Ethvert selskap streber etter å finne den beste medarbeideren for hver stilling som krever en rekke obligatoriske faglige ferdigheter. Heldigvis besitter de fleste jobbsøkere disse ferdighetene i en eller annen form. Arbeidsgivere bestemmer evnene til kandidater basert på listen over ferdigheter de gir, samt de angitte fordelene/ulempene. Dermed må enhver arbeidssøker forberede seg på jobbsøkingen, med tanke på alle kommunikasjonsmidlene som arbeidsgiver legger vekt på. Følgende kommunikasjonsmidler bør vurderes: CV, følgebrev og intervju.

CV: kolonne Faglige ferdigheter og evner

Du kan presentere ferdighetene dine i beste lys og bekrefte dem med tidligere arbeidserfaring. I denne artikkelen har vi gitt en prøveliste over nødvendige faglige ferdigheter som må inkluderes i CV-en din. Du kan redigere denne listen og legge til flere ferdigheter til CV-en din for å passe dine behov. Nedenfor er en tabell med eksempler på faglige ferdigheter som du kan inkludere på CV-en. Tabellen er delt inn i hovedyrker og kompetansen de krever.

Ferdigheter og evner	Toppsjef	Salg og markedsføring, kundeservice	Programmerere, designere, Forskning og utvikling, lærere
Tidsstyringsferdigheter	+	+
Ledelsesferdigheter for mennesker	+
Personlige kommunikasjonsevner	+	+
Forretningskommunikasjonsevner	+	+
Muntlige ferdigheter	+	+
Bedriftsledelse ferdigheter	+	+
Strategisk tenkning	+
Kreativ tenking	+	+	+
Organisatoriske evner	+	+
Effektive lytteferdigheter	+	+	+
Beslutningsevne	+	+	+
Problemløsningsferdigheter	+	+	+
Forhandlingsferdigheter	+	+
Evne til å jobbe i team	+		+
Evne til å gjennomføre opplæring			+
Evne til å trene andre			+
Evne til å lære raskt		+	+
Effektive studieferdigheter		+	+
Analytiske ferdigheter	+		+
Evne til å ta risikable beslutninger	+	+
Salgskompetanse	+	+
Oppfinnsomhet	+		+
Ansvar	+	+	+
Pålitelighet	+	+	+
Kreative ferdigheter	+	+	+
Besluttsomhet	+	+	+
Forretningsetikk	+	+
Kritisk tenkning	+
Kundeserviceferdigheter	+	+	+
Utholdenhet		+	+
Multitasking	+	+
Takt	+	+

Ferdigheter å inkludere på CV-en

Nedenfor er eksempler på ferdigheter og evner som kan inkluderes i en CV.

Nøkkelferdigheter - prøve for CV

• analytisk tenkning, evne til å planlegge;
• utviklet muntlige og mellommenneskelige kommunikasjonsevner;
• organisatoriske ferdigheter, evne til å prioritere;
• analysere problemer, bruke dømmekraft og være i stand til å løse problemer effektivt.

Eksempler på andre spesialferdigheter

Muntlig og skriftlig kommunikasjon, evne til å etablere kontakt med partnere og kunder, forretningsutvikling, høy kundeservice, oppmerksomhet på detaljer og organisering, selvforsyning og proaktivitet, gjestfrihet overfor kunder og partnere, profesjonell tale- og presentasjonsevne, evne til å gjennomføre effektive treninger med andre.

• motivasjon, initiativ, høy energi;
• muntlige kommunikasjonsevner;
• beslutningstaking, kritisk tenkning, organisering og planlegging;
• toleranse og fleksibilitet i ulike situasjoner.

Andre ferdigheter:

• lederskapskommunikasjonsevner;
• bedriftslederegenskaper;
• tekniske og teknologiske ferdigheter;
• organisasjonsferdigheter;
• prosjektledelsesferdigheter;
• markedsføring og nøkkelsalgskompetanse.

Eksempler på faglig kompetanse for ulike yrker

Nøkkelkompetanse for prosjektledere

• erfaren teamleder med evne til å initiere/lede ulike funksjonelle team og tverrfaglige prosjekter;
• kritisk tenkning, beslutningstaking og problemløsningsferdigheter;
• planlegging og organisering;
• utmerkede mellommenneskelige ferdigheter;
• Prosjektledelsesferdigheter: innflytelse, lederskap, evne til å lede, forhandle og delegere myndighet;
• konfliktløsning;
• evne til å tilpasse seg forholdene;
• stressmotstand.

Nøkkelferdigheter for lærere

• motivasjon;
• initiativ og høy energi;
• utviklet muntlige og personlige kommunikasjonsevner;
• beslutningstaking, kritisk tenkning, organisering og planleggingsferdigheter;
• toleranse og fleksibilitet i ulike situasjoner.

Nøkkelkompetanse for regnskapsførere

• analytisk tenkning, planlegging;
• nøyaktighet og oppmerksomhet på detaljer;
• organisering, evne til å prioritere;
• problemanalyse, bruk av dømmekraft, evne til å løse problemer effektivt.

Nøkkelkompetanse for kundeservice

• utviklet kommunikasjonsevner;
• problemanalyse og løsning;
• organisatoriske ferdigheter, fokus på kundeservice;
• evne til å tilpasse seg, evne til å jobbe under press;
• initiativ.

I kontakt med

Innhold

For å få jobb må en person presentere seg riktig. Det skal utarbeides en CV, som angir en kort biografi om søkeren og viser de faglige ferdighetene han besitter. Til en viss grad avgjør riktig utførelse av dette dokumentet om en person får jobb eller ikke.

Grunnleggende faglige ferdigheter

De viktigste tegnene på en god CV er presentabilitet og konsisthet.

Den bør liste opp de faglige ferdighetene som tilsvarer den ledige stillingen. Det er en liste over grunnleggende egenskaper som enhver moderne søker må ha. De er delt inn i 4 grupper. I den første kategorien kommunikativ:

• Forhandling;
• kompetent skriftlig og muntlig kommunikasjon;
• løsning av konflikter og kontroversielle situasjoner;
• evne til å overtale;
• arbeider med innvendinger og påstander;
• evne til å snakke offentlig.

• tidsfordriv;
• budsjettering;
• prosjektledelse;
• strategisk planlegging;
• multitasking;
• behandle store mengder informasjon.

• personalledelse;
• motivasjon;
• generering av ideer;
• analyser.

Den fjerde gruppen er anvendte ferdigheter som er nødvendige for et bestemt yrke. Rull:

• PC eierskap;
• "blind oppringing";
• håndtering av kontorutstyr;
• kunnskap om MS Office-programvarepakken;
• kunnskap om GOSTs, SNIPs;
• forretningskorrespondanse;
• evne til å arbeide med juridiske rammer, kunnskap om lovverk;
• kontorarbeid;
• Fremmedspråklige ferdigheter;
• personell produksjon.

Ekstra ferdigheter

Det er profesjonelle ferdigheter, hvis tilstedeværelse oppmuntres, selv om det ikke anses som obligatorisk. Hvilke tilleggsferdigheter kan oppføres på en CV:

• nøyaktig;
• analytiske ferdigheter;
• fleksibilitet;
• kommunikasjons ferdigheter;
• punktlighet;
• ledelsesevner.

Eksempler på faglig kompetanse i en CV

Noen ganger er det veldig vanskelig å forstå hvilke ferdigheter som er grunnleggende, hvilke som er ekstra, og hvilke som er bedre å overføre til "Om meg"-delen eller ikke nevnes. Nedenfor er eksempler på faglige ferdigheter som kan inkluderes i en CV for ledige stillinger:

• sjef;
• sjef;
• økonom;
• ingeniør;
• lærer;
• Bank ansatt;
• regnskapsfører.

Lederferdigheter

Denne stillingen har mange konsekvenser, som påvirker listen over ferdigheter du må ha når du holder den. Det er ledige stillinger for salgssjef, innkjøpssjef, personalopplæring, personalutvelgelse m.m. Det er en rekke generelle egenskaper som er viktige for å utføre arbeidsoppgaver. Du kan inkludere følgende ferdigheter i CV-en din for en lederstilling:

• arbeide med innvendinger;
• konfliktløsning;
• PC-kunnskap;
• behandle store mengder informasjon;
• salgserfaring;
• kontorarbeid;
• arbeider med kontorutstyr og kommunikasjonsutstyr;
• kommunikasjon i samsvar med regler for etikette;
• Forhandling;
• kunnskap om det relevante markedet;
• bygge stabile relasjoner med kunder, leverandører og personell.

Hode

Alle handlinger til en person som innehar denne stillingen bør være rettet mot å etablere effektiv drift av foretaket.

En søker til en lederstilling kan inkludere følgende spesialiserte ferdigheter i sin CV:

• evne til å overtale og motivere;
• kunnskap om fremmedspråk (med liste og ferdighetsnivå);
• utvelgelse, opplæring, kontroll av personell i alle stadier av arbeidsprosessen;
• nivå av personlig datamaskinkompetanse (husk å liste hvilke programmer du kan bruke);
• strategisk tenkning;
• Forhandling;
• kritisk tenking;
• evne til å løse konflikter;
• delegering av myndighet;
• forvaltning av midlertidige ressurser og arbeidskraft;
• prognoser, strategisk planlegging;
• søk etter ikke-standardiserte administrasjonsløsninger;
• organisatoriske ferdigheter.

Økonom

En person som innehar en slik stilling må ha høyere utdanning og et analytisk sinn. I en CV for en økonomstilling kan du angi følgende faglige ferdigheter og kunnskaper:

• PC-ferdighet (med en liste over mestrede programmer, spesielt spesialiserte);
• regnskap for selskapets resultatindikatorer;
• opprettholde bankkontoer til enkeltpersoner og juridiske personer;
• kunnskap om fremmedspråk (oppført, nivå);
• økonomisk analyse;
• planlegging, vedlikehold og regnskapsføring av betalinger;
• arbeid med elektronisk rapportering, oversettelser;
• ledelse, inngåelse av kontrakter;
• dokumentasjon av transaksjoner;
• vedlikeholde og levere rapporter i henhold til regler og frister.

Ingeniør

For å inneha denne stillingen må du ha en rekke ferdigheter. Hva kan inkluderes i en CV:

• PC-kunnskaper og spesialiserte programmer (Compass, AutoCAD);
• organisering av bygge- og reparasjonsprosesser, ledelse i alle stadier;
• kunnskap om regulatorisk dokumentasjon, lover og handlinger innen ingeniørdesign;
• verifisering av designdokumentasjon;
• Utføre daglig kvalitetskontroll, registrere volumet av utført arbeid;
• behandling av anbudsdokumentasjon;
• utvikling av ingeniørprosjekter;
• utarbeide kontrakter, tilleggsavtaler;
• vedlikehold av teknisk dokumentasjon;
• arbeide med leverandører;
• lese og tegne tegninger;
• kunnskap om spesifikke mekanismer av varierende kompleksitet.

Lærer

Lærere og pedagoger er spesielle yrker som krever stort engasjement. For søkere til disse stillingene er både spesialiserte ferdigheter og personlige egenskaper like viktig. Når du skriver en CV for stillingen som lærer, kan du liste opp de av disse egenskapene du har:

• mestring av moderne undervisningsteknologi;
• motivasjon;
• erfaring med veiledning, individuelle leksjoner;
• initiativ;
• bredt syn;
• energi;
• erudisjon;
• effektive kommunikasjonsevner;
• fleksibilitet, toleranse i kommunikasjon;
• ta beslutninger;
• organisering, planlegging;
• kritisk tenking.

Bank ansatt

Stillingen innebærer som regel konstant kommunikasjon med mennesker. For å få det kan du trenge følgende faglige kunnskap:

• salgserfaring;
• takt, toleranse;
• tidsfordriv;
• effektiv kommunikasjon - evnen til å lytte til samtalepartneren og gi kompetente råd;
• grammatisk korrekt tale;
• læringsevne, enkel assimilering av ny informasjon;
• evne til å motivere og overtale;
• arbeider med innvendinger, søker etter kompromisser.

Regnskapsfører

Listen over ferdigheter som en person som innehar denne stillingen må ha er veldig stor og kan variere avhengig av den snevre spesialiseringen.

Fagkunnskap som kan oppføres i en CV for en ledig regnskapsfører:

• gjennomføre gjensidige oppgjør, forsoningshandlinger;
• kunnskap om relevant lovgivning;
• vedlikeholde regnskap og skatteoppføringer;
• kunnskap om klient-bank-systemet og spesialiserte programmer;
• regnskapsføringer;
• analytisk tenkning;
• utarbeidelse og innsending av rapporter;
• planlegger;
• utføre inventar;
• oppmerksomhet;
• lønn;
• kunnskap om prinsippene for beregning av feriepenger og sykefravær;
• arbeider med primærdokumenter.

Faglige ferdigheter på CV uten erfaring

Hvis du ennå ikke har jobbet noe sted, betyr ikke dette at du ikke har noen kompetanse. Hvilken kunnskap kan gjenspeiles i en CV for personer som ikke har noen yrkeserfaring:

• mestring av PC og dataprogrammer;
• teoretisk og praktisk kunnskap innen matematisk modellering, markedsanalyse, sosiologi (hvilket som helst felt der du har mottatt en utdanning eller fullført et internship);
• erfaring med å utføre sosiologisk forskning (kan fås under studier);
• kunnskap om fremmedspråk (engelsk, spansk, etc.);
• ferdigheter oppnådd i visse deltidsjobber (valgfritt);
• ha en oppgave med en "utmerket" karakter.

Vanlige feil

Du må nærme deg å skrive CV-en din på en veldig ansvarlig måte, fordi din karriere og fremtid avhenger av det. Når du utarbeider et dokument, unngå følgende feil:

1. Optimalt antall poeng er fra 6 til 9. Hvis du skriver for lite kompetanse, kan HR-leder eller bedriftsleder få inntrykk av at du ikke har nok kvalifikasjoner til å fylle stillingen. Hvis det er for mange av dem, vil dokumentet reise tvil. Spesialisten kan tenke at du har listet opp kunnskap du ikke besitter.
2. Ikke skriv faglige ferdigheter som ikke er relevante for en bestemt jobb, selv om du er veldig stolt av dem.
3. Ikke ta med personlige egenskaper eller karaktertrekk i avsnittet "Profesjonelle ferdigheter". Det er en egen seksjon for dem.
4. Skriv om hver faglige ferdighet ikke på en abstrakt måte, men spesifikt, for eksempel, "Arbeidserfaring innen engrossalg - 5 år." Bruk ordene «jeg eier», «jeg vet», «jeg har erfaring».
5. Ikke glem prinsippet om relevans. Skriv nøkkelferdigheter først, flere senere.
6. Unngå malfraser og klisjeer.

Video

Fant du en feil i teksten? Velg det, trykk Ctrl + Enter, så fikser vi alt!

En CV inneholder flere logiske blokker, hvorav en er nøkkelferdighetene til søkeren til den ledige stillingen. Dette er en ganske viktig del, som inkluderer informasjon som kan spille en avgjørende rolle for å finne arbeid.

Hva er nøkkelferdighetene for en CV?

Nøkkelferdigheter inkluderer viktige faglige ferdigheter som en person besitter. Dette er evnene til en jobbsøker som han mestret i løpet av sitt yrkesaktive liv.

Skille mellom kjernekompetanse og kjernekompetanse. De brukes ofte om hverandre, men har betydelige forskjeller. Profesjonelle ferdigheter er en konsekvens av utførelsen av arbeidsfunksjoner og blir handlinger brakt til punktet av automatisme. Kompetanser er noen egenskaper, personlige egenskaper og evner til et individ som kan manifestere seg i en ikke-standard situasjon.

Viktige ferdigheter kan være:

• evne til å jobbe med ulike programmer;
• kunnskap om markedssegmentet innen handel;
• spesialkunnskap som er nødvendig for et bestemt yrke.

Eksempel: evne til å forhandle med bedriftskunder, kunnskap om teknikker for å håndtere innsigelser.

Til nøkkelkompetanser kan også tilskrives:

• evne til å designe videre faglig utvikling;
• beredskap for faglig vekst;
• fokusere på å oppnå spesifikke indikatorer og sette mål for forbedringer.

Eksempel: 5 års erfaring med salgsteknikker sikret en 27 % økning i selskapets fortjeneste.

Når du legger inn informasjon om deg selv i seksjonen for nøkkelferdigheter, bør du følge den generelle regelen: de må samsvare med den ledige stillingen du planlegger å få.

Fremhev derfor kun de ferdighetene som vil være viktige for å oppnå en bestemt stilling. Noen av dem finnes i kravene til søkeren og stillingsbeskrivelsen.

For å gjøre søket enklere, hvis rekruttereren vil bruke filtre, formuler dem i henhold til kravene og strukturer dem i en liste. Hold det med måte, skriv ned kun de viktigste ferdighetene dine i CV-en din, og unngå lange lister.

Eksempel på vanlige kjerneferdigheter

Det er vanlig å dele nøkkelferdigheter inn i grupper som mest nøyaktig karakteriserer ferdighetene til personen som kompilerte CVen:

1. Kommunikativ.

Kompetansegruppen gir begrepet en person som å kunne kommunisere i team, med klienter og snakke offentlig. Derfor kan eksempler på nøkkelferdigheter være:

• forhandlingsferdigheter;
• overbevisende ferdigheter;
• løse kontroversielle og konfliktsituasjoner;
• arbeider med kundeklager og innvendinger;
• å snakke foran et publikum;
• ferdigheter i leseferdighet (skriftlig og muntlig).

1. Organisatorisk.

Organisasjonsferdigheter er svært viktig for en kandidat til en lederstilling. Derfor, når du skriver en CV for en slik stilling, fokuser på følgende ferdigheter:

• vellykket prosjektledelse (anbefales å være støttet av spesifikke fakta);
• evne til å planlegge, bygge og optimalisere forretningsprosesser;
• mestring av strategisk planlegging og budsjetteringstaktikker;
• evne til å takle store informasjonsflyter og arbeide i multitasking-modus.

1. Ledelse.

Nøkkelferdigheter i denne gruppen gjelder også for ledige lederstillinger, så angi dem kun hvis du sender inn CV for en slik stilling. Dette:

• evne til å lede et team (avklare antall underordnede på forrige arbeidssted);
• evnen til å sette oppgaver, ta selvstendige beslutninger og være ansvarlig for resultatene av arbeidet til hele teamet;
• ferdigheter med kompetent teammotivasjon.

1. Anvendt.

Dette inkluderer alle ansattes prestasjonsferdigheter, for eksempel:

• evne til å bruke en personlig datamaskin (spesifiser nivå: trygg bruker, etc.), kontorutstyr;
• ferdigheter i å jobbe med standard kontorapplikasjoner og vanlige applikasjoner;
• evne til å utføre kontorarbeid, utarbeide dokumenter for personell, regnskap, etc.;
• ferdigheter i å arbeide med lover og rettssystemer;
• kunnskap om fremmedspråk (angi hvilke, kunnskapsnivå med bekreftelse av relevante dokumenter);
• mestring av raske skriveteknikker;
• andre spesifikke anvendte ferdigheter.

Eksempler for visse typer yrker

For hver type yrke er det et visst generelt sett med nøkkelferdigheter. Derfor, når du skriver en CV, kan du bruke følgende anbefalinger og bruke dem til ferdighetene dine.

For lederen

• tiltrekke nye kunder, kjenne kundebasen;
• designe og gjennomføre presentasjoner;
• utføre kontraktsarbeid med klienter: utarbeide og inngå avtaler;
• ferdigheter i å håndtere kundeklager og løse konfliktsituasjoner;
• ferdigheter i standard kontorapplikasjoner, 1C på brukernivå.

For salgskonsulent

• jobbe med kunder i samsvar med etablert salgsteknologi;
• evnen til kompetent og tydelig å gi råd til kunden, snakke om egenskapene til det foreslåtte produktet;
• kunnskap om kontantdisiplin, utarbeidelse av primærdokumentasjon;
• Evne til å håndtere produktretur og bytte.

For administrator

• evne til å kommunisere med kunder;
• forhandlings- ogeter;
• Trygg bruker av en personlig datamaskin og kontorutstyr (skriver, skanner, kopimaskin).

For sjåføren

• ulykkesfri kjøreopplevelse (angi antall år);
• kunnskap om rutenettverk for en bygd, region, etc.;
• evne til uavhengig å feilsøke kjøretøyproblemer;
• evne til å arbeide med reisedokumenter.

For ingeniøren

• kunnskap om prinsippene for operasjon og spesifikke trekk ved mekanismer av varierende kompleksitet;
• evne til å lese tegninger og teknisk dokumentasjon;
• kunnskap om grunnleggende reguleringsdokumenter innen design, spesifikke GOST-er og SNIP-er;
• ferdigheter til å jobbe under planlagte aktiviteter, så vel som i nødmodus, eliminere ulykker på utstyr.

For kasseselgeren

• kunnskap om kontantdisiplin, regler for å akseptere og utstede kontanter;
• evne til å utarbeide primær kontanter og regnskapsdokumentasjon;
• evne til å jobbe med kunder;
• ferdigheter i å gjennomføre kontantrevisjon og omregistrering.

For en regnskapsfører

• kunnskap om det grunnleggende innen skattelovgivning;
• Erfaring innen regnskap, skatteregnskap, rapportering;
• utføre operasjoner på regnskapsføring av anleggsmidler, lønn, kontotransaksjoner, etc.;
• Erfaring med å delta i skatterevisjon.

For lederen

• evne til å planlegge teamarbeid og ta selvstendige beslutninger;
• effektive problemløsningsferdigheter;
• evnen til å bære ansvar for resultatene av teamets arbeid;
• evne til å jobbe i team, kompetent motivere underordnede.

For en advokat

• vellykket erfaring med å løse rettssaker;
• praktiske ferdigheter i arbeid med dokumenter og rettsakter;
• Trygg bruker av PC-er, kontorapplikasjoner, juridiske systemer (Garant, Consultant+);
• erfaring fra kontraktsarbeid.

For regissøren

• selskapets personalledelsesevner (angi antall underordnede på forrige arbeidssted);
• evnen til å ta beslutninger og ta ansvar for resultatene av organisasjonen som helhet;
• erfaring med samhandling med offentlige reguleringsmyndigheter;
• store prosjektledelsesevner.

CV (CV)– dette er visittkortet ditt, hvis korrekte sammensetning avgjør om du får jobben du ønsker eller ikke. Det er svært viktig å forholde seg ansvarlig til å skrive CV, fordi det kan være den avgjørende faktoren for å ansette deg til en jobb.

I denne artikkelen vil vi se på spesifikke ferdigheter og evner for en CV, og også gi deg tips og anbefalinger for riktig utfylling av disse CV-feltene. På slutten av artikkelen kan du laste ned en standard CV-mal.

Hvis du er interessert i spørsmålet, kan du lese mer om det i artikkelen.

Utdanning, erfaring, stillinger i tidligere stillinger er obligatoriske deler av en CV. Det er uakseptabelt å skrive en god CV uten å beskrive de viktigste ferdighetene til en spesialist. Du må beskrive disse ferdighetene på en slik måte at en potensiell sjef har et uimotståelig ønske om å ansette ikke hvem som helst, men deg.

1. Nøkkelferdigheter og evner for en CV

De nøkkelferdighetene som gjenspeiles i CV-en din vil definitivt bli gjenstand for oppmerksomhet fra arbeidsgiveren. Tidligere arbeidserfaring og utdanning vil ikke alltid kunne avsløre informasjon om ferdighetene du besitter.

Den riktige tilnærmingen til å fylle ut denne delen av CV-en din vil tillate arbeidsgiveren å forstå, selv uten personlig kommunikasjon, at du er akkurat den han trenger.

Det er ingen felles kjernekompetanse som passer for noen jobb eller yrke. De som ikke kan formulere sine egne faglige styrker kan angi følgende ferdigheter og evner:

• evner for mellommenneskelig forretningskommunikasjon;
• organisering og planlegging av arbeidstid;
• nøyaktig;
• analytiske ferdigheter som er nødvendige for å finne løsninger på problemsituasjoner;
• viser fleksibilitet;
• lederegenskaper
• bedriftslederegenskaper.

Ikke glem at en arbeidsgiver kanskje bare krever noen av disse ferdighetene, som han vanligvis spesifiserer i sitt eget jobbtilbud. Det er mye lettere å omformulere arbeidsgivers krav til dine nøkkelferdigheter.

2. Ferdigheter og evner for selgere, konsulenter, sekretærer, bankansatte...

Søkere til salgsstillinger, ledere og konsulenter, samt andre stillinger som krever regelmessig kommunikasjon med mennesker, kan angi som egne ferdigheter og evner:

• ha vellykket erfaring innen salg;
• tidsstyringsferdigheter;
• kompetent tale, evne til å overtale;
• effektive kommunikasjonsevner;
• finne en tilnærming til klienten og inngå kompromisser;
• evne til å lære og oppfatte informasjon;
• evnen til å lytte til samtalepartneren og gi ham kompetente råd;
• visning av takt og toleranse;
• kreativitet.

Hvis du har informasjon om at arbeidsgiver samarbeider med utenlandske kunder, vil kunnskaper i fremmedspråk være din fordel. Sørg for å angi dette på CV-en din.

Tjenestearbeidere må ha kvalitetskommunikasjon, analytiske ferdigheter og beslutningstaking som kreves for å yte omsorg. Enhver aktivitet til slike ansatte må være rettet mot å ivareta kundens interesser, noe som krever at søkeren er resultatorientert, i stand til å jobbe under personlig press og initiativ.

Dessuten vil arbeidsgiveren helt sikkert bli tiltrukket av CV-en til en kandidat som vil ha kunnskap om fremmedspråk, eie en datamaskin, drive forretningskorrespondanse, være oppmerksom og interessert i det samlede resultatet av selskapets arbeid.

3. Lederegenskaper: leder, leder, direktør, administrator...

Du bør begynne å jobbe med CV-en din ved å identifisere de ferdighetene hvis tilstedeværelse er av grunnleggende betydning for en spesifikk stilling.

Arbeidsgivere sjekker ledere med spesiell forsiktighet, og stiller ofte overdrevne krav til dem. De som ønsker å ta en lederstilling bør angi følgende ferdigheter som ferdigheter:

• evne til å løse konflikter;
• optimal organisering av arbeidsprosessen;
• uavhengig beslutningstaking og ansvar for dem;
• tilstedeværelse av kritisk tenkning;
• effektivitet av tids- og arbeidsressursstyring;
• personalets motivasjonsferdigheter;
• strategisk tenkning;
• effektive forhandlinger;
• kommunikasjonsevner og evne til å bygge tillit.

Søkeren kan legge til denne gruppen de faglige egenskapene han anser som sine sterke sider.

I dette tilfellet må faglige ferdigheter og personlige egenskaper ha et klart skille, fordi spørsmålet om søkerens personlige egenskaper vil sikkert komme fra arbeidsgiveren, og deres identitet med faglige ferdigheter vil ikke tillate dem å skape et positivt inntrykk av seg selv.

Listen over ferdigheter kan suppleres med evnen til å utføre flere oppgaver samtidig, evnen til å fordele ansvar og kontrollere implementeringen av dem.

4. Ferdigheter og evner for lærere som leder seminarer og opplæring...

Litt andre ferdigheter og evner bør være karakteristiske for lærere som leder seminarklasser. Slike mennesker bør være:

• i stand til motivasjon;
• svært proaktiv og energisk;
• mestere i å konsentrere folks oppmerksomhet om visse fenomener i den nødvendige tiden;
• fleksibel og tålmodig;
• i stand til å organisere arbeidsprosessen.

I tillegg kan du spesifisere at lærere skal ha kompetent tale og tydelig uttale, og være gode samtalepartnere i personlig kommunikasjon.

Hovedoppgaven til denne kategorien arbeidere er å etablere kontakter.

5. Ferdigheter og ferdigheter for tekniske spesialister: programmerere, systemadministratorer...

Ferdighetene som teknikere må ha er helt individuelle.

For eksempel er systemadministratorer pålagt å overvåke driften av alle selskapets datamaskiner, noe som krever at han:

• utføre diagnostiske tiltak vedrørende underordnet utstyr;
• konstant overvåking av mulige risikoer;
• ferdigheter i engelsk på teknisk nivå;
• enkel oppfatning av informasjonsflyt.

6. Ferdigheter og evner for regnskapsførere, revisorer...

Fagpersoner som har som mål å oppnå regnskapsrelaterte stillinger må ha en klar forståelse av arbeidsgivers krav. En regnskapsfører må ha:

• analytisk tenkning;
• organisatoriske ferdigheter for å lage en arbeidsalgoritme;
• konstant analyse;
• kompetent planlegging;
• økt oppmerksomhet på detaljer og detaljer;
• evne til å bestemme graden av prioriteringer;
• identifisering av prioriterte oppgaver;
• ferdigheter i å samarbeide med representanter for tilsynsmyndigheter.

7. Ferdigheter og evner - eksempler for advokater

Arbeidere innen rettsvitenskap kan angi i CV-en:

• kunnskap om lovgivning;
• ferdigheter i å utarbeide kontrakter og dokumentasjon;
• bruk av lovlige elektroniske databaser;
• evne til å samarbeide med kontrollmyndigheter;
• søke etter kompromissløsninger;
• sette mål og strebe etter å nå dem.

8. Spesielle ferdigheter og evner for en CV

Evnen til å etablere muntlig og skriftlig kontakt med motparter, høye prestasjoner innen tjenestefeltet, organisering av arbeidsprosessen, tilstedeværelse av taleferdigheter og mange andre ferdigheter vil bli vurdert av arbeidsgiver.

Hver av dem ser etter en medarbeider som vil bli motivert av det samlede resultatet, vil vise initiativ og høy energi i å løse nye problemer, vil være en hyggelig og kompetent samtalepartner, i stand til umiddelbart å ta en beslutning, gi et svar og være ansvarlig for hvert ord.

Søkere kan angi i CV-en:

• tilstedeværelse av lederegenskaper;
• tilgjengelighet av teknisk kunnskap;
• prosjektorganisasjon og ledelsesevner;
• markedsføringsevner.

9. Generelle ferdigheter og evner

Det er en rekke generelle ferdigheter som fagfolk kan ha. Listen deres er generalisert og passer ikke for alle spesialiteter.

Jeg tror imidlertid denne listen vil være nyttig for deg, kanskje du vil finne akkurat de ferdighetene og evnene du ønsker å angi i CV-en din. Disse inkluderer:

• fremmedspråkkunnskaper (språk og ferdighetsgrad);
• programmeringsevner;
• budsjettering;
• kompetent forretningskommunikasjon (muntlig og skriftlig);
• arbeide med kundedatabaser, inkludert fra nivået av deres opprettelse;
• effektivitet i å søke etter informasjon;
• utvikling av planer;
• analytiske handlinger basert på salg (inkludert de som utføres av konkurrerende organisasjoner);
• anskaffelse ferdigheter;
• ferdigheter i å gjennomføre inventarprosesser;
• tilgjengeligheten av ferdigheter innen merchandising;
• arbeide med kommersielle forslag;
• forhandlingsferdigheter;
• trene og motivere kolleger;
• lage prognoser;
• prissetting ferdigheter;
• direkte salg ferdigheter;
• overtalelsesferdigheter;
• telefonsalg ferdigheter;
• ferdigheter i arbeid med individuelle dataprogrammer: Excel, Word, Photoshop, 1C, etc. ;
• evne til å protestere;
• bruk av primærdata;
• håndtering av kontorutstyr;
• utvikling og implementering av reklame- og markedsundersøkelseskampanjer;
• juridisk ekspertise;
• samvittighet med å utarbeide rapporteringsmateriell;
• innsamling og utarbeidelse av statistisk informasjon;
• evne til å organisere prosesser;
• beredskap for teamarbeid;
• uavhengighet av beslutninger;
• organisasjonsferdigheter;
• evne til å bruke overtalelsesmetoder.

Hver enkelt spesialitet er preget av visse evner. Blant de presenterte vil det helt sikkert være de som passer deg og stillingen som har blitt ditt valg. Disse ferdighetene kan brukes til å inkludere på en CV.

10. Riktig sammenstilling av en grunnleggende liste over ferdigheter og evner

Råd: når du søker etter ønsket stilling, bør du ikke begrense deg til en enkelt CV, det er bedre å endre den hele tiden i forhold til den ledige stillingen. Presentasjonen av ferdigheter på hoved-CV og den du oppretter for en individuell stilling bør være annerledes.

I hovedversjonen av CV-en, som passer for de fleste stillinger, skal ferdigheter være oppført som følger: kolonnen "Skills and Achievements" er fullføringen av "Work Experience"-kolonnen, dvs. ferdigheter er en konsekvens av yrkeserfaring.

La oss si at du jobbet som markedsfører og nå ser etter en ledig stilling for denne stillingen, må du skrive en liste over fordelene som den nye sjefen vil motta ved å ansette deg for denne stillingen.

Profesjonelle ferdigheter og evner for et CV-eksempel for en markedsfører:

• gjennomføre markedsundersøkelser;
• analyse av markedssituasjonen og forbrukernes ønsker;
• evne til å utvikle ideer til sortimenter.

Listen bør ikke være veldig lang og detaljert - hovedpunktene vil være tilstrekkelig. En rekrutterer som leser CV-en din bør forstå at hovedferdighetene dine er en konsekvens av din yrkeserfaring, så ikke gjør opp ting. La oss forestille oss at du var en enkel ansatt, og skriv at du vet hvordan du skal organisere arbeidet. Ingen vil tro deg, og rekruttereren vil rett og slett ignorere deg.

11. Ikke forveksle beskrivelsen av dine evner og personlighetstrekk

Punktlighet, kommunikasjonsevner og ansvar bør angis i kolonnen "Om deg selv". Kolonnen "Skills and Achievements" er kun nødvendig for informasjon relatert til jobbforpliktelser.

I delen "Faglige ferdigheter" må du angi de grunnleggende ferdighetene du ervervet i din tidligere jobb eller ved et universitet. Her kan du angi dine prestasjoner. Avsnittet skal avsløre deg som spesialist. Med andre ord bør denne delen beskrive dine "Kvalifikasjoner".

Hvis du beskriver ferdighetene dine, vil du gjøre CV-en din mer attraktiv. Etter å ha lest denne delen, bør den potensielle sjefen tydelig forstå at selskapet trenger deg, og du må definitivt kalles til et intervju. Du må tiltrekke deg ham med dine kunnskaper og evner. Hvis du vil at dette skal skje oftere, lytt til rådene våre:

• Elementet "Kvalifikasjoner" skal plasseres nøyaktig etter elementet "Utdanning". Dette er i det minste logisk.
• Denne delen må endres for nye ledige stillinger. Du trenger kun å registrere ferdigheter som passer for stillingen du ser etter.
• Ikke gjør deg selv til å være det enmannsband, nøye med å angi hele listen over fordelene. Angi noen få (4-8) nøkkel, det er nok. Hvis du vil uttrykke noen ferdigheter, må du ofre andre.
• Beskriv først de evnene som er mest i samsvar med stillingen du ser etter.
• Skriv listen på en måte som er lett å lese.
• Du må bruke de samme definisjonene og frasene som brukes av den potensielle sjefen i annonsen.
• Når du beskriver ferdigheter og evner, må du starte fraser med ordene "ha erfaring", "vet", "besitte", etc.
• Det er ikke nødvendig å skrive om funksjonene dine, det er en spesiell del for dem i CV-en din.

OBS: såkalte "hodejegere" leter etter sjeldne ansatte. De er generelt ikke interessert i kandidatens erfaring, de leter etter spesifikke fordeler gitt til dem.

12. Ferdigheter og evner for et CV-eksempel for en HR-direktør:

Evne til å bygge kommunikasjon i selskapet. Evne til raskt å administrere avdelinger og prosjekter. Organisering av konsultasjoner og forretningsopplæring.

En ny ferdighet kan skrives fra en rød linje, dette vil gjøre teksten din lettere å lese, selv om den tar mer plass. Dersom du beskriver dine ferdigheter og evner riktig, vil dette øke sjansen betraktelig for at du blir innkalt til intervju.

Selv om utdanning og erfaring er en svært viktig del av en CV, kan de ikke skape inntrykk av den rette medarbeideren.

Det er ikke nok for en innleier å vite hvor du har studert og fått yrkeserfaring. Han trenger å vite nøyaktig hva du kan gjøre og hvordan du kan være nyttig for selskapet hans. Så, korrekt beskrevne grunnleggende ferdigheter øker sannsynligheten betraktelig for å få den ettertraktede jobben.

Kjernekompetanse er kombinasjonen av dine ferdigheter og evner som trengs for å utføre jobbkravene dine nøyaktig. Så nøye utvalgte og riktig formulerte setninger kan hjelpe din CV å skille seg ut fra mange lignende dokumenter.

Mens du jobber, prøv å få ferdigheter, studere i tillegg og få sertifikater. I dette tilfellet vil du virkelig kunne vekke interessen til leietakeren og få større sannsynlighet for å bli ansatt.

Vi håper disse CV-eksemplene på ferdigheter og ferdigheter hjelper deg.

13. Vi angir spesifikke ferdigheter og evner i CV-en

Tenk deg nå at du skriver en CV for en spesifikk stilling som du er interessert i. Da bør listen over kjerneferdigheter behandles som en liste over spesifikke, snarere enn generelle, ferdigheter.

Les kunngjøringen veldig nøye. Hva må du kunne for å bli ansatt i denne stillingen? Stemmer disse forespørslene dine ferdigheter og erfaring? Dette må angis i kolonnen "Skills".

Det er imidlertid en dårlig idé å bare omskrive kravene på CV-en og angi dem som dine egne ferdigheter. Rekruttereren vil umiddelbart gjette at du har bestemt deg for å ta en "la det gå"-tilnærming til din CV. Endre denne informasjonen, gjør den mer spesifikk, legg til noe som ikke er spesifisert av arbeidsgiveren, men som kan være til nytte for dette selskapet.

For eksempel, hvis du ser et krav - flytende engelsk, så nevne muligheten til å organisere å få visum for sjefen (hvis dette er tilfelle, selvfølgelig). Tross alt, hvis arbeidsgiveren og hans assistenter korresponderer på engelsk, kan dette indikere at det er forretningspartnere fra andre land, og i dette tilfellet vil muligheten til å organisere et visum vekke interessen til en mulig sjef.

Husk også at i dag vil en rekrutterer sannsynligvis se etter kandidater ved hjelp av nøkkelord, så du må skrive en beskrivelse av ferdigheter slik at den inneholder fraser som står i teksten til stillingsbeskrivelsen.

Seksjonen "Profesjonelle ferdigheter" i en CV kan også kalles "Tekniske ferdigheter" (for programmerere og arbeidere i andre tekniske spesialiteter) eller "Kvalifikasjoner".

I denne delen bør du gi en kort liste over ferdigheter (evner) og beskrive dine profesjonelle prestasjoner som ble oppnådd på tidligere arbeidsplasser. Listen bør være fra fire til seks elementer. Det viktigste å huske er at alle oppførte faglige ferdigheter strengt tatt må samsvare med den foreslåtte ledige stillingen, og du bør ikke angi personlige egenskaper her, for eksempel: effektiv, stressbestandig, etc.

Det er denne delen som best bidrar til å nå hovedmålet med en CV – å tvinge arbeidsgiveren til å ringe deg og invitere deg til intervju.

Eksempler på ordlyd og fraser

Profesjonelle egenskaper til en journalist:

• Fagkunnskap innen journalistikk. Syv års erfaring. Ferdigheter: skrive, redigere og kringkaste nyhetsartikler og rapporter.
• Høyt kvalifisert i muntlig og skriftlig interaksjon med respondenter, som han to ganger ble tildelt en journalistikkpris for i 2000.

Tekniske ferdigheter for programmerer:

• Operativsystemer: Windows 95/98, UNIX fra Sun SPARC og MS-DOS.
• Programmeringsspråk: C, C++, HTML og JavaScript.
• Programvare: Microsoft FrontPage, Image Composer og Word; Lotus 1-2-3 og mSQL.

IT-direktør (leder for IT-avdelingen):

• Erfaring med å lede en IT-avdeling (15 personer under veiledning).
• Avdelingsbudsjettstyring.
• IT-utvikling i selskapet.
• Deltakelse i å ta ledelsesbeslutninger i selskapet.
• Analyse av ERP-systemmarkedet, valg av det som passer for bedriftens behov.
• Erfaring med å velge partnere for implementering av ERP-systemer (implementeringsprosjektledelse, deltakelse i forprosjektundersøkelse, skrive tekniske spesifikasjoner fra kundens side).
• Ytterligere analyse og deltakelse i valg av informasjonssystemer.
• Automatisering av bedriftens aktiviteter.
• Ledelse av interne prosjekter.
• Sikre informasjonssikkerhet.
• Teknisk støtte for kontoret, organisering av utstyrsflåtefornyelse.
• Sikre uavbrutt drift av bedriftens LAN og kontorutstyr.

Leder for logistikk:

• Utvikling og implementering av lagerregnskapssystem.
• Oppretting av regionale varehus og regional logistikk.
• Optimalisering av hele forsyningskjeden.
• Optimalisering av lagerregnskap og dokumentflyt på lageret.
• Optimalisering av arbeidet til transportavdelingen.
• Forhandle og inngå kontrakter med leverandører av logistikktjenester.
• Erfaring med automatisering og modellering av løsninger ved bruk av IT-verktøy.
• Bygging av integrert rapporteringssystem for avdelinger.
• Budsjettplanlegging og kostnadsoptimalisering.

PHP-programmerer:

• Kjennskap til PHP.
• Praktisk anvendelse av objektorientert programmering (OOP).
• Erfaring med programmeringsrammeverk (CMF).
• Kunnskap om malmotorer.
• Erfaring med databaser (MySQL, PostgreSQL, Oracle), kunnskap om SQL-språket.
• Kjennskap til JavaScript, HTML+CSS.
• Kunnskap om prinsippene for konstruksjon og drift av nettsider og servere.
• Evne til å lese andres kode og dokumentasjon på engelsk.

Salgssjef:

• Kjennskap til salgsteknikker.
• Evne til å forhandle.
• Vedlikeholde og utvide kundebasen.
• Rådgivning og informasjon til kunder om salgsbetingelser og selskapets produktspekter.
• Arbeid på utstillinger, produktpresentasjon.
• Telefonsamtaler, mottak og behandling av bestillinger.
• Utarbeide og inngå kontrakter.
• Primærregnskap.
• Kontroll av dokumentutførelse.
• Opprettholde et arkiv med dokumenter.
• Kontroll av forsendelse og levering av varer.
• Trygge PC-kunnskaper.

Regnskapsfører:

• Kunnskap om detaljene ved engroshandel.
• Utmerket kunnskap om 1C-programmet, områder: bank, kasse, brukskonto.
• Regnskap for betalinger til leverandører.
• Lagerregnskap og kostnadsberegning.
• Regnskap for anleggsmidler, herunder beregning av avskrivninger (regnskap og skatteregnskap).
• Utarbeidelse av attester og dokumentasjon for bekreftelse av eksport til Statens Skatteetaten.
• Gjennomføre analyser på kontoer.
• Kunnskap om den russiske føderasjonens skattekode, loven om regnskap i den russiske føderasjonen.

Sekretær-assistent

• Planlegging av leders arbeidsdag.
• Dokumenthåndtering.
• Kontorarbeid.
• Forretningskorrespondanse.
• Kontorlivsstøtte.
• Organisering av mottak av besøkende.
• Trygg bruker av kontorutstyr og PC-er.
• Generell forståelse av driften av mini-PBX.
• Mestring av 10-fingers skrivemetode.

Personlig/familiesjåfør:

• Kategoriene "B", "C".
• Erfaring med å kjøre Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Lang), Mitsubishi Pajero.
• Erfaring med å jobbe "ledsaget" (evnen til å holde avstand mellom biler i høy hastighet).
• Erfaring med å utføre små oppgaver.
• Erfaring fra arbeid med barn.
• God kunnskap om Moskva.
• Langdistanse reiseopplevelse.

Har du beskrevet formålet og faglige ferdighetene dine i CV-en din? Tenk på at den vanskeligste delen er over, siden den viktigste delen av CV-en allerede er skrevet.