тану арқылы тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық қарыздарын қалай жоюға болады? Мұны жүзеге асыру үшін азамат өзін банкрот деп тану туралы өтініш беруі керек. Мұндай шешім қабылдау және қаражатты есептен шығару үшін сотқа негіздеме қажет - үш жыл бойы тұрақты жұмыс орнының болмауы және 500 000 рубльден астам несиелер мен басқа төлемдер бойынша қарыз. Іс жүргізу нәтижесінде қарыз әрқашан есептен шығарылмайды. Кейде сот борышкердің мүлкін, оның ішінде жылжымайтын мүлкін аукционға қою туралы шешім қабылдайды, осылайша төлем қабілетсіз кезеңде жиналған барлық соманы төлейді. Ақша жетпеген жағдайда сот шешімімен қалдық есептен шығарылады.


Есептен шығарудың себебі - үй-жай иесінің қайтыс болуы, бірақ мұрагерлері болмаған жағдайда. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексіне сүйене отырып, мұрагерлер тек мүлікті ғана емес, сонымен қатар барлық қолданыстағы қарыздарды да алады. Егер қайтыс болған адамның тек қарызы болса, олар есептен шығарылады, өйткені мүліксіз олар мұраға берілмейді.

Қарызды қайта құрылымдау

Коммуналдық қызметтер әрқашан сот арқылы қызметтер үшін қарызды өндіріп алуға бармайды. Олар азаматпен келісімге келіп, қарызды есептен шығармай, қайта құрылымдауға болады. Бұл жерде жинақталған сомадан құтылу мүмкін емес, бірақ төлемді бөліп төлеуге болады. Ол үшін сізге келесі құжаттар пакеті қажет:

  • жеке басын куәландыратын құжат;
  • еңбекке уақытша жарамсыздық туралы анықтама;
  • отбасы құрамы туралы анықтама;
  • табыс туралы анықтама;
  • пәтерге меншік құқығын растайтын құжат.

Барлық құжаттар дұрыс болса, келісімге қол қойылады. Егер басқарушы компанияның мамандары сотқа арыз берсе, тараптардың келісімі бойынша талап-арыздың күші жойылады. Пайдаланушы төлем жасамаудың дәлелді себебін дәлелдемейтін болса, оның өтініші қабылданбайды. Шағым жойылмайды.

Коммуналдық төлемдердің төмендеуі

Коммуналдық төлемдер бойынша қарыздарды есептен шығару әрқашан мүмкін емес, бірақ коммуналдық төлемдерді азайту әлдеқайда шынайы. Тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге төлемдер бойынша жеңілдіктер азаматтардың келесі санаттарына беріледі:

  • Мүмкіндігі шектеулі тұлғалар. Федералдық заңға сәйкес, осы санаттағы азаматтар 50% мөлшерінде жәрдемақы алады. Жеңілдіктер тек федералды қолдаудың бір бөлігі ретінде ғана емес, сонымен қатар жергілікті деңгейдегі билік органдары қабылдаған заңмен де беріледі. Заңның жаңа редакциясында жеңілдіктер жойылған жоқ.
  • Соғыс ардагерлері. Отбасы мүшелерінің жалдау ақысы бойынша жеңілдіктер алуға құқығы бар және ол 50% құрайды.
  • Зейнеткерлер. Бұл жәрдемақылар зейнеткердің барлық отбасы мүшелерінің табысы төлемдер сомасының 88 пайызынан аз болған жағдайда ғана беріледі. Тағы бір шарт - қарыздың болмауы немесе талап қою мерзімі өткен кезде сомалардың есептен шығарылуы туралы сот бұйрығының болуы.
  • Көп балалы отбасылар. Президент жарлықтары үш және одан да көп баласы бар отбасыларға да қатысты. Оларға коммуналдық қызметтер мен жанар-жағармайға 30% жеңілдік қарастырылған. 2019 жылы олар жәрдемақы алуға құқылы, өйткені қаулының жаңа редакциясында ешқандай өзгеріс жоқ.
  • Ауылдық жерде жұмыс істейтін мұғалімдер. Олар жергілікті немесе федералды бюджеттен жеңілдік алады. Бұл жеңілдіктер жойылған жоқ.

Маңызды! Ресей Федерациясының Президенті ресейліктердің қаржылық жағдайын жақсарту үшін мемлекеттік қолдау аясында тұрақты түрде шаралар ұсынады. Бұл коммуналдық төлемдерге де қатысты. 2019 жылы Путин ресейліктердің өмір сүру сапасын жақсартуға көмектесу үшін қолдан келгеннің бәрін жасайтынын айтты.

Шоттарды төлемегені үшін жаза

Егер борышкер өз шотын төлеуден әдейі бас тартса және қарыз бірінші рет пайда болмаса, онда ол қаражатты есептен шығара алмайды. Қарызды кешіру ескіру мерзімі өткен жағдайда ғана болады. Басқа жағдайларда басқарушы компания пайдаланушыны сотқа береді және барлық талаптар сотта көрсетіледі. Азаматтың мемлекеттік қызметті пайдаланғанымен, ақша салмаған соң, ұйыммен күресу бекер. Шешім оның пайдасына болмайды. Сот талқылауы аяқталғаннан кейін сот приставы қызметі пайдаланушының шоттары мен мүлкіне тыйым салуға құқылы. Сот орындаушылары қамауға алуды жоймай, азаматты Ресей Федерациясының шекарасынан өту мүмкіндігінен айырады. Шектеулерден құтылу үшін сіз барлық қаражатты басқару шотына аударуыңыз керек. Коммуналдық төлемдер төленгеннен кейін шектеулер алынып тасталады.

Маңызды! Азаматтың түбіртек бойынша төлем жасамауға дәлелді себебі болған кезде коммуналдық қызметтер үшін берешекті есептен шығару мүмкін болады. Мемлекет сені әрқашан жарты жолда қарсы алады. Сіз мерзімі өткен немесе уақытша еңбекке жарамсыздықты пайдалана аласыз, содан кейін жинақталған сомалар есептен шығарылады. Дәлелді себептің бар екенін дәлелдеу үшін басқарушы компанияға өтініш жазуға болады.

Мұны заң қызметіне хабарласпай-ақ өзіңіз жасай аласыз. Егер басқарушы компания қарыздық міндеттемелерден құтыла алмаса және қаражатты есептен шығара алмаса, онда сотқа жүгіну ұсынылады. Ісіңізде жеңіске жету және қарыздарыңызды кешіру үшін заңгерлік кеңеске жүгіну ұсынылады. Егер бұл мүмкін болмаса, заңгерге онлайн режимінде тегін сұрауға болады. Кейде қаражатты толығымен есептен шығаруға немесе қарызды бірнеше төлемдерге бөлуге болады.

Росводоканал қазірдің өзінде кәсіби коллекторлармен ішінара жұмыс істеп жатқанын мойындады. Оларға жалпы қарыздың бес пайызынан аспайды, бірақ көлемін ұлғайтуды жоспарлап отыр. Mosenergo сонымен қатар коллекторлармен ықтимал өзара әрекеттесу туралы ойлайтынын растады. Тек аккредиттелген агенттіктер қарастырылады.

Тағы не белгілі:

2018 жылдың қыркүйегінде халықтың тұрғын үй-коммуналдық шаруашылыққа жалпы қарызы 535 миллиард рубльді құрады. Коммуналдық қызметтер жинаудың нашар нәтижелерін, сондай-ақ жалпы қарыздың жылына 20 пайызға артқанын хабарлайды.

Коллекторлар тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық нарығына қызығушылық танытып, жұмысты тиімді ұйымдастыра алар еді деп есептейді. Болжам бойынша, 2020 жылға қарай олар ресейліктердің коммуналдық қызметке қарызының бес-алты пайызын өндіреді.

Неліктен маңызды:

Заңгер Олег Сухов инкассаторлар үшін тек қомақты көлемдегі қарызды аудару тиімді, сондықтан жағдай бірнеше жылдан бері коммуналдық төлемдерді төлемеген азаматтарға әсер етеді деп санайды.

Сарапшылар «Коммерсант» газетіне берешекті өндіріп алуға өндіріп алушыларды тарту әлеуметтік шиеленіс тудыруы мүмкін екенін айтты, өйткені тұтынушылар мұндай істерге кәсіби өндіріп алушылардың араласуына дағдыланбаған. Сондай-ақ, адамдардың «инкассолардың берешекті өндіріп алудың адамгершілікке жатпайтын әдістерін» есте сақтауы алаңдаушылықтың өсуіне ықпал етеді», - деп түсіндіреді №1 заң бюросының басшысы Юлия Комбарова.

Тұрғындардың тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге қарызы 535 миллиард рубльден асады. Бұл мәліметтерді «Независимая газетаға» Құрылыс министрлігі хабарлады. Сонымен бірге, басқарушы компаниялар тұтынушылардан 257 миллиард рубльден астам қаражат жинады, бірақ ресурстармен қамтамасыз ету ұйымдарына аударылмады.

«Независимая газета» министрліктің бұрынғы есептеріне қарағанда, қарыз жағдайы жақсармағанын атап өтті. Ал егер аймақтық жаңалықтарды алатын болсақ, кей жағдайда нашарлап кеткен. Үкімет келесі жылы коммуналдық қызмет тарифтерін көтеру, Орталық банктің мақсатты көрсеткіштерін есепке алу және қабылданып жатқан шешімдердің әділдігіне халықты сендіру жолдарын қарастыруда.

Қатысты материалдар

Үкiмет екi аптаның iшiнде 2019 жылдың 1 қаңтарынан бастап қосылған құн салығының өсуiн ескере отырып, коммуналдық қызметтерге (тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық) тарифтердi көтеру мүмкiндiгi туралы шешiм қабылдайды. Бұл туралы вице-премьер Виталий Мутко мәлімдеді. Оның айтуынша, «өте аз» балама нұсқалар бар, бірақ үкімет түпкілікті ұстанымды әзірлеген жоқ.

Бұған дейін тұрғын үй-коммуналдық қызметтер тарифтері 2019 жылы екі есе – 1 қаңтардан бастап 1,7%-ға, ал 1 шілдеден бастап тағы 2,4%-ға өсетіні туралы ақпарат пайда болған. Қазіргі уақытта тарифтер 1 шілдеде индекстеледі.

«Росстаттың мәліметтері бойынша, халықтың тұрғын үй-коммуналдық қызметтерді төлеуге қарызы 535 миллиард рубльден асады», - деп хабарлады құрылыс министрлігінің баспасөз қызметі NG. – Сонымен бірге, басқарушы компаниялардың ресурстармен қамтамасыз ету ұйымдарына жинақтаған тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге қарызына қатысты мәселе өте маңызды болып қала береді – бұл 257 миллиард рубльден астам. Бұл қаражатты басқарушы компаниялар тұтынушылардан жинады, бірақ ресурс жеткізушілеріне аударылмады».

«Независимая газета» осыдан тура бір жыл бұрын Құрылыс министрлігі 2017 жылдың бірінші тоқсанында халықтың тұрғын үй-коммуналдық қызметтерді төлеуге қарызы 508,8 миллиард рубльді құрағанын хабарлады; 2015 жылдың бірінші тоқсанында халықтың тұрғын үй-коммуналдық қызметтерді төлеуге қарызы шамамен 524 миллиард рубльді құрады. Осыдан-ақ азаматтардың қарызы жағдайы жылдар бойы күрт өзгерген жоқ деген қорытынды жасауға болады. Бұл ретте министрлікке жақын мамандар қазір қарызды есептеу әдістемесі өзгергеніне және ағымдағы көрсеткіштерді бұрынғы көрсеткіштермен салыстыру мүлде дұрыс болмауы мүмкін екеніне назар аударды.

«Независимая газета» аймақтық есептерге сілтеме жасап, коммуналдық төлемдер үшін қарыз созылмалы мәселеге айналып бара жатқанын көрсетеді. Елдің әр түкпірінен қарыздарын төлегісі келмейтін немесе төлей алмайтын борышкерлер туралы жаңалықтар үнемі келіп түседі.

Мысалы, Орынбор облысында тамыз айының басындағы жағдай бойынша халықтың электр және жылу энергиясына қарызы 2 миллиард рубльден асты, деп хабарлайды Regnum. Бір жыл ішінде қарыз сомасы 100 миллион рубльге немесе шамамен 5 пайызға өсті.

«Энергия ресурстары бойынша қарыздар жағдайы ерекше назар аударуды қажет етеді», - делінген Мәскеу облысының Серпухов ауданы әкімшілігінің сайтында. – Серпухов ауданы ұзақ уақыт бойы осы көрсеткіш бойынша тұрақты түрде «қызыл аймақта» болды. Төлем тәртібі өте төмен, әрбір бесінші тұтынушы дерлік есепшот төлемейді, бұл көпшілік үшін үйреншікті жағдайға айналды».

Аймақтық бөлімшелерде сот орындаушылар «ең жоғары қысымда жұмыс істейді» деп хабарлайды. Коммуналдық қарыздарды өтеу үшін сот орындаушыларының тұрмыстық техникаларды, көліктерді, банк есепшоттарын қалай тартып алғаны туралы әңгіме жұртшылықтың аузына ілесті. Сондай-ақ, тұрақты төлемеушілерге шетелге шығуға шектеу қойылады. Кейде олар борышкерлерге психологиялық әдістерді қолданып: кіреберіске тұрғын үй және коммуналдық төлемдерді төлеу мерзімі өтіп кеткен пәтерлердің тізімін іліп қою арқылы немесе былтырғыдай борышкерлерге қызық тележурналистерді жібереміз деп қорқыту арқылы ықпал етуге тырысады.

ТАСС келтірген Федералдық сот орындаушылар қызметінің (FSPP) статистикасына сәйкес, «2018 жылдың алты айында 91,8 миллиард сомаға коммуналдық қызметтер үшін берешекті өндіріп алу бойынша ФСПП аумақтық органдарында 3,5 миллион атқарушылық іс жүргізілуде. рубльді құрады, бұл 512 мың атқарушылық іс жүргізуге (17,1%) және 18,1 млрд. 2017 жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда (24,5%) көп». Негізгі борышкерлер жеке тұлғалар екені нақтыланды: олар барлық атқару өндірісінің 99%-дан астамын және қарыздың жалпы сомасының 96%-ға жуығын құрайды.

«Халықтың тұрғын үй-коммуналдық шаруашылыққа берешегі үкімет үшін алаңдатарлық белгі болып қала береді, өйткені барлық ауыртпалықты кедейлер мен кедейлер көтереді. Оларға жасалған қысым тек экономикалық ғана емес, әлеуметтік жағынан да үлкен әсер етеді», - деді Solid Management сарапшысы Сергей Звенигородский «Независимая газетаға». Сонымен қатар, басылым төлемақысын төлемегендердің тізімін тек аз қамтылғандар ғана емес, көлігі бар, шетелде демалуды жоспарлап отырған ауқатты азаматтар да толықтырып жатқанын атап өтті.

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық – халық шаруашылығының ауқымды өндірістік емес саласы, оның функцияларына адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын жайлы және қауіпсіз өмір сүру ортасын қамтамасыз ету кіреді. Тұрғын үй қорының жай-күйі және коммуналдық шаруашылықтың қызметі тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық статистикасымен зерттеледі.

Ресей Федерациясының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық секторының құрылымы

Ресейдің тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық жүйесіне мыналар кіреді:

  • санитарлық қызмет көрсететін кәсіпорындар, сумен жабдықтау және кәріз жүйелеріне қызмет көрсететін, жергілікті аумақтарды қанағаттанарлық жағдайда ұстайтын;
  • қоғамдық көлік компаниялары, метро және қалалық қоғамдық көліктен бастап, жергілікті юрисдикциядағы су спортына дейін;
  • энергетикалық жүйеге кіретін кәсіпорындар– әртүрлі типтегі электр станциялары және олардың тарату желілері, қазандықтар және газ қызметтері.

Барлық тұрғын үйлер жайлы өмір сүруді және қоғамдық қызметтерді қажет етеді. Үйді басқару құқығына ие ұйымдар:


  • басқару ұйымдары (МА);
  • меншік иелерінің қауымдастығы (HOA);
  • иелері.

Көбінесе тұрғындар үйінің қалай басқарылатынын білмейді. Сіз белгілі бір тұрғын үй ғимаратының қай тұрғын үй-коммуналдық шаруашылыққа жататынын reformagkh.ru (Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық реформасы) сайтынан біле аласыз. Сондай-ақ тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықтың жұмыс уақыты, басқарушы компаниялардың мекенжайлары, лауазымды тұлғалардың байланыс телефондары көрсетіледі.


Ресейдің тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы нарығының жылдық айналымы 4 триллионнан асады. ысқылау. Мұнда 2 миллионнан астам адам жұмылдырылған. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық статистикасы көрсеткендей, инженерлік желілердің жалпы ұзындығы 900 мың шақырымнан асады. Олардың ішінен:

  • сумен жабдықтау және су бұру – 750 мың км;
  • жылумен қамту – 170 мың км.

Ақылы қызмет түрлері

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық ресейліктер үшін негізгі шығындардың бірі болып табылады. Олар екі түрге бөлінеді. Утилиталар мыналарды қамтиды:

  • нәр беруші;
  • суық және ыстық сумен қамтамасыз ету;
  • газбен жабдықтау;
  • жылытуды ұйымдастыру;
  • кәріз жүйесі.

Тұрғын үй қызметтеріне мыналар жатады:

  • үйді ұстауға және оны уақтылы жөндеуге ақы төлеу;
  • жалдау ақысын төлеу;
  • тұрмыстық қалдықтарды шығару;
  • лифтке және қоқыс жәшігіне техникалық қызмет көрсету.

Қосымша қызметтерге домофондарға, радио нүктелеріне, аралас құлыптарға немесе ұжымдық антеннаға қызмет көрсету кіреді. Қызметтердің құны мыналарға байланысты:

  • олардың көлемі бойынша;
  • тұру;
  • маусымдық;
  • тұтынушылар санаттары.

Қызметтерді тарифтеу

Тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге тарифтерді қалыптастыру мәселелері федералдық заңнамамен реттеледі. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық туралы заңға сәйкес коммуналдық қызметтерді тұтыну нормаларын, сондай-ақ олардың тарифтерін мемлекеттік органдар жүзеге асырады. Тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге өңірлер бойынша тарифтерді өңірлердегі муниципалитеттер белгілейді. Тұрғын үй-коммуналдық қызметтер тарифтерінің жыл бойынша статистикасы:

2017 жылы тарифтер орта есеппен 4,9%-ға өсті. Келесі жылы өсім 4,4% болады деп болжануда.

Түбіртектер

Көпқабатты үйлердің тұрғындары шот-фактураны тұратын мекенжайы бойынша алады. Құжатта жылжымайтын мүлік иелерінің және қызмет көрсетушінің деректемелерінен басқа келесі деректер бар:

  • түрін, көлемін, өлшем бірлігін және төлем сомасын көрсете отырып, өткен айда алынған коммуналдық қызметтер үшін төлем сомасы;
  • жалпы тұрмыстық қажеттіліктерге байланысты қызметтердің көлемі мен құны туралы мәліметтер;
  • тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық бойынша артық төлемдер немесе қарыздар туралы мәліметтер.

Тұтынушылардың жауапкершілігі

Әрбір тұтынушының міндеттеріне мыналар жатады:

  • тұрғын үй-коммуналдық қызметтерді уақтылы төлеу;
  • ай сайын өлшеу құралдарынан көрсеткіштерді алу және оларды тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығына телефон арқылы басқару ұйымына беру;
  • коммуналдық есептегіштерді жүйелі тексеру.

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықтың жеке шоттарын есепке алу жүйесі төлеушіні жылдам анықтауға және ақшаны автоматты түрде есепке алуға мүмкіндік береді.

  • қатысушылар мен ардагерлер;
  • кедейлер;
  • мүгедектер.

Басқа елдердегі жағдай

Украинаның тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы саласында өте қиын жағдай қалыптасты. Тарифтердің ұдайы көтерілуі үй шаруашылығының қарыздарының да өсуіне әкеледі. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық статистикасы:

  • 2017 жылдың басында қарыз дерлік 23 миллиард гривенді құрады. Әртүрлі деңгейдегі бюджеттердің субсидиялар бойынша берешек сомасы шамамен бірдей – 22 млрд грн;
  • Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықтың орташа есепшоты салықтарды төлегеннен кейін жалақының 36%-ын құрайды.

Қазақстанда 2020 жылға дейін жобаланған тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығын жаңғыртудың екі кезеңдік бағдарламасы жүзеге асырылуда. Осы уақытқа дейін күтілуде:

  • жыл сайынғы түгендеу негізінде саладағы істердің жай-күйі туралы жүйелі түрде жаңартылатын мәліметтер базасын құру;
  • мемлекеттік несиелер есебінен кешеннің инфрақұрылымын жаңғырту;
  • үйлердің меншікті энергия тұтынуын шаршы метрге 180 кВт-қа дейін төмендету. м;
  • тарифтерді белгілеу тетіктерін жетілдіру.

Беларусьтегі тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге төлем жалақының тек 11% құрайды, бұл көрші елдермен салыстырғанда айтарлықтай аз:

  • Ресей – 17%;
  • Литва – 35%;
  • Польша – 25%;
  • Қазақстан – 16%.

2017 жылдың соңына қарай Беларусь азаматтарына көрсетілген коммуналдық қызметтер құнының 75%, ал келесі жылы 100% өтеледі.