Бухгалтерлік есеп 

Raiffeisenbank жазбасына соңғы пікірлер. Raiffeisen онлайн соңғы жаңалықтары. Жаңа материал. Тұтынушыны қайта қаржыландыру шарттары

Raiffeisenbank - бәсекеге қабілетті пайыздық мөлшерлемелерді ұсынатын несие серіктесі. Ұйым нарықта 15 жылдан астам жұмыс істеп келеді және Райффайзенбанкте қайта қаржыландыруды қоса алғанда, кең ауқымды бағдарламаларды ұсынады. Процедура туралы пікірлер негізінен оң, ал өтініш беру процедурасы жеңілдетілген. Несие беруші өзінің клиенттік аудиториясына тиімді несие ғана емес, сонымен қатар жоғары сапалы қызмет көрсетуге мүмкіндік береді.

Қайта қаржыландырудың мәні

Қайта қаржыландыру клиенттің бұрыннан бар несиені төмен мөлшерлемемен өтеу үшін несие алуын білдіреді. Мәселен, қазіргі бағдарлама жылына 39%, ал жаңасы 18-19% тұрады. Бүгінгі күні ең төменгі мөлшерлемемен алуға болатын ипотека, автокөлік несиелері сияқты ұзақ мерзімді несиелер бар. Осы себепті қайта қаржыландыру бағдарламасы танымал бола бастады.

«Райффайзенбанк» АҚ опциясы жеке бағдарламаға бөлінген, бірақ қарыз алушыларға және құжаттар пакетіне қойылатын талаптар несиелеудің стандартты рәсімімен дерлік бірдей. Клиент ақшаны қолма-қол алмайды, өйткені ол бар қарызды өтеу үшін толығымен аударылады. Ал Райффайзен келісім бойынша жаңа кредитор болады.

Көбінесе шолуларда клиенттер банктің тым көп шарттар қоятынын айтады. Дегенмен, мұнда қарыз алушыға қойылатын талаптар несиенің кез келген басқа түріне қойылатын талаптармен бірдей:

  • жасы 22 жастан (максималды 70 жасқа дейін);
  • ай сайынғы жарналарды төлеуге жеткілікті ресми кіріс (қарыз сомасы кірістен шегеріледі және асырауында болуы ескеріледі);
  • идеалды банк қызметі;
  • Ресей азаматтығы;
  • толық әрекет қабілеттілігі және соттылығы жоқ.

Клиенттің банктік білімі ерекше маңызды, өйткені клиенттерге және құжаттарға қойылатын талаптардан басқа, бар қарыздың бірқатар параметрлері бар:

  • 3 немесе одан да көп ағымдағы жарналар кестеге сәйкес төленуі тиіс;
  • кешігулер болмауы керек;
  • Несие сомасы Райффайзен белгілеген шеңберге сәйкес келуі керек.

Сондай-ақ шолуларда құжаттардың кең пакетіне және анықтамаларды ұсыну қажеттілігіне наразылық бар. Расында да, құжаттар пакеті аз емес, бірақ пайыздық мөлшерлеме басқа банктерге қарағанда төмен.

Білу жақсы! Пайыздық мөлшерлеме – банктің тәуекелдері үшін төлем. Тәуекел неғұрлым жоғары болса, несие бойынша артық төлем соғұрлым жоғары болады. Төмен мөлшерлемелерді сақтау үшін банк клиенттерге және құжаттар пакетіне қойылатын талаптарды күшейтеді.

Құжаттар пакеті несие сомасына байланысты емес. Толық формат мыналарды қамтиды:

  • Ресей Федерациясы азаматының төлқұжаты;
  • соңғы 6 айдағы табысы туралы 2-NDFL сертификаты;
  • еңбек кітапшасының немесе еңбек шартының көшірмелері;
  • қолданыстағы несие бойынша келісім және кемінде үш бөліп төлеу туралы түбіртек.

Қайта қаржыландыру несие беруші үшін өте көп тәуекелдерді қамтиды, сондықтан құжаттарды тапсыруға мұқият дайындалу керек.

Маңызды! Құжаттар неғұрлым жақсы жинақталған болса, қарыз алушының мақұлдау мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады.

Тұтынушыны қайта қаржыландыру шарттары

Raiffeisenbank-те несиені қайта қаржыландырудың шарттары туралы әртүрлі пікірлер бар:

  • «Инга (28 жаста, есепші): артық төлемді азайту үшін біз Райффайзенмен несиені қайта ресімдеуді шештік. Құжаттардың толық пакетін жинап, өтініш бердік. Шешім 15 минутта шықты - бас тарту. Ал олар бізге себебін түсіндіруден бас тартты. Менің мұнда қайта келуім екіталай»;
  • Павел (42 жаста, инженер): Райффайзенмен байланысу арқылы біз несиелік шығындарды 90 мың рубльге қысқарттық. «Ескі» банктен айырмашылығы, мұнда кассаға жарна төлеу үшін комиссия төлеудің қажеті жоқ;
  • Мария (22 жаста, студент): Менің күйеуім қайта қаржыландыруға өтініш берді - олар оны бірден мақұлдады! Жалақысын осы банктің картасына алады.

Осылайша, шолулар белгіленген бағдарлама аясындағы ынтымақтастық тиімді екенін көрсетеді. Тұтыну несиесі бойынша несиелендірудің негізгі параметрлері мыналар болып табылады:

  • мөлшерлеме: жылына 11,99-14,99% (сақтандыру шартын жасасқан жағдайда екінші жылдан бастап 9,9%-дан);
  • сомасы - 2 миллион рубльге дейін. (бір несиеге әртүрлі банктердің 5 тұтынушылық несиесін немесе барлығы 1 тұтынушылық несиені, 1 ипотекалық және 1 автокөлік несиесін қосуға болады);
  • ай сайынғы төлемдер – 60-қа дейін (төлемнің 5 жыл);
  • несие карталарын қайта қаржыландыру мүмкіндігі (әртүрлі банктерде 4-ке дейін). Жаңа карта берілмейді;
  • міндеттемелерді орындамағаны үшін өсімпұл – мерзімі өткен соманың 0,1%.

Қаржылық қорғау қажеттілігін қарыз алушы дербес анықтайды. Сондай-ақ Raiffeisen немесе үшінші тарап ұйымдары ұсынатын тізімнен сақтандыру компаниясын таңдауға болады.

Қызықты! Сақтандыру полисі бекіту мүмкіндігін арттырып қана қоймай, пайыздық мөлшерлемені 5 тармаққа төмендетеді.

Осылайша, несие мөлшерлемелері төменнен жоғары. Несие беру тұтынушылық болғандықтан банк ұзақ мерзім ұсынбайды.

Ипотека бағдарламасының шарттары

Тағы бір қызықты өнім - жылжымайтын мүлік бағдарламаларын қайта қаржыландыру. Райффайзенбанктегі ипотеканы қайта қаржыландыру жиі оң пікірлерге ие:

  • «Надежда (34 жаста, сапаны бақылау маманы): 6 жыл бұрын біз белгілі банктен сол кездегі орташа мөлшерлеме бойынша ипотека алдық. Жақында біз теледидардан Райффайзеннің төмен пайызбен ипотека беріп жатқанын көрдік. Бізді несиеге мақұлдадық, бірақ құжаттар тізімі өте ұзын болғандықтан, жүгіруге тура келді»;
  • «Михаил (35 жаста, кәсіпкер): иә, тарифтер, әрине, әсерлі, бірақ сіз алдымен мақұлдауға тырысасыз. Мен 4 рет өтініш бердім, әрқашан қабылданбады»;
  • Анна (24 жаста, студент): оның күйеуі екеуміз ескісін жабу үшін жаңа ипотека алдық. Процедура оңай болды, бірақ банк ата-анамыздан бізге кепілдік беруін сұрады. Жалпы алғанда, қызметкерлер сыпайы болды және бәрін анық түсіндірді, сондықтан ешқандай проблемалар болмады.

Клиенттер процедураның ыңғайлылығы мен шарттар артықшылықтары туралы түсініктеме береді. Бағдарламаның параметрлері келесідей:

  • пайыздық – жылына 9,5-тен;
  • несие сомасы - 26 миллион рубльге дейін;
  • мерзімдері – 30 жылға дейін;
  • өсімпұл – мерзімі өткен сомадан 0,06%.

Қайта қаржыландыру екі бағдарламаны қамтиды: жылжымайтын мүлікті сатып алуға берілген несиені төлеу және тұтынушылық несиені төлеу. Екінші нұсқа тіркеуде күрделірек, өйткені кепілге мүлікті ұсыну қажет. Өтініш беру үшін тұрғын үйді банк қызметкері бағалауы және жоғалу тәуекелінен сақтандырылуы керек. Сонымен қатар, кепіл шартын, ал үлкен сомаға кепілдік шартын жасау міндетті болып табылады. Raiffeisenbank Raiffeisenbank берген несиелерді қайта қаржыландырумен қатар басқа банктердің ипотекасын қайта қаржыландыруды ұсынады.

Бөлек айта кететін жайт, сіз банктен бос қаражатпен қатыса аласыз және бір бөлігін басқа банкке аударым арқылы жібере аласыз. Максималды сома бұл жағдайда қарыз алушының төлем қабілеттілігімен шектеледі: егер кіріс ипотекадан үлкен соманы алуға жеткілікті болса, онда банк ақшаны қолма-қол ақшамен оңай бере алады.

Дизайн нюанстары

Пікірлерден көрініп тұрғандай, өтініш беру процедурасы қарапайым, бірақ құжаттарды жинап, кеңсеге хабарласу керек. Бұл процеске жақсы дайындалу керек. Несие берушінің веб-сайтында ипотеканы қайта қаржыландыру деген не туралы ақпарат берілген. Raiffeisenbank әр бағдарламаның бетіне калькуляторды орналастырады. Тіпті тәжірибесіз компьютер пайдаланушысы есептеуді орындай алады.

Есептеудің ерекшеліктері:

  • несие сомасын және оның мерзімін енгізу қажет;
  • қаражат алынатын аймақты таңдау (игеруге болатын сомалар қарыз алушының тіркелген аймағына байланысты);
  • жылжымайтын мүліктің түрін анықтау: тұрғын, тұрғын емес, саяжай, учаске және т.б.;
  • клиент санатын және кірісті растайтын құжатты таңдау;
  • «Есептеу» түймесін басыңыз.

Калькулятор шамамен есептеулерді береді. Соңғы мөлшерлеме өтінімді мақұлдағаннан кейін төлем кестесімен бірге жіберіледі.

Білу керек: Өтінішті жіберген кезде өтініш нысанында ең дәл егжей-тегжейлі деректерді көрсету керек, себебі кез келген қате автоматты түрде бас тартуға әкеледі.

Сонымен, Райффайзенбанкте қайта қаржыландыру - кең клиенттік аудитория тұрғысынан тиімді процедура. Пікірлер жаңа несие шынымен артық төлем сомасын азайтуға мүмкіндік беретінін көрсетеді. Басқа несие берушілерден айырмашылығы, «Райффайзенбанк» АҚ кепіл болған жағдайда қарапайым тұтынушылық несиені ипотекалық мөлшерлеме бойынша қайта қаржыландыруға мүмкіндік береді.

Raiffeisenbank жалақы картасы– ай сайынғы жалақыңызды алудың ыңғайлы және сенімді жолы. Бұл карталарды ұстаушылардың көптеген артықшылықтары бар, сонымен қатар тиімді шарттарда банк қызметтерін пайдалану мүмкіндігі бар.

Raiffeisenbank жалақы картасының қызмет көрсету шарттарына сәйкес, клиенттер төменде сипатталған қызметтер спектрін пайдалануы керек. Жалақы картасы жеке немесе корпоративті болуы мүмкін. Сонымен қатар, сіз жалақы клиенттері үшін Raiffeisenbank несие картасына өтініш бере аласыз.

Қызметтер пакеті Жалақы

Жалақы картасына өтініш берген кезде сізге тиісті қызметтер пакетін қосу қажет. Қол жетімді болса, пайдаланушы алады:

  • тегін қызмет көрсету;
  • үш Classic картасын тегін шығару, олардың арасында карта бойынша сатып алу үшін мильдерді есептеуді қарастыратын Visa Classic Travel болуы мүмкін;
  • Интернет және тұрғын үй-коммуналдық қызметтер үшін төлемдерді қоса алғанда, қаржылық операцияларды жүзеге асыру кезінде комиссиялық алымдар алынбайды;
  • Raiffeisenbank жүргізетін «Сізге арналған жеңілдіктер» бағдарламасының бонустары;
  • қолма-қол салымдар бойынша пайыздық мөлшерлемелердің жоғарылауы;
  • несиелік өнімдер бойынша жеңілдіктер.

Жалақы картасын алуға өтініш білдіргісі келетін барлық әлеуетті клиенттерге Жалақы жобасының қызмет көрсету шарттарымен танысуға кеңес беріледі.

Жұмыс берушіден жалақы карталары

Компания банкпен кешенді келісім жасасқан кезде оның әрбір қызметкері қызметтер пакеті бар сәйкес Raiffeisenank жалақы картасын алады. Жалақы пакетінде қарастырылған жеңілдіктерден басқа, банк картасын пайдалану сізге:

Raiffeisenbank қаржы-несие ұйымымен ынтымақтасатын компанияларда 30%-ға дейін жеңілдіктер алыңыз.

Кез келген ақша қалдығы бойынша жылдық 5% сыйақы мөлшерлемесімен «Әр күн үшін» жинақ шотын ашыңыз. Қаражат күн сайын есепке алынады, сондықтан шот ашқаннан кейін 24 сағат ішінде ақша табуға болады, бірақ пайыздар айына бір рет төленеді. Толықтыруға шектеулер жоқ; сонымен қатар автоматты толтыруды қосуға болады. Жиналған пайызды жоғалтпай кез келген соманы кез келген уақытта алуға болады. Алаяқтық әрекеттерден қорғаудың қосымша қауіпсіздік шарасы шоттың оған байланысты картасыз ашылуы болып табылады.

Дебеттік пластикалық карталарға қызмет көрсетудің жеңілдетілген тарифтерін пайдаланыңыз.

Тұтыну және ипотекалық несиелерді төмендетілген пайыздық мөлшерлемемен алыңыз.

Құжаттаманың ең аз мөлшерімен несие алуға өтініш беріңіз (тұтыну несиесі үшін сізге тек төлқұжат қажет).

Шығарылған Visa және MasterCard шеңберінде халықаралық жүйелерден бонустарды пайдаланыңыз.

Пластикті алғаннан кейін сіз Raiffeisenbank жалақы картасын белсендіру процесінен өтуіңіз керек. Мұны тиісті нұсқауларды орындай отырып, ұйымның ресми сайтында жасауға болады.

Компаниядан кету туралы шешім қабылдаған кезде бұл туралы банкке хабарлау қажет. Содан кейін жеке тұлғаларға арналған тарифтердің біріне көшу жүзеге асырылған жағдайда картаны кейіннен жұмыс берушіге беру немесе одан әрі пайдалану арқылы блоктауға болады. Клиент жұмыстан шығарылған күні банкке хабарлағаны дұрыс. Егер карта компаниядан шыққаннан кейін бұғатталмаған болса, оны үшінші тұлғалар пайдалануы мүмкін. Стандартты тарифтердің біріне көшу хабарлама жіберілген күннен бастап 2 айдан кейін автоматты түрде жүзеге асырылады.

Жеке жалақы қызметі

Егер клиент осы бағдарламаға қатысқысы келсе, ол тиісті қызметтер пакетіне қосылады және оның жалақысы RaiffeisenBank картасына аударылады.

Білу жақсы!

Қолданыстағы заңнамаға сәйкес, қызметкер жалақысы карточкасына аударылатын банкті өзгертуге құқылы. Ол үшін сіз жұмыс берушінің атына өтініш беруіңіз керек, онда сіз ай сайынғы қаражатты есепке алу үшін жаңа мәліметтерді көрсетуіңіз керек. Бұл жалақы күніне 5 жұмыс күнінен кешіктірілмей жасалуы керек.

Жеке жалақы қызметі келесі шарттарда ашылады:

  • Жалақы пакетіне қосылу тегін, ал 300 мың рубльден асатын жалақы үшін - Premium Direct;
  • жалақы клиенттері үшін барлық жеңілдіктер мен мүмкіндіктер.

Бұл қызметті қосу үшін келесі шарттардың бірін орындау қажет:

  • аударым туралы белгімен жалақыңызды банкке өзіңіз аударыңыз;
  • қызметтер пакетін жасаңыз және ұйымның бухгалтериясына жалақыны RaiffeisenBank-ке аудару үшін тиісті нысанды жіберіңіз.

Ай сайын банктік шотыңызға кемінде 25 мың рубль аудару керек.

Дәл осы шарттарда жалақы картасы беріледі. Қызықты тарифтер, көптеген жағымды бонустар және жеңілдіктер мен артықшылықтар жүйесі RaiffeisenBank-те жалақы алуды басқа қаржы-несие ұйымдарына қарағанда әлдеқайда тиімді етеді. Сондай-ақ, RaiffeisenBank жалақы картасына шолулар негізінен оң екенін атап өткен жөн.

Банкке ұсынылған құжаттарда мәліметтері (аты-жөні, төлқұжат деректері, мекенжай мәліметтері) бар клиент «Райффайзенбанк» АҚ өңдеуге келісімін береді, 129090, Мәскеу қ., көш. Троицкая, 17, 1-құрылыс (соның ішінде Клиенттен және/немесе кез келген үшінші тұлғалардан алу) Клиенттің жеке деректерін және мұндай келісім беру арқылы ол өз еркімен және өз мүддесі үшін әрекет ететінін растайды.

Клиент Банкпен кез келген шарттар жасасу және оларды одан әрі ресімдеу, Банктің қызметтерін көрсету, Банк жүргізетін акцияларға, сауалнамаларға, зерттеулерге қатысу (соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, сауалнама жүргізу, электрондық, телефон және ұялы байланыс арқылы зерттеу), Клиентке немесе басқа тұлғаларға қатысты құқықтық салдарлар туғызатын шешімдер қабылдау немесе басқа әрекеттерді орындау, Клиентке Банк көрсететін қызметтер туралы ақпарат беру, Консалтингтік қызметтерді көрсету. Банк, оның ішінде келешекте басқа тұлғалармен шарттар/шарттар жасасу мақсатында келесі мәліметтерге жүгінеді: тегі, аты, әкесінің аты, жылы, айы, туған күні мен орны, мекенжайы, жеке басын куәландыратын құжаттың деректемелері, отбасы, әлеуметтік, мүліктік жағдайы, білімі, кәсібі, кірісі, Клиентке қатысты атқарушылық іс жүргізу туралы ақпарат және Клиент тұлғасына қатысты кез келген басқа ақпарат (бұдан әрі «Жеке деректер»).

Банк Клиенттің Дербес деректерін жоғарыда аталған мақсаттардың әрқайсысына қол жеткізу үшін қажетті көлемде өңдейді. Клиент бұл келісімнің Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасында және Клиентпен жасалған шарттарда белгіленген жеке деректерді қамтитын құжаттар мен ақпаратты сақтау мерзіміне жарамды екенін растайды.

Клиент келісімді қайтарып алудан кемінде 3 (үш) ай бұрын Банкке тиісті жазбаша хабарлама жіберу арқылы өз келісімін қайтарып алуға құқылы. Клиенттің Дербес деректерді өңдеуге келісімін қайтарып алған жағдайда, Банк жеке деректерді өңдеуді тоқтатпауға және Ресей Федерациясының заңнамасында көзделген жағдайларда оны жоймауға құқылы, оның ішінде егер жеке деректерді сақтау мерзімі болса. Деректер мерзімі біткен жоқ.

Бұл келісім жоғарыда аталған мақсаттардың әрқайсысына қол жеткізу үшін қажетті немесе қалаған Жеке деректерге қатысты автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе қолданбай кез келген әрекеттерді немесе әрекеттер жиынтығын орындауға беріледі, оның ішінде шектеусіз: жинау, жазу, Жеке деректерді жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, қамтамасыз ету, қол жеткізу), иеліктен шығару, блоктау, жою, жою, трансшекаралық беру, суретке түсіру арқылы суретті алу, сондай-ақ қолданыстағы заңнаманы ескере отырып, Клиенттің Дербес деректерімен кез келген басқа әрекеттерді жүзеге асыру ретінде.

Дербес деректерді өңдеуді Банк мынадай негізгі әдістерді (бірақ олармен шектелмейді) пайдалана отырып жүзеге асырады: сақтау, электронды тасымалдағышта жазу және оларды сақтау, тізімдерді құрастыру, таңбалау. Клиент қажет болған жағдайда Банктің Дербес деректерді өңдеуді, сондай-ақ жоғарыда аталған мақсаттарға қол жеткізу үшін Дербес деректерді мұрағаттық сақтау мақсатында үшінші тұлғаға берешекті өндіріп алу мақсатында беруге құқылы екенін мойындайды және растайды. (оның ішінде OSG Records Management LLC, 127083 , Ресей, Мәскеу қ., Марта к-сі, 8, 14, 1 корпус, «МетЛайф сақтандыру компаниясы» АҚ, 127015, Мәскеу қ., Бутырская к-сі, 76, 1 корпус, «Телеконтакт» ЖШҚ, 142191, Мәскеу қ., Орликов жолағы, 3 корпус, «Б», «СК Райффайзен Лайф» ЖШҚ, 115230, Мәскеу, 1-Нагатинский проезд, 10, «Либерти Иншуранс» АҚ, 196084, Санкт-Петербург, Московский пр 79А, лит. RESO-Garantiya», 117105, Мәскеу, Нагорный проезд, 6, «Интач Иншуранс» АҚ, 127018, Мәскеу, Сущевский Валь к-сі, 18, «АльфаСтрахование» ААҚ, 115162, Мәскеу, Шаболовка к-сі, В Группасы, 31-үй. ЖШҚ, 115114, Мәскеу, Дербеневская жағалауы, 7 корпус 22, ООО «ВТБ Иншуранс» СК 101000, Мәскеу, Чистопрудный бульвары, 8, 1 корпус, «ERV Travel Insurance» АҚ 119049, Мәскеу, 4-ші Добрынский С41е офисі, -01, LLC " Medlabel (AP Companies) 117152, Мәскеу, Загородное шоссе, 1, корпус 1, "Фильберт" ЖШС, 198095 Санкт-Петербург, ст. Маршала Говорова, 35 к,5 л. Ж, «Эверест» ЖШС, 109147, Мәскеу қ., көш. Марксистская, 34 к.8 бөлме 2, «Төлемдерді жинау жөніндегі қаржы агенттігі» АҚ, 109044, Мәскеу қ., көш. Крутицкий Валь, 14, Кредиттік қауіпсіздік бюросы Руссколлектор ЖШҚ, 129515, Мәскеу, көш. Академик Королева, 13, 1 ғимарат, «Секвоя Кредит Консолидациясы» АҚ, 127473, Мәскеу қ., көш. Краснопролетарская, 16, 2 корпус, «Столичное АВД» ЖШҚ, 107564, Мәскеу қ., көш. Краснобогатырская, 2 корпус 2 бөлме 5, Creditexpress Finance LLC, 127055, Мәскеу, көш. Бутырский Вал, 68/70 1 корпус, «М.Б.А.» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі Қаржы», 115191, Мәскеу, пер. Староданиловский Б., 2 корпус 7 қабат 3, ООО «Сот агентствосы», 194100, Санкт-Петербург, просп. Лесной, 63 литр А, «Сауда және сатып алушы маркетингі» ЖШС, 119334, Мәскеу, көш. Вавилова, 3, «Прайм клуб» АҚ Мәскеу, Рощинская 2-ші көше, 4, Raiffeisen Bank International AG, 1030, Австрия, Вена, Am Stadtpark 9, ООО «Аби», 127273, Мәскеу қ., көш. Отрадная, 2В корпус, 6 корпус, 12 кеңсе, Kofax Schweiz AG, 6343, Швейцария, Rotkreuz, Grundstrasse 14, iB Group LLC, 115088, Мәскеу, көш. Шарикоподшипниковская, 1, ЕТ 9 К 2 кеңсесі, «Касперский Зертханасы» АҚ, 125212, Мәскеу, Ленинградское Шоссе, 39а корпус 2, сондай-ақ басқа да несиелік емес және банктік емес ұйымдар), сондай-ақ қамтамасыз етуге үшінші тұлғаларды тарту кезінде қызмет көрсету, Банктің оған тиесілі функциялар мен өкілеттіктерді басқа тұлғаға беруі (тапсырма беру, оның ішінде басқа тұлғаға беру, кепілге беру, Банкке тиесілі құқықтар және т.б. беру туралы шешім қабылдау мүмкіндігін қарастыру үшін).

Мәселе Ресей Федерациясының бүкіл аумағына әсер етті. Банк интернет-банкинг жүйелері мен Raiffeisenbank мобильді қосымшасын жаңартқаннан кейін жұмыс жүйесінде ақау орын алғанын ресми түрде хабарлады. Банк өкілдері проблемаларды тез арада түзетеміз деп уәде бергенімен, толқулар, шағымдар және тіпті банк «жарылды» деген қауесет тарады. Алайда бірнеше сағаттың ішінде мәселе жөнделді.

Алдыңғы кезеңдердегідей, Сбербанк эмитент-банктердің арасында үлкен маржамен көш бастады – орташа есеппен алғанда, төлемдердің шамамен 48%. ол желіде болдыосы эмитенттің карталары арқылы жасалған. 51% шыңы сәуірде болды, одан кейін сәл төмендеді. Екінші жартыжылдықта Банк бірнеше рет үзілістерге ұшырады, ең күрделісі қараша мен желтоқсанда болды. Сондықтан да болар, несие мекемесі жылды 45% ең төменгі көрсеткішпен аяқтады. Айтпақшы, банк өкілдері интернет төлемдерін жүзеге асырудағы қиындықтарды мекеменің көптеген құрылымдарында жүргізілген ауқымды өзгерістермен түсіндірді.

Осылайша, онлайн сатып алулар үшін төлем саласы әлі де нарық қатысушылары үшін дәмді пирог болып қала береді. Біз электронды төлемдер операторы ретінде сізді Робокасса қызметінің төлеушілері Интернетте тауарлар мен қызметтерді төлеу кезінде банк карталарын пайдалану деректері негізінде жинайтын аналитикамызбен таныстыруды жалғастырамыз.

Банк қызметкерлері уәдесінде тұрды. 11 ақпан күні кешке Twitter парақшасы туындаған қолайсыздықтар үшін клиенттерден кешірім сұрап, банкті енді әдеттегідей пайдалануға болатыны туралы хабарлама жариялады. Жазбаларға түсініктемелерде көптеген клиенттер Райффайзеннің жаңартылғанын атап өтеді ол қазір жұмыс істейдіөзгерістерге дейінгіден де жақсырақ. Осылайша, уақытша қиындықтарға төтеп бергеннен кейін, тұтынушылар жүйенің толық жұмыс істеуінен ләззат алды.

Raiffeisenbank – ірі австриялық банктік топтардың бірі, Raiffeisen Bank International AG еншілес банкі.

«Біздің банк серверінде техникалық жаңартулар орын алды. Осыған байланысты ақшаны алу мен аударуға, сондай-ақ сауда нүктелеріндегі төлемдерге арналған банкоматтар жұмыс істемейді. Онлайн қызмет жұмыс істемейді. Бұл мәселені техникалық бөлім мамандары шешуде. Барлық мәселелер шешіледі, енді күту керек», - деді журналистке RaiffeisenBank сенім телефоны арқылы.

Райффайзенбанктің жұмысында елеулі үзіліс орын алды, соның салдарынан осы мекемеге қатысты барлық қаржылық операциялар мүлдем тоқтатылды. Күннің аяғында бұл проблема бүкіл Ресейге әсер еткенімен, банк қызметкерлері оны толығымен жойды.

Осылайша, біз онлайн төлемдер саласындағы банктердің басшылығына қатысты жағдай айтарлықтай тұрақты болып қалатынын көреміз, ал ең елеулі өзгеріс Tinkoff Bank-тің төртінші орынға ауысуына байланысты алғашқы үштіктегі ротация болып табылады. Сбербанктен кейінгі бес бәсекелес онлайн төлемдердің шамамен 11% құрайды. 2018 жылы электрондық коммерция транзакциялары бойынша төлем құрылымындағы банк карталарының үлесі тағы да 5%-ға артады, бірақ біз олардың таралуын міндетті түрде қадағалайтын боламыз.

Жоғарыда сипатталған тіркеу әдістері барлық қаржылық операцияларға толық қол жеткізуді білдіреді. Жеке кабинетке кіру тек шотыңыздың жай-күйі туралы ақпаратты алу үшін қажет болса, сіз Raiffeisen connect-ке несиелік мекеменің ресми сайты арқылы тіркеле аласыз. Мұны істеу үшін сізге «Интернет-банкинг» қойындысын таңдап, нұсқауларды орындай отырып, жеке тіркелгіңізді жасау керек.

Raiffeisen жүйесінің мүмкіндіктері онлайн. Соңғы оқиғалар.

Raiffeisenbank клиенттері банктік карталарды пайдалана отырып транзакциялар жүргізу кезінде қиындықтарға тап болуы мүмкін. Тиісті ескерту Twitter аккаунтында пайда болды несиеұйымдар.

Естеріңізге сала кетейік, 11 ақпан күні таңертең RaiffeisenBank клиенттері онлайн-банкинг қызметтерін пайдалана алмау, сондай-ақ терминалдар арқылы ақша алу мүмкін еместігі туралы шағымдана бастады. Мәселелер бүкіл Ресейде байқалды.