Kaebused reeglite rikkumise kohta. Kaebused reeglite rikkumise kohta Süsteemi tööpõhimõtted

Mõnikord kohtame mängus reeglite rikkumisi, mis segavad mängimist, tõmbavad tähelepanu sellelt ja vähendavad võiduvõimalusi.

Igaüks, kellel on sarnane probleem, võib küsida: "Kuidas selliste huligaanidega toime tulla, mida sel juhul teha?"

Esiteks ei tohiks te mingil juhul olla nagu rikkuja ja vastata samaga - kuna teid peetakse ka rikkujaks. Pidage meeles, et kasutame rikkumiste kõrvaldamiseks kõiki võimalikke uurimisvahendeid, kuid see võtab veidi aega. Seetõttu saab iga rikkumist märganud mängija isiklikult mõjutada rikkuja tulevikku ja aidata teda karistada.

Suhtlemise hõlbustamiseks ja tugikeskuse õigeaegseks teavitamiseks rikkumistest loodi mängusisene kaebuste süsteem - "Kaeba". Süsteemi on väga mugav ja lihtne kasutada: lahingu ajal saate anda teavet rikkumiste kohta ja saame õigeaegselt meetmeid võtta. Sellest tulenevalt menetleme rohkem kaebusi ja karistame ebaausaid mängijaid vastavalt Mängureeglitele.

Võite kaevata järgmiste rikkumiste kohta:

• sobimatu käitumine vestluses;
• ebasportlik käitumine;
• keelatud hüüdnimi või klann;
• tegevusetus ja robotid.

Selline süsteem on tõhus ja mugav vahend rikkujate vastu võitlemiseks.

Süsteemi tööpõhimõtted

Rikkumiste teatamise süsteem võimaldab mängijast otse lahingus teada anda. Kui arvate, et mängija tegevus rikub mängureegleid, teatage sellest alati.

Arvukate alusetute kaebuste välistamiseks kehtestati nende arvule piirang - mitte rohkem kui 10 päevas. "Kasutamata" kaebusi ei kanta üle järgmisele päevale.

Kaebuste käsitlemise põhimõtted

Mängijate kaebuste menetlemine ja sellele järgnev rikkujate karistamine toimub poolautomaatses režiimis. Kõiki kaebusi kontrollitakse, et välistada võimalus süütu inimese blokeerimiseks.

Laekunud kaebuste põhjal toimub teabe esmane töötlemine ning seejärel viiakse läbi olukorra detailne analüüs: analüüsitakse statistilisi andmeid, sõnumite ajalugu jms. Kontrolli tulemuste põhjal tehakse otsus blokeerida rikkujad. Karistuse määr ja aegumistähtaeg määratakse kehtivate Mängureeglitega.

Miks on oluline süsteemi kasutada?

Nagu varem mainitud, teeb keskus sõltumatuid kontrolle, kuid tänu saabuvatele kaebustele on võimalik rikkuja palju kiiremini üles leida.

Seega mängijate otsesel osalusel mänguõhkkond paraneb. Kasutajad, kes saadavad kaebusi, aitavad teistel sarnaseid probleeme vältida ja süüdlastel mõistavad, et nad eksisid, ja kohtlevad edaspidi teisi lugupidavamalt. Ainult ühisel jõul saame oma mängu mugavaks muuta.

Kõigi sissetulevate kaebuste kohta kogutakse statistikat, mis aitab süsteemi arendada ja teha otsuseid selle uuenduste ja täienduste kohta, samuti säilitada iga mängija täielikku rikkumiste ajalugu.

Aitäh, et te ei jäänud kõrvale ja aitasite mängu veelgi paremaks muuta.

Küsimused ja vastused

Miks kaebuste arv ei kasva?

Kaebuste arv on juba suurendatud 5-lt 10-le, kuid kaalume endiselt plaani nende edasiseks suurendamiseks. Analüüsime regulaarselt jooksvat statistikat ja selle põhjal otsustame, kas ja kui palju suurendada kaebuste arvu.

Kuidas kavatsevad arendajad käituda mängijatega, kes pärast piirangu lõppemist taas reegleid rikuvad?

Kasutajad, kes tabatakse süstemaatiliselt rikkumistelt, saavad pikemaid karistusi, kuni konto püsiva blokeerimiseni.

Kuidas kinnitatakse rikkumise fakti?

Kõik kaebused, mis on esitatud “Kaeba” süsteemiga, menetleb tugikeskus. Me ei saa oma algoritmi täpsemalt avalikustada, et mitte anda rikkujatele võimalust sellest mööda hiilida.

Mida teha, kui olemasolevatest kaebustest ei piisa?

Proovige kurta ainult kõige hullemate kurjategijate üle. Kui mängite rühmas, saate kokku leppida, kes kaebuse saadab, ja võite paluda seda teha ka teistel oma meeskonna mängijatel.

Kas mängus on võimalus esitada kaebus kogu meeskonna peale?

Praegu ei ole plaanis sellist funktsiooni lisada. Kui aga kahtlustate, et olete olnud kindla kakluse tunnistajaks, saatke CPP-le avaldus.

Mis juhtub, kui saan põhjendamatuid kaebusi? Kas selle vastu on kaitset?

Kõik laekunud kaebused kontrollitakse põhjalikult. Alusetute kaebuste korral piiranguid ei kehtestata. Kui olete blokeeringu saanud, kuid ei tea põhjust, võtke ühendust tugikeskusega.

Kuidas saan kurta mängija üle, kes kiusab mind rühma/ettevõttega liitumise kutsetega? Aga see, kes mulle tüütult privaatsõnumeid kirjutab?

Angaarist ei ole hetkel võimalik kaebust saata. Kui te ei soovi teatud mängijalt sõnumeid saada, lisage ta oma ignoreerimisloendisse. Lisaks on seadetes valik "Nõustu ainult sõprade kutsed".

World of Tanksis hoolitsesid loojad ausa mängu eest ja lõid mängijate rikkumistest teavitussüsteemi. Mängija saab lahingu ajal teatada teisest isikust, kui ta rikub reegleid, solvab mängijaid või kasutab keelatud programme. Kui olete suhtluse pärast närvis sellises dünaamilises mängus nagu WoT, võite mängida rahulikumaid.

Kuidas süsteem töötab

Et inimesed ei saaks märguandeid kuritarvitada, on arendajad kehtestanud piirangud: maksimaalselt - mitte rohkem kui 5 kaebust päevas. Kui mängija seda süsteemi kasutab, antakse talle automaatselt "abistaja reiting". Reiting suureneb, kui mängija kaebab rikkuja kohta mõjuvatel põhjustel. Ja vastavalt sellele väheneb see, kui kaebused on ebausaldusväärsed. Sellised negatiivse hinnanguga "abilised" võivad ka ise keelu saada. Kaebuste arv suureneb ja väheneb sõltuvalt reitingust. Kõrgelt hinnatud assistendid saavad mitmeid privileege.

Mängija keelamine World of Tanksi häälvestluses

Mängija saab kasutada ka mängija blokeerimist, kes kasutab tarbetult kõnesidet: “spämmib”, karjub või solvab teisi inimesi. Sellise "kurjategija" keelamiseks avage käsuaken, leidke selle mängija hüüdnimi ja paremklõpsake seda. Valige kontekstimenüüst "Lülita häälsõnumid välja". See on kõik, nüüd ei kuule sissetungija häält teie.

Rikkumiste teatamise süsteem on saadaval nii angaaris kui ka otse lahingu ajal. Süsteem töötab nii, et saate valida valmis kaebuse võimaluse. Duellis saab selle liidese välja kutsuda hoides all klahvi Ctrl (nupp on vaikimisi, mänguvalikutes saab määrata teistsuguse klahvi) ja helistades kasutajaikoonil menüüsse. Mängija ei saa oma kommentaare sisestada.

Mängijatel on seitse kaebuse esitamise võimalust:

1. Kahju liitlasmängijatele. Tahtlikult enda mängijate pihta tulistamine. Juhuslikke kaadreid süsteem arvesse ei võta.
2. Solvangud ja rahvustevahelise vaenu õhutamine. Tsensuurist, solvangutest ja ähvardustest mööda minnes.
3. Rämpspost (kirjad, millel pole mingit tähendust). Mängija kordab vestluses sama fraasi, millel puudub tähendus, mõttetud sõnumid, reklaam.
4. Liitlasmängijate positsioonide paljastamine. Tahtlik trollimine ja liitlasmängijate positsioonide kirjeldamine.
5. Tegevusetus, bot aretus. Mängu vältimine pikka aega, keelatud programmide kasutamine (bot on kood, mis ise juhib tanki).
6. Liitlase välja tõrjumine. Mängijate varjust välja tõrjumine, kaljudesse viskamine jne.
7. Liitlaste või vastaste ebasportlik käitumine. Toimingute jada, mis häirivad tavalist võitlusprotsessi.

Petitsioonid Tankide maailmas

Mängus on ka petitsioone, mis saadetakse isiklikult World of Tanks administratsioonile. Nendes saab mängija teatada suurest rikkumisest. Lisaks sõnumitele saate petitsioonile lisada ekraanipildi või video, mis näitab rikkumist või kolmanda osapoole tarkvara kasutamist. See meetod on kõige tõhusam. Ja kui administratsioon avastab sellistes videotes või ekraanipiltidel rikkumisi, keelab see mängija koheselt.

Kui arvate, et mängija tegevus rikub mängureegleid, saate sellest otse lahingust teada anda, kasutades funktsiooni "Kaeba". Allpool saate teada:

1. Vajutage ja hoidke lahingus klaviatuuril klahvi Ctrl, valige vaenlaste või liitlaste loendist sissetungija hüüdnimi ja paremklõpsake seda. Avanevas menüüs valige "Kaeba". Või klõpsake "Blokeeri lahingu ajaks", et mitte saada kasutajalt sõnumeid ja ta lisatakse nn musta nimekirja, kuid ainult selleks lahinguks.
2. Avaneb nimekiri rikkumistest, mille üle saate kaevata. Valige see, mida vajate.
3. Ekraani vasakus alanurgas kuvatakse teade, mis näitab, et teie kaebus on vastu võetud.
4. Rikkumise kinnituse korral kehtestatakse rikkuja kontole piirang vastavalt Mängureeglitele.

Allpool on nimekiri mängureeglite punktidest, mille rikkumisest saab teatada ainult funktsiooni “Kaeba” abil. Klienditugi ei võta selliste rikkumiste taotlusi arvesse. Saate esitada lahingukaebuse mitte rohkem kui 10 korda päevas.

Rikkumised, mille üle saate lahingust kaevata

• Ebaõige käitumine vestluses: mängijate solvamine mänguvestluses, nilbe keel, ähvardused jne; korduvad sõnumid; sõnumite saatmine, mis ei sisalda tähendust; vastase füüsilise kahjustamise või hirmutamise oht.
• Ebasportlik käitumine: liitlaste varustuse tahtlik blokeerimine vaenlase tule alla, kaljudelt alla lükkamine vette jne.
• Keelatud hüüdnimi või klanninimi: hüüdnimed (Mängureeglite punkt 1.18), nimed, embleemid ja klannisildid, mis rikuvad klannireegleid.
• Tühikäik/bot: kolmanda osapoole tarkvara (bot-programmid, klikkerid, makrod, mis juhivad klaviatuuri, hiirt jne) kasutamine, mis võimaldab mängutoiminguid läbi viia ilma kasutaja otsese osaluseta.

Kuidas süsteem töötab

Kui otsustate kasutada funktsiooni "Aruanne", saate automaatselt sõnatu "Abihinnangu". Reiting võib:

• alandada – valekaebuste eest;
• suurendamine - põhjendatud kaebuste korral (kinnitatud kontrolli tulemusena);
• jäävad muutmata – kaebuste puhul, mida ei menetletud.

Kaebuste arv, mida mängija päeva ja lahingu jooksul esitada saab, on piiratud ja sõltub abilise reitingust. Kõrgelt hinnatud mängijad saavad päevas saata kuni 10 sõnumit. Kui assistendi reiting langeb, saab vähendada kaebuste arvu, mida ta saab päevas (lahingu kohta) esitada. Madala reitinguga mängijatel võidakse funktsioon „Aruanne” täielikult keelata.

Kasulike sõnumite eest makstavate preemiate ja valede sõnumite eest määratavate karistuste süsteem on piiratud kaebuste arvuga, mida mängija saab päeva jooksul saata.

Kuidas esitada kaebust angaaris toimunud rikkumise kohta

Kui leiate angaaris rikkumisi (isiklik vestlus, koosseisu kutsumine jne), peate kaebuse esitamiseks looma kasutajatoe keskuse taotluse.

Avalduse loomisel tuleb märkida rikkuja hüüdnimi ja lisada algne ekraanipilt, millel on salvestatud rikkumise fakt.

www.wargaming.net

World of Tanksi kasutajatoe keskus

Kasutaja abikeskus- Wargamingu tugiteenus, mis aitab lahendada mänguga seotud probleeme või aitab blokeerida mängija, kes rikub mängureegleid.

Kuidas sinna saada?

Kuidas sinna kirjutada?

Allpool on juhised piltidel.

3. Vajutage nuppu "Loo taotlus".

4. Valige üks 8 kategooriast. Oletame, et valime World of Tanks.

5. Valige üks 8 alamkategooriast. Näiteks valime "Karistuste peale edasikaebamine".

6. Allpool peate kirjutama küsimuse lühikirjelduse. Sisestage ja klõpsake "Jätka".

7. Sisestage sisestusväljale oma küsimuse täielik kirjeldus. Näiteks minu puhul on see nii. Sisestada saab midagi täiesti erinevat, peaasi, et administratsiooni, tugiteenust ja teisi mängijaid ei solvata.

8. Klõpsake "Jätka".

See on kõik, teie rakendus on loodud. Saate kirjutada taotlusi mis tahes ilmnenud probleemide kohta.

Mõned rakenduste loomise reeglid.

• Ärge kunagi solvake administratsiooni ja tugimeeskonda.
• Kui soovite mängija vastu kaebust esitada, ärge unustage teha rikkumisest ekraanipilti ja lisada see avaldusele. Sisestusvälja all on nupp "Lohistage failid siia või valige oma arvutist".

Miks luua taotlusi?

Lahingus tuleb ette erinevaid olukordi: sind või kedagi on solvatud, mängija on passiivne või tekitab tahtlikult liitlastele kahju, käitub ebasportlikult jne. Sellistel juhtudel piisab kaebuse esitamisest kaebuse funktsiooni kaudu otse mängus. lahing. Aga kui nad kirjutavad teile pärast lahingut angaaris solvanguid või pakuvad kontot osta (vahetada, uuendada), peate rikkuja karistamiseks tegema ekraanipildi ja saatma selle juhtimiskeskusesse. World of Tanks ja teiste Wargamingu projektidega on palju erinevaid probleeme. Tugimeeskond toetab teid alati.

See on kõik, mis mul on. Edu lahinguväljadel.

Kuidas teavitada mängijast, kes rikkus reegleid

Kuidas rikkuja peale kaevata

Kaebage lahingus oleva mängija kohta

Kujutagem ette, et olete huvitavas lahingus. Järsku hakkab keegi kohalviibijatest mängureegleid rikkuma: kasutama kolmanda osapoole tarkvara või sabotaaži. Sel juhul saate tema vastu kaebuse esitada.
Kõik, mida selleks vaja teha, on tippida lahinguvestlusse käsk (üldine või meeskond):
/vote rikkuja NIKK
ja vajutage Sisenema.
Näiteks kui kurjategija hüüdnimi VaataPäikest, siis peate kirjutama:

Kui üle 15% lahingumängijatest kaebab rikkuja peale, muutub rikkuja hüüdnimi moderaatorite jaoks kollaseks ja lahing, milles ta viibib, tõstetakse lahingute loendis esile, mis on suurepärane signaal tähelepanu tõmbamiseks. Edasised toimingud on moderaatorite otsustada.
Kohale saabuval administraatoriassistendil läheb olukorra mõistmiseks veidi aega. Sageli on väga raske aru saada, milles täpselt probleem seisneb. Seetõttu aitab moderaatorile helistamise põhjuse mainimine tal olukorda mõista. Tuleb meeles pidada, et moderaatori vale kutsumise eest võidakse mängijat karistada mängukeeluga. Rikkuja on ju mängija, kes ei järgi mängureegleid.
Oluline on meeles pidada mõnda punkti:

• Kõik, mida pead tegema, on sisestada vestlusesse käsk /vote rikkuja NIKK ja vajutage Sisenema. Pärast seda jääb üle vaid oodata.
• Teatage kurjategijast käsuga /hääl vaja ainult lahingu ajal. See käsk ei tööta fuajees vestluses.
• Meeskond /vote rikkuja NIKK peate kirjutama rangelt selles vormis. Mis tahes mittevastavus (lisaruum või kaldkriips \ asemel /) põhjustab käsu ebaõnnestumise.
• Moderaator näeb lahingut ja selles toimuvaid sündmusi alles sisenemise hetkest. Sellel ei ole sündmuste logi, seega on oluline rikkuja kohta viivitamatult kaevata.
• Kurjategija hüüdnimi tõstetakse esile vaid siis, kui tema peale on kaevanud piisav hulk inimesi (>15% lahingus osalejatest). Ärge arvake, et ühest või kahest kaebusest piisab.
• Kaebus kehtib seni, kuni kurjategija ja kõik kaebajad on lahingus. Kui keegi lahkub, jäetakse kaebus ära.
• Kaebage käsku kasutavate moderaatorite kohta /hääl see on keelatud. Seda saab teha ainult PM-i teel mis tahes teie lokaadis saadaolevatele vestlusadministraatoritele.
• Te ei tohiks mängijatele kaebusi saata, kui nad reegleid ei riku. Kõik kaebused logitakse ja moderaatorid kontrollivad kõike hoolikalt. Kui esitate valekaebuse, võite saada karistuse.
• Kurjategija hüüdnime saab kopeerida liidese paremas ülanurgas olevast lahingusündmuste logist, samuti lahingustatistikast ( Tab) või lahinguvestlusest.
  Selleks peate sellel vasakklõpsama ja klõpsama nuppu "Kopeeri nimi":

Kaebus kanalil "Rikkumised"

Lahingust väljas (fuajee vestluses) saate lahingus rikkujast teada anda kanalis " Rikkumised».

Saatke vestlusesse sõnum, mis sisaldab linki lahingule ja kurjategija hüüdnime. Kanalis töötavad moderaatorid vastavad teie kaebusele.

Kaeba foorumis mängija kohta

Mängumurdjad

Kui juhtub nii, et moderaator ei jõudnud teie lahingusse, võite jätta foorumisse rikkumise tõendid. Teema luues ja vajalike tõenditega täites saad rikkumisest ka moderaatoreid teavitada.

2. Peate koguma tõendeid.

• Eraldi lahingus tehtud videoid aktsepteeritakse tõenditena, sest video “väljas”, st. üldisest vestlusest ei võimalda teil näha, mida mängija lahingus tegi.
• Videod, mis on tehtud mitte rohkem kui 15 päeva tagasi, võetakse arvesse.
• Videote ja ekraanipiltide kvaliteet peaks võimaldama hõlpsalt lugeda hüüdnimesid ja näha lahingus osalejate auastmeid. Videoid/ekraanipilte ei tohi redigeerida.
• Video loomisel sabotaaži tuvastamiseks ei ole mängijal õigust ise mängureegleid rikkuda. Kõik kaebused sabotaaži kohta võetakse arvesse, võttes arvesse KÕIKI lahingus osalejaid, erandita video looja jaoks.

• Juhised video salvestamiseks
• Juhised ekraanipildi tegemiseks

Sabotaaž

Nõuded pakutavatele videotele:

• Tegevus või tegevusetus, mille eesmärk on segada meeskonda, mille eest Kasutaja võitleb: video kogupikkus (olenemata videote arvust) peab olema 5 kuni 15 minutit. Video peaks selgelt näitama, mida mängija tegi, pilt lahingust peaks olema võimalikult terviklik (näiteks teeb ta sageli pause, ignoreerib teadlikult vastaseid, kes lippu ära võtavad, ei aita vaenlase lippu kohale toimetada, tulistab oma rahvast, lükkab teda ümber, pöörab ümber, vabastab sihikindlalt vastase lipuga leegiheitjaga lahti, ei vasta palvetele sellest eemalduda jne jne). Samuti ärge unustage näidata lahingustatistikat (Tab-klahv).

• Kokkumäng vastasmeeskonna mängijatega: video pikkus peaks olema 5–15 minutit. Kokkumängu tuleb näidata, mitte üksikjuhtumit, vaid mitut punkti (näiteks: ei löö vastast, seisab oma lipuga vastase baasil jne). Olulist rolli mängib ka lahingustatistika. Teema loomisel ärge unustage märkida kõigi mängus olnud mängijate hüüdnimesid. See kiirendab teie teema analüüsi. Aitäh!

Kolmanda osapoole tarkvara kasutamine

Esitatud video peab selgelt näitama, et mängija kasutab n tema tarkvara. Näha peaks olema ka kurjategija hüüdnimi. Video pikkus ei tohi ületada 15 minutit. Samuti peate kopeerima lingi lahingule, milles petjaga kohtusite. Ekraanitõmmised peaksid selgelt näitama, et mängija kasutab kolmanda osapoole tarkvara. Pidage meeles, et mänguvestlus on kaudne tõend ja me ei saa teha otsust ainult mänguvestluse põhjal.

Nõuded esitatud ekraanipiltidele

Sabotaaž

• Tahtlik tegevusetus: peate esitama 4–7 ekraanipilti lahingustatistika ja 3–5-minutilise ajavahega.

• Teie meeskonna segamine: peate esitama ekraanipiltide seeria, mis näitab selgelt, et mängija segab süstemaatiliselt mängu, soovitatav arv on 5 kuni 7.

3. Loo foorumi jaotises "Mängurikkujad" uus teema.

• Pidage meeles, et selle sõelumise kiirus sõltub otseselt loodava teema kujunduse kvaliteedist.
• Ekraanipiltide või videote autor peab olema sama, mis teema autor.
• Teema pealkiri peab sisaldama mängija hüüdnime ja rikkumise olemust. Näiteks "karp - sabotaaž" või "hunt - petis".
• Loodud teema põhiosas peate märkima ka mängija hüüdnime, lisama tõendid (ekraanipildid või videod) ning esitama olulised üksikasjad.
• Te ei tohiks püüda kõike juhtunut kirjeldada teile kõige soodsamas valguses. Sellised hetked on väga murettekitavad ja võivad põhjustada vaid viivitust vaadeldava teema kohta otsuse tegemisel. Teilt nõutakse ainult tõendite ja oluliste üksikasjade esitamist.
• Juhised videote avaldamiseks Youtube'is ja Juhised Youtube'i videote avaldamiseks foorumis.
• Juhised ekraanipildi üleslaadimiseks oma hostimisse ja juhised ekraanipiltide avaldamiseks foorumis.

Tähtis: jaotis "Mängurikkujad" töötab eelmodereerimise režiimis. See tähendab, et teema kinnitatakse sellisel kujul, nagu te selle lõite, vaid juhul, kui lisatud tõendites ei ole rikkuvat teavet. Kui video või ekraanipildid sisaldavad sõnumeid, mis rikuvad meie projekti reegleid, lisatakse see rikkumise tõend rikkuja karmale ja eemaldatakse teemast.

• Niipea kui moderaator leiab, et mängija süü kohta on piisavalt tõendeid, karistatakse mängijat (arendajate või tehnilise toe spetsialistide abiga).
• Karistuse olemuse määrab projekti administratsioon.
• Karistuseks võib olla hoiatus, kogemuspunktide trahv, positsioonide või kristallide hindamine, foorumile või vestlusele juurdepääsu blokeerimine või mängule juurdepääsu täielik blokeerimine.
• Pidage meeles, et te ei tohiks oodata teemadel kohest otsust. Ole kannatlik. Rikkujaid karistatakse igal juhul.

help.tankionline.com

kuidas esitada kaebus mängija vastu?

SETTES_PRO #1 Postitatud 07. aprill 2017 – 18:24

OLEGDRUK #2 Postitatud 07. aprill 2017 – 18:26

KPbIM_2014 #3 Postitatud 07. aprill 2017 – 18:26

Kellegi huvide rahuldamine, võlumine või pettumuse valmistamine ei ole minu huvides. Kõik arvamused minu kohta on minu jaoks täiesti ükskõiksed. Mind ei huvita oma kommentaaride hinnangud; mind ei huvita kommentaaride "plusside" olemasolu. Ma ei vaheta isikuandmeid.

SETTES_PRO #4 Postitatud 07. aprill 2017 – 18:27

Kirjutage CPP-le, kui teate midagi sellist

Näiteks selgitage, kuidas sinna kirjutada.

janekste #5 Postitatud 07. aprill 2017 — 18:28

Kirjutage TsPP-le, lisage kirjale tõendid - mängijat kontrollitakse kindlasti. Samal ajal ka sina.

Saidi ülaosas on nupp TUGI – klõpsake seal ja esitage taotlus.

"Kes ütleb, et peamine on mängu nautida, mitte võita, ei saa mängust ega naudingust midagi aru."

Kunst mängus on nagu ülemus tööl: arvad alati, et ta ei tee midagi, oled temast targem ja tema on kõigis hädades süüdi. Aga niipea kui hätta jääd, jooksed kohe tema juurde ja ütled: "Ma vajan abi", "Appi, ma ei saa ise hakkama."

forum.worldoftanks.ru

Kaebus rikkuja vastu

Vestluse rikkujad

Lahinguvestluses on sageli mängijaid, kes ei jälgi oma suhtlust või rikuvad tahtlikult mängureegleid. Mida peaksite sellistel juhtudel tegema?

1. Esiteks peab ekraanitõmmis näitama mängureeglite rikkumise fakti.
2. Peate koguma tõendeid. Selle jaotise parimad tõendid võivad olla ekraanipildid. Ekraanipiltide kvaliteet peaks võimaldama hõlpsalt lugeda lahingus osalejate hüüdnimesid ja auastmeid.
   • Esitage täielik, kärpimata ekraanipilt ilma töötlemiseta;
   • Ekraanipilt peaks selgelt näitama täielikult avatud vestlust (kui kurjategija hüüdnimi pole täielikult nähtav, kirjutage sõnumisse täiendavalt sisse);
3. Peate looma uue postituse teemas "Mängureeglite rikkujad (vestluses)".
   • Loodud postituse põhiosas peate märkima mängija hüüdnime (hüüdnime saate kopeerida vestluse fuajeest, kasutades nuppude kombinatsiooni: vasak tõstuklahv + hiire vasak nupp) ja lisama tõendid (link ekraanipiltidele).
   • Samuti on soovitatav märkida rikkumise laad (Näiteks: Mängija1 – tüürimees, Mängija2 – petis).

Mängumurdjad

Kui teie lahingus on rikkuja, võite jätta foorumisse rikkumiste kohta tõendid, luues postituse ja täites selle vajalike tõenditega.
Kõigepealt pead olema täiesti kindel, et mängija rikub reegleid. Seetõttu on parem Mängureeglid veel kord läbi lugeda.

Pettur leitud! Mida teha?

Sabotaaž ja fikseeritud kaklused

Sabotaaž on tahtlik tegevusetus või tegevus, mille eesmärk on takistada oma meeskonda ja aidata vaenlast.

1. Peate salvestama videomängu. Arvesse tuleb võtta järgmisi nõudeid:
   • Tegevus või tegevusetus, mille eesmärk on segada meeskonda, mille eest Kasutaja võitleb: video pikkus peaks olema 5 kuni 10 minutit. Samuti ärge unustage näidata lahingustatistikat (Tab-klahv).
   • Kokkumäng vastasmeeskonna mängijatega: video pikkus peaks olema 5–10 minutit. Kokkumängu on vaja näidata, mitte üksikjuhtumit, vaid mitut hetke (näiteks ta ei löö vastast, seisab oma lipuga vastase baasil jne). Olulist rolli mängib ka lahingustatistika. Postituse loomisel ärge unustage märkida kõigi mängus olnud mängijate hüüdnimesid. See kiirendab teie väljaande sõelumist.
   • Video loomisel sabotaaži tuvastamiseks ei ole mängijal õigust ise mängureegleid rikkuda. Kõik kaebused sabotaaži kohta võetakse arvesse, võttes arvesse kõiki lahingus osalejaid, välistamata video loojat.
   • Te ei tohiks kirjeldada kõike, mis juhtus teile kõige soodsamas valguses. Sellised hetked on väga murettekitavad ja võivad põhjustada vaid viivitust vaadeldava teema kohta otsuse tegemisel. Teilt nõutakse tõendeid ja olulisi üksikasju.
2. Seejärel postitage salvestatud video YouTube'i. Juhised videote avaldamiseks YouTube'is
3. Looge uus postitus teemas "sabotaaž / karikatuurid / fikseeritud kaklused".
   • Teie loodud postituse teemasse peate lisama tõendid (link videole) Juhised YouTube'i videote foorumis avaldamiseks

Rikkujad VK grupis

Väärib märkimist, et grupp järgib täielikult ametlikul veebisaidil kirjeldatud mängureegleid ja litsentsilepingut.
Kõik grupi ja mängu reegleid rikkuvad sõnumid kustutatakse. Rikkuja võidakse ajutiselt või jäädavalt kanda kogukonna musta nimekirja.
Mängu puudutavate küsimustega võite pöörduda olemasolevate konsultantide-moderaatorite poole, kelle nimekiri on grupi lehel jaotises "Kontaktid".
Grupi konsultantide-moderaatorite otsuste peale esitatud apellatsioonkaebusi võtab vastu ainult nädala või kauem. Kaebusi võtab vastu Tanki X kogukonna juht Daria Stal.

en.wiki.tankix.com

• Kuidas piirata võlgniku välismaale reisimist Võlausaldajate või riigi ees võetud kohustuste õigeaegne täitmata jätmine võib kaasa tuua välisreisimise keelu. Andmete kasutamiseks kehtivad konkreetsed reeglid […]
• Teabebaasi mängu Rules of War Tuumastrateegia saladused Rules of War Tuumastrateegia kohta saate lugeda siit. Just selles jaotises püüdsime koguda kõike, mis võib teid mängu läbimisel aidata. See jaotis, kus [...]
• Pensionimaksete graafikud Venemaal 2018. aastal Pensionimaksete graafik on aktuaalne teema igale kodanikule, kellel on õigus saada sotsiaaltoetusi. Pangem kohe tähele, et laekumise sagedus ei ole seotud konkreetse kuupäevaga või [...]
• Millised muudatused ootavad liikluskindlustust 2018. aastal Liikluskindlustuse seadus muutub igal aastal. Maksete suurus kasvab, tariife ja kindlustusreegleid korrigeeritakse. Kuid kohustusliku liikluskindlustuse osas on reformid vajalikud, kuna autode, varuosade, remondi ja […]
• Raamat: sisustame püha ise Huvitavad artiklid Sisustajate ajaveeb Uudised Küsimused ja vastused Külalisteraamat Teenuste hinnakiri Õhupallide kaunistamine Kas soovite lõbusalt ja pidulikult tähistada perekondlikku sündmust […]
• Elamispindade rentimine Riiklik Ühtne Ettevõte "MGTSAZh" pakub 1-, 2-, 3-toalisi kortereid pikaajaliseks üürimiseks äritingimustel aadressil: Podolsk, st. 43. armee, nr 23. Korterid munitsipaalviimistlusega, sobivad […]

• Minu rakendused
• Minu keelud

1. Vajutage ja hoidke lahingus klaviatuuril klahvi Ctrl, valige vaenlaste või liitlaste loendist sissetungija hüüdnimi ja paremklõpsake seda. Avanevas menüüs valige "Kaeba". Või klõpsake "Blokeeri lahingu ajaks", et mitte saada kasutajalt sõnumeid ja ta lisatakse nn musta nimekirja, kuid ainult selle lahingu jaoks.
2. Avaneb nimekiri rikkumistest, mille üle saate kaevata. Valige see, mida vajate.
3. Ekraani vasakus alanurgas kuvatakse teade, mis näitab, et teie kaebus on vastu võetud.
4. Rikkumise kinnituse korral kehtestatakse rikkuja kontole piirang vastavalt Mängureeglitele.

Allpool on nimekiri mängureeglite punktidest, mille rikkumisest saab teatada ainult funktsiooni “Kaeba” abil. Klienditugi ei võta selliste rikkumiste taotlusi arvesse. Saate esitada lahingukaebuse mitte rohkem kui 10 korda päevas.

Rikkumised, mille üle saate lahingust kaevata

• Ebaõige käitumine vestluses: mängijate solvamine mänguvestluses, nilbe keel, ähvardused jne; korduvad sõnumid; sõnumite saatmine, mis ei sisalda tähendust; vastase füüsilise kahjustamise või hirmutamise oht.
• Tühikäik/bot: kolmanda osapoole tarkvara (bot-programmid, klikkerid, makrod, mis juhivad klaviatuuri, hiirt jne) kasutamine, mis võimaldab mängutoiminguid läbi viia ilma kasutaja otsese osaluseta.

Kuidas süsteem töötab

Kui otsustate kasutada funktsiooni "Aruanne", saate automaatselt sõnatu "Abihinnangu". Reiting võib:

• alandada – valekaebuste eest;
• suurendamine - põhjendatud kaebuste korral (kinnitatud kontrolli tulemusena);
• jäävad muutmata – kaebuste puhul, mida ei menetletud.

Kaebuste arv, mida mängija päeva ja lahingu jooksul esitada saab, on piiratud ja sõltub abilise reitingust. Kõrgelt hinnatud mängijad saavad saata kuni kümme sõnumit päevas. Kui assistendi reiting langeb, võib tema poolt päevas (lahingu kohta) esitatavate kaebuste arv väheneda. Madala reitinguga mängijatel võidakse funktsioon „Aruanne” täielikult keelata.

Kasulike sõnumite eest makstavate preemiate ja valede sõnumite eest määratavate karistuste süsteem on piiratud kaebuste arvuga, mida mängija saab päeva jooksul saata.

Kuidas esitada kaebust angaaris toimunud rikkumise kohta

Kui leiate angaaris rikkumisi (isiklik vestlus, kutsumine formatsioonile jne), esitage kaebus kasutajatoe keskusele.

Avalduses märkige kindlasti rikkuja hüüdnimi ja lisage sellele algne ekraanipilt rikkumise salvestatud faktiga.

Kujutagem ette, et olete huvitavas lahingus. Järsku hakkab keegi kohalviibijatest rikkuma mängureegleid: kasutama kolmanda osapoole tarkvara või saboteerima. Sel juhul saate tema vastu kaebuse esitada.

Lahingus rikkuja peale kaevamiseks on kaks võimalust:

1. Klõpsake kurjategija hüüdnimel ja valige "Kaeba"

2. Sisestage lahinguvestlusse (üldine või meeskond) käsk: /vote rikkuja NIKK ja vajutage sisestusklahvi.

Näiteks kui kurjategija hüüdnimi XOM9lK, siis peate kirjutama:

Tähelepanu: Kuni vestluskeeld kehtib, ei saa rikkuja peale kaebust saata.

Kui üle 15% lahingus osalenud mängijatest (kõik lahingus osalejad, sealhulgas vastasvõistkonna mängijad) kaebavad rikkuja peale, siis moderaatorite jaoks muutub rikkuja hüüdnimi kollaseks ja lahing, milles ta asub. tuleb lahingute loendis esile tõsta, mis on suurepärane signaal tähelepanu äratamiseks. Edasised toimingud on moderaatorite otsustada.

Õigeaegselt saabunud moderaatoril kulub olukorra mõistmiseks veidi aega. Tuleb meeles pidada, et moderaatori vale kutsumise eest võidakse mängijat karistada mängukeeluga. Rikkuja on ju mängija, kes ei järgi mängureegleid.

Oluline on meeles pidada mõnda punkti:

• Teilt nõutakse vaid rikkuja peale kaebuse saatmist mis tahes mugaval viisil. Pärast seda jääb üle vaid oodata.
• Teatage kurjategijast käsuga /hääl vaja ainult lahingu ajal. See käsk ei tööta fuajees vestluses.
• Meeskond /vote rikkuja NIKK peate kirjutama rangelt selles vormis. Mis tahes mittevastavus (lisaruum või kaldkriips \ asemel /) põhjustab käsu ebaõnnestumise.
• Kui kaebus õnnestus, näete lahinguvestlusalal märguannet. Seda teadet näidatakse ainult teile; teised selle lahingu mängijad ei näe, et kellestki on teatatud.
• Moderaator näeb lahingut ja selles toimuvaid sündmusi alles sisenemise hetkest.
• Kurjategija hüüdnimi tõstetakse esile vaid siis, kui tema peale on kaevanud piisav hulk inimesi (>15% lahingus osalejatest). Ärge arvake, et ühest või kahest kaebusest piisab.
• Kaebus kehtib seni, kuni kurjategija ja kõik kaebajad on lahingus. Kui keegi lahkub, jäetakse kaebus ära.
• Kaebage käsku kasutavate moderaatorite kohta /hääl see on keelatud. Seda peaksid PM-is tegema vastavate abigruppide administraatorid.
• Te ei tohiks mängijatele kaebusi saata, kui nad reegleid ei riku. Kõik kaebused logitakse ja moderaatorid kontrollivad kõike hoolikalt. Kui esitate valekaebuse, võite saada karistuse.
• Kurjategija hüüdnime leiate liidese paremas ülanurgas olevast lahingusündmuste logist, samuti lahingustatistikast ( Tab) või lahinguvestlusest.
  Selleks peate sellel vasakklõpsama ja klõpsama nuppu "Kopeeri nimi":

Kaebus kanalil "Rikkumised"

Lahingust väljas (fuajee vestluses) saate lahingus rikkujast teada anda kanalis " Rikkumised».

Saatke vestlusesse sõnum, mis sisaldab linki lahingule ja kurjategija hüüdnime. Kanalis töötavad moderaatorid vastavad teie kaebusele.

Kaeba foorumis mängija kohta

Mängumurdjad

Kui juhtub nii, et moderaator ei jõudnud teie lahingusse, siis võite jätta foorumisse rikkumiste kohta tõendid, luues teema ja täites selle vajalike tõenditega.

• Foorumi rubriik, kus saate kaevata mängu rikkujate üle
• Jaotise "Mängurikkujad" reeglid ( Tingimata lugege enne kaebuse esitamist)

Vestluse rikkujad

Ekraanipildid vestluses käitumisreeglite rikkumistega (sõimud, solvangud, lingid pahavarale/kolmanda osapoole tarkvarale, andmepüük jne) tuleb avaldada foorumi spetsiaalses jaotises. Seal lahendavad moderaatorid teie kaebuse ja rikkujaid karistatakse.