Bør du være redd for inkassatorer? Bør du være redd for inkassoselskaper Bør du være redd for dem?

07.12.2023

I dag er mange russiske borgere kjent med ordet "samler". Men dette ordet vekker særlig fiendtlighet, og muligens frykt, blant låneskyldnere. Som du vet kan et ubetalt lån være en grunn til å møte folk i dette yrket. Og så kan bekjentskapet gjøre livet til misligholderen til et virkelig helvete. Låntakere som har måttet kommunisere med inkassatorer er interessert i spørsmålet om hvordan de skal forholde seg til inkassatorer.

Samlere: hvem er disse menneskene?

I Russland er aktivitetene til inkassobyråer offisielt registrert - organisasjoner som er involvert i inndrivelse av kredittgjeld. Sistnevnte er i nær kontakt med banker. Långivere gir dem informasjon om personer som skylder et visst beløp til kredittinstitusjonen.

Lønnen til inkassobyråansatte er akkord og er direkte avhengig av hvor mye gjeld som utpresserne vil kunne returnere etter å ha kommunisert med låntakeren.

Hva som er samlerens ansvar er fastsatt ved lov: som regel er dette innsamling av data om misligholder, hans arbeidsaktivitet og familiesammensetning. Når de mottar nødvendig informasjon, snakker samlere med låntakeren om gjelden og advarer ham om de kommende konsekvensene av sen tilbakebetaling av midler.

Hvis resultatet er negativt, kan samlere kontakte nære slektninger til misligholderen, hans kolleger og ledelsen for å påvirke den skruppelløse låntakeren.

Men i praksis er situasjonen som oftest annerledes: samlere skremmer bankkunder med trusler og hyppige samtaler, og bruker i noen tilfeller fysisk makt. Husk at slike handlinger er ulovlige, så bankklienten har juridisk rett til å begynne å kjempe mot lovbrytere ved å søke juridisk beskyttelse!

På hvilke måter kan du overføre en gjeld til et inkassobyrå?

Det er to måter å overføre gjeld til samlere på:

Låntakers gjeld selges. En kredittinstitusjon selger sin klients gjeld til et inkassobyrå. Og så blir låntakeren en debitor til samlere. Hva dette er er ikke vanskelig å forstå. Bankansatte informerer ham om salg av gjeld.
Den nødlidende eiendelen utleveres til skadelidte for en bestemt periode. Denne metoden innebærer å inngå en avtale mellom banken og et inkassobyrå mot et gebyr. Ved å tiltrekke seg kreditorer prøver banken å bekjempe personen som har brutt låneforpliktelsene.

Merk følgende! Denne metoden utføres på et juridisk nivå, men med et forbehold: konfidensiell informasjon kan ikke avsløres.

Målet med et inkassobyrå er å tvinge den misligholdte til å betale gjelden innen en viss tid. Dersom oppgaven viser seg umulig, sendes saken til rettsmyndighetene. Hvis saken går for retten, fritar kreditor inkassobyrået for sine forpliktelser. Etter dette begynner retten å slåss med skyldneren.

Ulovlige handlinger fra inkassatorer

Dersom en inkassator har tatt kontakt med skyldneren, før han starter en samtale med ham, må låntaker finne ut hvem han kommuniserer med og forsikre seg om at det er innkreveren foran ham. For å gjøre dette, må personen som kom til låntakeren for å kreve tilbakebetaling av gjelden informere debitor om hans fulle navn, navnet på stillingen og navnet på organisasjonen hvis interesser agenten representerer. Låntager har rett til ikke å fortsette samtalen med agenten før han er overbevist om at opplysningene som er gitt er korrekte. Du kan bare sjekke det ved å ringe selskapets representanter og snakke med dets representanter (et alternativt alternativ er å søke etter selskapet på Internett).

La oss vurdere hva handlingene til samleren kan krenke lovgivningen til Den russiske føderasjonen:

når han kommuniserer med en bankdebitor, bekrefter ikke samleren sin stilling og gir ikke informasjon om seg selv;
fører frimodig en samtale med låneren: adresserer ham fornavn og fornavn, kaller ham fornærmende og frekke ord;
ringer om natten eller tidlig om morgenen (22:00 – 06:00);
avslører konfidensiell informasjon til tredjeparter (om beløpet på gjelden, tidspunktet for manglende betaling av gjelden, etc.);
personlig mottar betaling av gjelden fra misligholderen i materielle ressurser eller penger (lånbetalinger kan bare gjøres til en bankinstitusjon);
«presser» penger fra låntakeren ved å bruke utpressing og utpressing;
kontakter låntakeren på jobben og ber om å straffe den ansatte;
ringer truende til nære slektninger og venner;
ringer og sender SMS-meldinger til misligholder flere ganger om dagen.

Alle disse lovbruddene er strafferettslige og kan gi inntil 5 års fengsel. Her bør vi ikke glemme at manifestasjonen av enhver uhøflighet fra en inkassator mot en bankklient vil utgjøre et brudd på lovverk.

Samlere som brukte makt og truet med fysisk vold fikk den strengeste straffen. Russisk lov gir som kjent straffeansvar for overgrep.

For å forhindre at en debitor møter en agent, for eksempel på jobb eller hjemme - bør en låntaker som har mottatt en melding fra banken om overføring av gjeld til samlere - besøke organisasjonen personlig og snakke med representantene der.

Eventuelle fornærmelser eller trusler fra pengeutpressere bør stanses umiddelbart. Til å begynne med må du være rolig når du snakker med en representant for et inkassobyrå og be ham om å være respektfull i sin kommunikasjon. Du bør ikke under noen omstendigheter ty til gjensidige trusler og personlige fornærmelser - dette vil bli brukt mot deg i retten. Derfor er det absurd å bekjempe løsepengevare.

I tilfeller der låntakeren planlegger å betale for å betale tilbake lånegjelden for neste periode, bør han angi disse fristene. Et slikt trinn vil vise at lovbryteren er klar til å løse problemet. Det er kjent at det er situasjoner hvor kreditorer fortsetter å true – da kan låntaker ty til flere av beskyttelsesmetodene som er listet opp nedenfor. Imidlertid må man forstå at slike metoder krever innsats, tid og nerver.

Hvordan kjempe på juridisk grunnlag?

Når samlere kommer hjem til deg, bør du sørge for at deres krav om inkasso er legitime. For å gjøre dette må du studere låneavtalen og finne delen der muligheten for å engasjere et inkassobyrå og overføre informasjon om låneavtalen til det vil bli bekreftet. Det er også verdt å sjekke at byrået er legitimt.

Hvis avtalen ikke har slike betingelser, bør alle spørsmål angående gjeld kun diskuteres med bankansatte. Kontaktrepresentanten bør umiddelbart forklare at slik kommunikasjon er ulovlig og ikke vil bli videreført.

Når kontrakten spesifiserer samlernes rett til visse handlinger, er det først nødvendig å kreve dokumenter som bekrefter rettighetene til å samle inn gjelden. Dette vil være en offisielt sertifisert avtale med kredittinstitusjonen.

Hvis låntakeren mottar en telefon fra en inkassator, er det verdt å skape ulemper for ham ved å nekte å forhandle via telefon. Sett et møtested borte fra hjemmet og understreke ønsket om å sjekke lovligheten av handlingene hans.

Ved ankomst til møtet skal kreditor gi låntaker en avtale med banken, bekreftet med segl og signatur. Hvis samleren ikke vil vise en slik avtale, kan du trygt ikke gå inn i en diskusjon om problemet med ham. En trygg tone og ro i kommunikasjonen vil vise at slike metoder kan få juridisk motstand.

Dersom det er trusler, kan låntaker slåss ved å kontakte advokat eller annen juridisk representant. Hans oppgave vil være begrenset til å delta på møtet og fastslå faktum om ulovlige handlinger fra inkassobyråets side. Etter å ha forsikret seg om at slike handlinger er lovlige, kan låntakeren sende klager mot inkassoselskapet til ulike organisasjoner og til inkassobyrået selv.

Hvordan kjempe med ledelsesmetoden?

Ledelsesmetoden betyr en slags bedriftskamp. Her må skyldnerens handlinger være tøffe og trygge:

Låntaker skriver en klage til leder for inkassobyrået.
Skaper trøbbel for banken. Det vil si at media rapporterer informasjon om at banken gjennom samlere utpresser og truer sine klienter. Siden bankene er veldig forsiktige med omdømmet sitt, slutter kreditorer å forfølge misligholderen når dette punktet offentliggjøres.

Noen bankkunder bestemmer seg for å slåss på ganske ineffektive måter - de tilbyr innkrevere penger for å stoppe trakasseringen.

Her bør du huske hva det å gi bestikkelse er og hva det kan føre til i dokken. Derfor vil det være lettere å betale et lite beløp, betale ned en del av gjelden og dermed bli kvitt den påtrengende inkassatoren.

Hvordan kjempe med psykologisk påvirkning?

Denne metoden innebærer en psykologisk innvirkning på samleren. I dette tilfellet må misligholderen, når han kommuniserer med ham, presentere seg i et annet bilde. Bildet av en annen person vil ikke tillate samleren å skape et nøyaktig psykologisk bilde av skyldneren, og derfor utvikle en individuell tilnærming til ham.

Når du har å gjøre med gjeldsinnkrevere, er det verdt å huske to regler:

Kom aldri med trusler for ikke å være juridisk ansvarlig for slik oppførsel.
Opptre med selvtillit og ro. Studer dokumentene nøye, finn feil i dem, krev at feilene gjøres om. Her vil presset bli utøvet av bankklienten, ikke av kreditor.

Hvordan forholde seg til inkassatorer og hvordan finne juridisk hjelp fra retten?

Du kan alltid bekjempe trusler fra inkassatorer på lovgivende nivå.

For dette formålet tas en samtale med en representant for et inkassobyrå opp ved hjelp av en stemmeopptaker (telefon) eller en annen opptaksenhet.

I dette tilfellet må du lagre alle meldinger på telefonen og brev på e-post. De innsamlede fakta sendes deretter til politiet eller retten. Det er ingen tvil: loven vil ta skyldnerens parti, og lovbryteren vil bli straffet. I dette tilfellet vil det gis moralsk kompensasjon fra fordringshaveren.

Hvordan kan en person som ikke har tatt opp lån forholde seg til samlere som krever tilbakebetaling av lånet?

For å svare på dette spørsmålet, må du først forstå årsakene som kan provosere slike situasjoner.

Bankansatte er involvert i bedrageriordningen. Kopier av pass innhentes og lån utstedes ved bruk av dem.
Tap eller tyveri av pass fører ofte til lån. Her viser bankene ofte utilstrekkelig aktsomhet, og selv om svindleren er fotografert med kamera, er det vanskelig å finne ham uten personopplysninger.

Så fremmede brukte passet og fikk lån for det. Resultat: etter en tid mottar eieren av passet en samtale fra en inkassator som krever tilbakebetaling av gjelden.

For å bekjempe utpressere uten å miste nervene, må skyldneren finne ut hva slags organisasjon som har utstedt lånet. Deretter må du besøke ham, gi sikkerhetstjenesten passet ditt og skrive en erklæring om at du ikke tok opp lånet. Dessuten, hvis det var et faktum om tap av pass, vil dokumenter fra politiet angående denne saken være nyttige.

Etter å ha undersøkt dokumentene, er sikkerhetstjenesten til kredittinstitusjonen overbevist om at den virkelige debitor er en annen person og slutter å kreve tilbakebetaling.

Hvordan takle telefonsamtaler fra inkassatorer

I telefonsamtaler med inkassatorer skal låneskyldner ta opp trusler på taleopptaker, opptre rolig og selvsikkert og vise kjennskap til loven. Et godt svar på spørsmålet om hvordan man skal håndtere anrop fra inkassoselskaper vil være å legge til numrene deres på en telefonsvarteliste. Du kan effektivt bekjempe løsepengevare hvis du henvender deg til juridiske personer for å få hjelp.

Hvor kan jeg sende inn en klage mot inkassatorer?

Klager på ulovlige handlinger fra gjeldsinnkrevere sendes inn til følgende organisasjoner:

Rospotrebnadzor tar imot anrop på hotline;
Påtalemyndigheten godtar bevis for ulovlige handlinger fra inkassofolk;
Samlerforbundet straffer sine ansatte alvorlig for ulovlige handlinger og respektløs kommunikasjon med bankkunder.

Hvem skal gjelden betales til? Samlere?

Når du kommuniserer med samlere, må lånedebitor tydelig forstå: kontanter overføres ikke til samlere, dette er ulovlig. Hvorfor? Fordi samlere, etter å ha mottatt penger fra skyldneren, ikke vil gi ham noe støttedokument på at gjelden er tilbakebetalt. Det betyr at utpressere vil kunne kreve penger igjen og igjen.

For de potensielle låntakere som, mens de studerer artikkelen om håndtering av inkassatorer, forstår at de fortsatt trenger et lån, vil det være nyttig å lære om en form for lån som kalles en kassekreditt. Dette er beskrevet i detalj i materialet:.

konklusjoner

Etter å ha studert tipsene som forteller deg hvordan du skal forholde deg til gjeldsinnkrevere, bør kredittlånsdebitorer huske de grunnleggende oppførselsreglene:

når du kommuniserer med en inkassator, er det nødvendig å demonstrere kunnskap om loven og rettigheter;
ta opp samtaler ved hjelp av en stemmeopptaker i tilfelle trusler og fornærmelser;
sende inn en klage mot kreditor til relevante myndigheter;
ikke ty til trusler og utpressing;
svarteliste numre som agentenes anrop ble foretatt fra;
søke hjelp fra advokater.

Det er mange måter å håndtere inkassatorer på, men alle lånemottakere bør huske at det er best å betale tilbake gjeld i tide. Når alt kommer til alt, når samlerne slutter å plage skyldnerne, tar namsmennene stille ansvaret for dem og beskriver eiendommen trygt.

Om samme tema

Sammenbruddet i den globale økonomien påvirket alle, takket være krisen og gjelden som ble akkumulert som et resultat av den, ble kjent med et ord som var ukjent for dem. Vi snakker selvfølgelig om samlere. Alle slags historier fra det virkelige liv som involverer inkassatorer forgifter ganske eksistensen av låntakere som betaler sin gjeld for sent. Men er det virkelig nødvendig å være redd for inkassatorer? For å forstå dette problemet, er det nødvendig å forstå hvilke rettigheter låntakeren har, selv om han befinner seg i status som skyldner. Du må også vite hvilke teknikker inkassoselskaper og deres ansatte bruker til sine formål.

Ikke la deg skremme

Det er ingen grunn til å gi etter for provokasjoner eller være redd for trusler. Målet til samlere, som hver som regel er en ganske subtil psykolog som vet hvor og hvordan de skal legge press på debitor, er å returnere midlene lånt fra banken av låntakeren, og så fullt som mulig. Derfor er en av de vanligste metodene for å påvirke en person trusler ved hjelp av trusler. Men det er mulig å påvirke effektivt på denne måten bare på en som ikke er sterk i loven og ikke kjenner sine egne rettigheter så godt. Hvis de prøver å påtvinge deg et slikt forholdsskjema, er hovedrådet du kan gi deg å oppføre deg så selvsikkert som mulig, snakke med en bestemt stemme, uten å skrike eller hysteriske. Det viktigste du trenger er å skape bildet av en sterk person som kan slå tilbake om nødvendig. Hvis samleren har kommet med en trussel om å ta bort eiendommen din (spesielt uten en rettsavgjørelse) eller å kaste familien din og deg ut på gaten, ikke glem at du har all rett i denne og lignende situasjoner til å sende inn en klage til rettshåndhevelse byråer.

Vi avbryter kommunikasjonen

Du har all rett til å nekte å kommunisere med en representant for et innsamlingsselskap. Ingen kan gå inn i hjemmet ditt uten din tillatelse, så hvis du slengte døren foran samleren, og ønsket å avbryte samtalen, er alt i orden, dette er normalt og riktig. Alle som forsøker å omgå forbudet ditt kan bli straffet – ring gjerne politiet, så vil relevante myndigheter ta seg av den som bryter grensene for eiendommen din.

Eiendom under beskyttelse

Ingen har noen rettigheter til å ta fra deg eiendommen din uten en avgjørelse fra den rette domstol, uansett hva slags eiendom vi snakker om - en bil, en leilighet eller for eksempel en bærbar PC. Hvis noe slikt skjedde, og du ikke var i stand til å forhindre det, ring politiet eller skriv en uttalelse om tyveri av eiendom til rettshåndhevelsesbyråer. Bare ansatte i håndhevingstjenesten har enerett til å beskrive eiendommen din for senere beslag, og enda mer, å beslaglegge den, og bare etter en passende rettsavgjørelse.

Oftest vil en ansatt i et inkassoselskap bare trenge ett møte for å kommunisere med skyldneren for å forstå hvor juridisk kunnskapsrik han er og hvilken kategori han skal klassifiseres - håpløse skyldnere eller potensielle betalere som midlertidig befinner seg i en vanskelig situasjon . Å prøve å skremme en juridisk kyndig låntaker vil være vanskelig, så det er usannsynlig at noen tar seg tid til dette, spesielt siden det er mange skyldnere som ikke kjenner rettighetene sine så godt og er raskere til å bukke under for provokasjoner. Husk det viktigste - bare fravær av gjeld vil garantere at du unngår å møte med inkassoselskaper og opprettholder en avslappende søvn.

På grunn av krisesituasjonen i landet og den økende veksten av bankgjeld, møter vi ofte begrepet inkassovirksomhet. I dag skal vi diskutere fire grunner til at du ikke bør være redd for inkasso.

Hvorfor du ikke skal være redd for inkassatorer

1) Banker selger i de fleste tilfeller ikke reell gjeld til samlere. De lekker kun informasjon om skyldnere for på en eller annen måte å få tilbake penger fra skruppelløse betalere. Det ser omtrent slik ut: banken nekter gjelden din til fordel for samlerne, og du skylder fortsatt ikke samlerne noe, fordi den virkelige gjelden ikke ble kjøpt. I virkeligheten betyr dette én ting - nå skylder du ingen noe!

3) Det er viktig å forstå at inkassobyråer ikke har noen juridiske rettigheter. I en tid hvor du er redd for at de skal frata deg hjemmet eller eiendommen, spiller samlere bare på din uvitenhet om loven. Disse handlingene kan kun skje gjennom namsmannen. Det er svært få saker der inkassatorer saksøkte og vant saken (se punkt 2).

4) Og et av de viktigste punktene er at 1. januar 2017 trådte lov om samlere i kraft. (referansenr. 230-FZ). Den kontrollerer hvor ofte innkrevere kan ringe og sende SMS, samt besøksfrekvensen til debitorer. Samtidig kan ansatte i inkassobyråer kommunisere med låntakeren, hans slektninger eller naboer, kun med samtykke fra skyldneren selv. I en av de følgende artiklene vil vi diskutere denne loven i detalj. Besøk regelmessig

Husk at samlere "elsker" å legge press på redde, usikre mennesker. Det er lettest å få det du vil ha fra dem. Hvis du vil være alene, innse at du har rett og at handlingene til disse byråene er ulovlige. I tillegg finnes det juridiske organisasjoner som kan hjelpe deg i en vanskelig kredittsituasjon. Ikke overlat ting til tilfeldighetene. Løs problemet før det når det forsømte stadiet.

Når en bank selger gjelden sin til en tredjepart, er det mest ubehagelige for debitor møter med nye kreditorer - samlere, siden disse vanligvis er selvsikre mennesker som umiddelbart tar "oksen ved hornene". Med en gang oppgis gjeldsbeløpet ditt, som vanligvis viser seg å være mye høyere enn det låntakeren visste om. Forbløffet begynner han å argumentere, og så viser det seg at gjelden, i tillegg til selve lånet, påløpte renter og fradrag i form av straff, også inkluderer et visst beløp, som vanligvis kalles gebyr for inkassotjenester, men i realiteten er dette differansen mellom det reelle gjeldsbeløpet og prisen den ble kjøpt til fra banken. Skyldneren, allerede i en vanskelig situasjon, skylder nå enda mer. Men det er ingen grunn til å fortvile, langt mindre å engasjere seg i ubrukelige debatter. Samlertrusler – er de farlige?

Hvordan håndtere trusler fra inkassatorer

Bare å gjemme seg for en profesjonell inkassator eller ignorere ham, med tanke på at hans aktiviteter er ulovlige, er feil. Arbeidet til inkassobyråer er lovlig tillatt, og hvis de ikke bryter noe og handler innenfor loven, kan du anses for å skjule deg for gjeldsansvaret ditt.

Det at du gjemmer deg kan være fordelaktig for innkreveren, siden du kan bli dømt in absentia (uten din tilstedeværelse) til fordel for kreditor. En rømt skyldner bærer alltid "stempelet" til en tyv.

Og så – hvorfor gjemme seg hvis du ikke er kriminell, men rett og slett skylder et beløp du ikke klarer å betale i dag. Enhver rømming er en innrømmelse av svakhet og feil. Men du har rettigheter, og de er beskyttet av Civil Code.

Når du møter en inkassator for første gang, krev umiddelbart en fullstendig introduksjon til sakens essens:

Du har rett til å utfordre det deklarerte gjeldsbeløpet, og for å gjøre dette må du ha lov til å se alle papirene som bekrefter det:
- til avtalen (sesjon) inngått mellom banken og kreditor;
- til den estimerte delen av den totale gjelden;
Du har rett til å nekte alle typer kontakter med samleren hvis han ikke fremlegger bevis på overføringen av kreditors rettigheter til ham (artikkel 385 i den russiske føderasjonens sivilkode) - en bekreftet kopi av tildelingsavtalen.
Hvis banken ikke har varslet deg på forhånd om den inngåtte avtalen med inkassobyrået, har du full rett til å velge mellom to kreditorer og fortsette å betale gjeld til banken og ikke til den nyopprettede kreditoren (artikkel 382, Del 3 av Civil Code):
- fraværet av slik melding er en risiko for at innkreveren forblir uten betalinger på gjeldsforpliktelser;
- meldingen må absolutt være skriftlig med en kort kreditthistorikk, beløpet for alle gjeldsforpliktelser og informasjon om organisasjonen som disse forpliktelsene er overført til og hvis representant den ansatte som kom til deg er;
- Manglende varsling betyr ikke at selve oppdraget er ulovlig.
Hvis oppdraget ikke indikerer muligheten for nye kredittbetingelser, er gjeldsforpliktelsene oppfylt på samme vilkår og i den grad som eksisterer på tidspunktet for signeringen (artikkel 384, sivilkodeks):
- I dette tilfellet har ikke samlere rett til å øke interessen.

To typer samleratferd

Den videre oppførselen til inkassatoren vil vise deg hva slags bær han er:

Hvis det er lovlig, vil det handle innenfor rammen av loven:

vil gi deg tilgang til alt materiale angående gjeld;
vil tilby gjeldssanering eller betaling på avdrag (i avdrag);
vil saksøke deg etter å ha brukt alle andre juridiske muligheter for å løse problemet.

Hvis samleren er "svart", det vil si har til hensikt å handle utenfor loven, er følgende handlinger mulige:

Nektelse av tilgang til saksmateriale på grunn av den påståtte "konfidensialitet" av informasjon:
- Her kan du protestere mot ham: Men hva med taushetsplikten som banken allerede har brutt?
Trusler:
- ta bort all eiendommen din ("la uten en tråd", "slipp løs rundt om i verden", etc.);
- vanære deg foran dine naboer ("hele verden vil vite om din gjeld", "alle rundt vil forakte deg")
- ta tiltak for fysisk tvang mot deg eller dine kjære ("du vil angre på at du ble født", "livet ditt fra nå av vil bli til helvete" og andre)
- saksøke og bli "fengslet på livstid" osv.

Samlere og domstol

Det skal bemerkes at retten opptrer i både den første og andre saken med en forskjell:

En saksøker som handler innenfor lovens rammer er ikke redd for retten og tyr til den som en siste utvei.

Hvorfor unngår inkassatorer retten?

En samler av en semi-juridisk eller kriminell type begynner umiddelbart å true med retten, men som regel går han ikke til retten, fordi han vet at han helt sikkert vil tape saken der, og til og med komme i trøbbel:

Ingen annen instans enn rettsvesenet har rett til å samle eiendom direkte, langt mindre ta den bort.
Utlevering av informasjon om inkasso til tredjeparter er et brudd på retten til privatliv.
Samleres trusler mot liv og helse, enten de implementeres eller ikke - Art. 119 i straffeloven.
Urimelig oppblåsing av gjeldsbeløpet er svindel.

Derfor er det i din beste interesse at saken går til rettssak:

Retten kan innlede konkursbehandling basert på begjæringen mot deg.
I retten avsluttes renter, provisjoner til samlere og andre gebyrer.
Namsmenn, som alltid handler innenfor de juridiske rammene, vil beskrive din eiendom.
Retten har ingen rett til å ta bort ditt eneste hjem, samt gjøre deg til en tigger, og frata deg ting og gjenstander som er nødvendige for liv og arbeid.
Selv om mengden eiendom som selges på auksjon er mindre enn gjeldsbeløpet, opphører gjelden.

Når du vet dette, selv "gode", liker ikke fluffy samlere å saksøke skyldneren, siden mest sannsynlig vil mengden gjeld som samles inn gjennom retten vise seg å være mye mindre enn oppgitt i oppdraget, i tillegg vil saksøker også ha å bære kostnadene.

Vil du skremme en inkassator? Vær den første til å be ham saksøke deg.

Hva du skal gjøre hvis en samler saksøker

Hvis innkreveren saksøker, gjør følgende:

Gå til retten og lag kopier av saksmaterialet for å gjøre deg kjent med det:
- Hvis kontoret nekter deg, gå til dommerfullmektig og forklar situasjonen din.
Hvis, etter å ha studert materialet, blir ulovligheten av samlerens krav bekreftet, utarbeide en påstandserklæring der du indikerer og begrunner alle dine uenigheter med kravene. Advokater eller juridiske konsulenter kan hjelpe til med å forberede en innsigelse mot kravet.
Etter å ha utarbeidet en innsigelse, registrerer du den i retten eller sender den til dommeren eller saksøkerne foran retten. Du kan også lese innsigelsen direkte i rettssalen.

Ikke ignorer rettssaken eller la den finne sted i ditt fravær.

Noen samlere bruker overraskelse: de varsler deg dagen før rettssaken, slik at du ikke har tid til å forberede deg til høringen. Dette er det de vanligvis gjør med de som helt unngår å møte dem. Derfor er det viktig å sette seg inn i alle påstandene fra den profesjonelle kontrolløren, som han har dokumentert, så tidlig som mulig.

Når du møter en inkassator, oppfør deg rolig og uten frykt, vis kunnskap om sivilkodeksen: det er usannsynlig at han vil saksøke en juridisk kunnskapsrik person. Samtidig må du ikke legge vekt på en nedsettende holdning til en representant for dette yrket: de sier at du ikke betyr noe for meg, du er utenfor loven osv. Ambisiøse mennesker streber som regel etter å bevise det motsatte, og her er det ikke pengespørsmålet som er viktig.

Hva skal jeg gjøre hvis inkassatorer ringer

Innsamlere har selvfølgelig rett til å ringe, men ikke om natten og ikke mellom 22.00 og 08.00 på hverdager, og fra 20.00 til 9.00 i helger og helligdager. .

Den ikke-godkjente regningen om samlernes aktiviteter prøvde også å begrense påtrengende samtaler ved å introdusere frekvensen deres, siden du kan trakassere en person "uten å vaske seg, så med en tur": ring til tillatt tid, men 10 ganger i timen og 100 per dag.

Hvis en inkassator plager deg med samtaler etter arbeidstid, ta en utskrift av samtalene fra teleoperatøren din og meld gjerne inn en politianmeldelse.

Hvis du får anrop som er umettelige og hyppige, er det bare å slå av telefonen eller endre nummeret. Og generelt, forklar saksøkeren at slike saker ikke kan løses over telefon.

Hva du skal gjøre hvis du blir truet

Den siste tiden har profesjonelle kontrollører forsøkt å unngå direkte trusler, da de raskt skjønte at dette virker mot dem. Samlertrusler som "du vil ikke leve" og "alle barna dine vil dø" er i arsenalet til noen veldig gale og dumme samlere.

Hvis du hører noe slikt, ring politiet umiddelbart.

Indirekte trusler fra samlere - "du skal sitte i fengsel, vi lover dette", "retten vil ta bort barna dine og sende dem til et barnehjem", "huset ditt vil ved et uhell brenne ned" og "alle vil finne ut om gjelden din ” - dette er også ulovlige handlinger: de faller inn under artikkel 163 om utpressing.

En profesjonell inkassator har rett til å kreve gjeld, men kun i form av avklaring av størrelsen, påminnelse om betalingsfrister, og ikke fysisk beslag - ikke noe mer.

Forebyggende handling

Du trenger å snakke med samleren først etter at han har presentert dokumentene sine, inkludert identifikasjon.
Film og ta opp alle samtaler åpent på taleopptakere og kameraer.
Den mest foretrukne kommunikasjonsformen er skriftlig: la den byråansatte få vite at du foretrekker å kommunisere skriftlig.
Unngå telefonkommunikasjon helt, da dette er den mest hemmelighetsfulle formen, som lar inkassatoren skjule ansiktet og det sanne navnet og ty til trusler ustraffet.

Samlinger er en type kommersiell virksomhet. Inkassobyråer har verken statlig eller utøvende makt. De kan ikke ta noen avgjørelser angående skyldnerens skjebne og må kun fungere som et mellomledd mellom ham og retten.

De siste årene har praksisen blitt stadig mer utbredt når en bank, som ikke selvstendig kan inndrive en forfalt gjeld fra en skruppelløs låntaker, overfører saken hans til inkassokontorer. Men på grunn av hull i gjeldende lovgivning, blir ærlige borgere som aldri har tatt opp lån eller fungert som garantister ofte ofre for disse byråene. Det er derfor i dag flere og flere mennesker er interessert i hvordan de kan bli kvitt inkassatorer.

Er aktiviteten til firmaer som spesialiserer seg på gjenvinning av problemlån lovlig?

Dessverre tror de fleste låntakere feilaktig at handlingene til byråer som er involvert i å samle inn andres gjeld, i prinsippet er ulovlige. I virkeligheten er ikke alt så enkelt. Innenlandsk lovgivning gir bankene rett til å kvitte seg med problemgjeld ved å overføre dem til tredjeparter, som ikke alltid er kredittinstitusjoner. I noen tilfeller er det overhodet ikke nødvendig å selge det forfalte lånet, det er nok å bare inngå en passende avtale. Etter dette får selskapet, som ikke har noe med bankvirksomhet å gjøre, rettslig rett til å kreve at låntaker betaler tilbake gjelden.

Hvordan snakke med inkassatorer over telefon?

En av de viktigste arbeidsmetodene til selskaper som håndterer problemlån er å utøve psykologisk press på låntakeren. Derfor er mange mennesker som har møtt dem interessert i hvordan de kan bli kvitt inkassatorer en gang for alle. Først av alt er det nødvendig å tydelig forstå at slike byråer ikke har rett til å forstyrre debitor før kl. 09.00 og etter kl. 20.00.

Under en telefonsamtale med inkassatorer må du snakke rolig, uten å tillate deg selv å heve stemmen. En av de vanligste feilene er å legge på noen som sier at de nekter å betale regningene sine. Samlere er vant til denne oppførselen og vil definitivt ikke etterlate en slik debitor.

De som ønsker å vite hvordan de kan kvitte seg med inkassatorer lovlig og for alltid, må følge noen enkle anbefalinger. Under samtalen må du finne ut punkt for punkt hva representantene for dette byrået ønsker fra deg, ikke glem å avklare navnet og adressen til organisasjonen, samt navnet på den som ringer. Dersom slik informasjon ikke er gitt, bør samtalen avsluttes. I tillegg skader det ikke å informere samtalepartneren om at samtalen blir tatt opp og senere vil bli brukt i eventuelle rettslige prosesser. Som regel, etter disse ordene, roer selv de mest iherdige og dristige gjeldsinnkreverne seg. Dette tvinger dem til å gå i konstruktiv dialog.

Hvordan bli kvitt samlere?

Nylig har saker blitt hyppigere når representanter for slike byråer kommer til skyldnerens hjem og begynner å besøke naboene og rapporterer et forfalt lån. Det samme kan skje med arbeidskolleger. Låntakere som ønsker å vite hvordan de kan kvitte seg med inkassatorer permanent og gjennom juridiske metoder, må ikke gi etter for truslene deres. Tross alt har ofte all deres snakk om rettsmøter og fengselsstraffer ingen grunnlag, siden dette er en ganske lang og kostbar prosess. Beregningen av slike byråer er basert på det faktum at den skremte låntakeren frivillig vil returnere minst en del av pengene som er tatt.

De som tenker på hvordan de kan kvitte seg med inkassatorer, bør sørge for å registrere alle de ulovlige handlingene de har begått, om mulig med venner og naboer som vitner. Etter å ha lært om den kompetente oppførselen til låntakeren, vil de moderere sin iver.

En av de mest effektive metodene for å forholde seg til inkassatorer er et skriftlig krav om å gi låntakeren en kopi av avtalen om overføring av rettigheter til å inndrive gjeld. Dokumentet må angi når og hvor mye gjeld banken overførte til dette kontoret.

Hvordan bli kvitt samtaler fra samlere?

Når du snakker med en representant for byrået, må du angi ditt ønske om å gjennomføre elektronisk korrespondanse. Det er også lurt å installere filtrering av innkommende anrop på mobiltelefonen. Det anbefales å programmere telefonen slik at den bare tar imot anrop fra de numrene som er inkludert i kontaktdatabasen.

Hvis samlere ringer deg, kan du ganske enkelt kontakte relevante myndigheter med en forespørsel om å endre nummeret.

Regler for oppførsel under et personlig møte

I henhold til gjeldende lovgivning har ikke representanter for byråer som er involvert i innkreving av problemgjeld rett til å komme til hjemmet eller jobben hans uten samtykke fra låntakeren. Derfor, når en person ser inkassatorer på dørstokken, har han all rett til ikke å slippe dem inn.

Etter å ha møtt byråets representant på landingen, må du be ham om ethvert identifikasjonsdokument, en fotokopi av avtalen om overføring av krav på lånet og en fullmakt utstedt av direktøren for institusjonen og bekrefter fullmakten til en spesifikk ansatt.

Ta kontakt med rettshåndhevende instanser

Etter å ha prøvd alle de juridiske anbefalingene som forteller deg hvordan du kan bli kvitt inkassatorer, kan du henvende deg til politiet for å få hjelp. Du bør imidlertid være forberedt på at denne tilnærmingen ikke vil gi ønsket resultat. De beste assistentene i en slik kamp vil være din utholdenhet og kunnskap om alle juridiske nyanser.