Ережелерді бұзу туралы шағымдар. Жүйенің жұмыс істеу принциптерін бұзу туралы шағымдар

28.11.2023

Кейде ойын барысында ойынға кедергі келтіретін, ойыннан алшақтататын және жеңіске жету мүмкіндігін төмендететін ережелердің бұзылуына тап боламыз.

Осындай мәселеге тап болған кез келген адам: «Мұндай бұзақылармен қалай күресуге болады, бұл жағдайда не істеу керек?» Деген сұрақты қоюы мүмкін.

Біріншіден, сіз ешбір жағдайда тәртіп бұзушы сияқты болмаңыз және заттай жауап бермеңіз - өйткені сіз де тәртіп бұзушы болып есептелесіз. Біз бұзушылықтарды жою үшін барлық ықтимал тергеу құралдарын қолданып жатқанымызды есте сақтаңыз, бірақ бұл біраз уақытты алады. Сондықтан тәртіп бұзушылықты байқаған әрбір ойыншы құқық бұзушының болашағына жеке әсер етіп, оны жазалауға көмектесе алады.

Қолдау орталығының байланысын жеңілдету және бұзушылықтар туралы уақтылы хабарлау үшін ойын ішіндегі шағымдар жүйесі құрылды - «Шағым». Жүйе өте ыңғайлы және пайдалану оңай: ұрыс кезінде сіз бұзушылықтар туралы ақпарат бере аласыз, біз дер кезінде шаралар қабылдай аламыз. Нәтижесінде біз көбірек шағымдарды өңдейміз және ойын ережелеріне сәйкес адал емес ойыншыларды жазалаймыз.

Сіз келесі бұзушылықтар туралы шағым жасай аласыз:

чатта орынсыз мінез-құлық;
спорттық емес мінез-құлық;
тыйым салынған лақап ат немесе ру;
әрекетсіздік және боттар.

Мұндай жүйе тәртіп бұзушылармен күресудің тиімді және ыңғайлы құралы болып табылады.

Жүйенің жұмыс істеу принциптері

Бұзушылық туралы хабарландыру жүйесі ойыншыны тікелей шайқаста хабарлауға мүмкіндік береді. Ойыншының әрекеттері Ойын ережелерін бұзады деп ойласаңыз, бұл туралы әрқашан хабарлаңыз.

Көптеген негізсіз шағымдарды болдырмау үшін олардың санына шектеу енгізілді - күніне 10-нан аспайды. «Пайдаланбаған» шағымдар келесі күнге өткізілмейді.

Шағымдарды қарау принциптері

Ойыншылардың шағымдарын өңдеу және тәртіп бұзушыларды кейіннен жазалау жартылай автоматты режимде жүзеге асырылады. Жазықсыз адамға тосқауыл қою мүмкіндігін болдырмау үшін барлық шағымдар тексеріледі.

Келіп түскен шағымдар негізінде ақпаратты бастапқы өңдеу жүзеге асырылады, содан кейін жағдайды егжей-тегжейлі талдау жүргізіледі: статистикалық деректер, хабарламалар тарихы және т.б. талданады, тексеру нәтижелері бойынша шешім қабылданады бұзушыларға тосқауыл қою. Жаза дәрежесі мен ескіру мерзімі Ойынның қолданыстағы ережелерімен анықталады.

Жүйені пайдалану неге маңызды?

Бұрын айтылғандай, Орталық тәуелсіз тексерулер жүргізеді, бірақ келіп түскен арыз-шағымдардың арқасында тәртіп бұзушыны әлдеқайда жылдам табуға болады.

Осылайша, ойыншылардың тікелей қатысуымен ойын атмосферасы жақсарады. Шағымдарды жіберетін пайдаланушылар басқаларға ұқсас проблемаларды болдырмауға көмектеседі және кінәлі адамдарға өздерінің қателескенін түсінуге және болашақта басқаларға құрметпен қарауға көмектеседі. Бірлескен күш-жігер арқылы ғана ойынымызды ыңғайлы ете аламыз.

Барлық түскен шағымдар бойынша статистика жиналады, бұл жүйені дамытуға және оның жаңартулары мен толықтырулары туралы шешім қабылдауға, сондай-ақ әрбір ойыншының бұзушылықтарының толық тарихын сақтауға көмектеседі.

Шеттен қалмай, ойынды жақсартуға көмектескеніңіз үшін рахмет.

Сұрақтар мен жауаптар

Шағымдар саны неге көбеймей жатыр?

Шағымдар саны қазірдің өзінде 5-тен 10-ға дейін ұлғайтылды, бірақ біз оларды одан әрі арттыру жоспарын қарастырып жатырмыз. Біз ағымдағы статистиканы жүйелі түрде талдаймыз және олардың негізінде шағымдардың санын және қаншалықты көбейту керектігін шешеміз.

Шектеу мерзімі өткеннен кейін ережелерді қайтадан бұзатын ойыншылармен әзірлеушілер қалай әрекет етеді?

Жүйелі бұзушылықтарды жасаған пайдаланушылар есептік жазбаны тұрақты бұғаттауға дейін ұзағырақ айыппұлдар алады.

Бұзушылық фактісі қалай расталады?

«Шағым беру» жүйесі арқылы жіберілген барлық шағымдарды Қолдау орталығы өңдейді. Алгоритмді бұзушыларға оны айналып өтуге мүмкіндік бермеу үшін біз өз алгоритмімізді егжей-тегжейлі аша алмаймыз.

Бар шағымдар жеткіліксіз болса не істеу керек?

Ең нашар қылмыскерлер туралы ғана шағымдануға тырысыңыз. Егер сіз взводта ойнасаңыз, шағымды кім жіберетінін келісе аласыз, сондай-ақ командаңыздағы басқа ойыншылардан мұны сұрауға болады.

Ойында бүкіл командаға қарсы шағым беру мүмкіндігі бола ма?

Қазіргі уақытта мұндай мүмкіндікті қосу жоспарлары жоқ. Бірақ егер сізде белгіленген төбелестің куәсі болдыңыз деген күдік туындаса, КПП-ға өтініш жіберіңіз.

Маған негізсіз шағымдар түскен жағдайда не болады? Бұған қарсы қорғаныс бар ма?

Барлық түскен арыз-шағымдар жан-жақты тексеріледі. Негізсіз шағымдар бойынша шектеулер берілмейді. Егер сіз блок алған болсаңыз, бірақ себебін білмесеңіз, Қолдау орталығына хабарласыңыз.

Мені взводқа/компанияға шақырумен мазалап жүрген ойыншыға қалай шағымдана аламын? Маған ренжітіп жеке хабарлама жазатын адам ше?

Қазіргі уақытта Ангардан шағым жіберу мүмкін емес. Белгілі бір ойыншыдан хабар алғыңыз келмесе, оны елемеу тізіміне қосыңыз. Сонымен қатар, параметрлерде «Тек достардан шақыруларды қабылдау» опциясы бар.

World of Tanks ойынында жасаушылар әділ ойынға қамқорлық жасады және ойыншылардың бұзушылықтары туралы хабарландыру жүйесін жасады. Ұрыс кезінде ойыншы ережелерді бұзса, ойыншыларды қорласа немесе тыйым салынған бағдарламаларды пайдаланса, басқа адамға хабарлай алады. Егер сіз WoT сияқты динамикалық ойында қарым-қатынасқа алаңдасаңыз, онда сіз тыныш ойын ойнай аласыз.

Жүйе қалай жұмыс істейді

Адамдардың хабарландыруларды теріс пайдалануына жол бермеу үшін әзірлеушілер шектеулер қойды: максимум – күніне 5 шағымдан көп емес. Егер ойыншы осы жүйені пайдаланса, оған автоматты түрде «көмекші рейтингі» беріледі. Ойыншы дәлелді себептермен құқық бұзушыға шағымданған кезде рейтинг жоғарылайды. Және, сәйкесінше, егер шағымдар сенімсіз болса, ол төмендейді. Теріс рейтингі бар мұндай «көмекшілерге» өздері тыйым салуы мүмкін. Рейтингке байланысты шағымдар көбейіп, азаяды. Жоғары бағаланған көмекшілер бірқатар артықшылықтарға ие болады.

World of Tanks дауыстық чатындағы ойыншыға тыйым салу

Ойыншы дауыстық байланысты қажетсіз пайдаланатын ойыншыны блоктауды да пайдалана алады: «спамдар», айғайлайды немесе басқа адамдарды қорлайды. Мұндай «құқық бұзушыға» тыйым салу үшін пәрмен терезесін ашыңыз, осы ойыншының лақап атын тауып, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Мәтінмәндік мәзірде «Дауыстық хабарламаларды өшіру» тармағын таңдаңыз. Болды, енді қаскүнемнің даусы саған естілмейді.

Бұзушылық туралы хабарлау жүйесі Ангарда да, тікелей ұрыс кезінде де қол жетімді. Жүйе сіз дайын шағым опциясын таңдай алатындай етіп жұмыс істейді. Дуэльде бұл интерфейсті Ctrl пернесін басып тұру арқылы шақыруға болады (батырма әдепкі, ойын опцияларында басқа пернені орнатуға болады) және пайдаланушы белгішесіндегі мәзірді шақыру. Ойыншы өз пікірлерін енгізе алмайды.

Ойыншыларға жеті шағым нұсқасы беріледі:

Одақтас ойыншыларға зиян. Өз ойыншыларына қасақана ату. Кездейсоқ түсірілімдер жүйемен есепке алынбайды.
Қорлау және ұлтаралық араздықты қоздыру. Цензураны, қорлауды және қоқан-лоққыларды айналып өту.
Спам (семантикалық мағынасы жоқ хабарламалар). Ойыншы чатта мағынасы жоқ, мағынасыз хабарламалар, жарнамалық сөздерді қайталайды.
Одақтас ойыншылардың позицияларын ашу. Әдейі троллинг және одақтас ойыншылардың позицияларын сипаттау.
Әрекетсіздік, бот өсіру. Ұзақ уақыт бойы ойыннан аулақ болу, тыйым салынған бағдарламаларды пайдалану (бот - бұл резервуарды өзі басқаратын код).
Одақтасты сыртқа шығару. Ойыншыларды қақпаннан итеру, жартастарға лақтыру және т.б.
Одақтастардың немесе қарсыластардың спорттық емес мінез-құлқы. Қалыпты ұрыс процесіне кедергі келтіретін әрекеттер тізбегі.

World of Tanks ойынындағы петициялар

Сондай-ақ ойында World of Tanks әкімшілігіне жеке жіберілетін петициялар бар. Оларда ойыншы үлкен бұзушылық туралы хабарлай алады. Хабарламалардан басқа, сіз петицияға скриншотты немесе бейнені қоса аласыз, ол бұзушылықты немесе үшінші тарап бағдарламалық құралын пайдалануды көрсетеді. Бұл әдіс ең тиімді болып табылады. Ал егер әкімшілік мұндай бейнежазбалардан немесе скриншоттардан заңбұзушылықтарды анықтаса, ойыншыға бірден тыйым салады.

Ойыншының әрекеті Ойын ережелерін бұзады деп ойласаңыз, бұл туралы тікелей шайқастан «Шағымдану» функциясы арқылы хабарлауға болады. Төменде сіз мынаны біле аласыз:

Шайқас кезінде пернетақтадағы Ctrl пернесін басып тұрыңыз, жаулар немесе одақтастар тізімінен бұзушының лақап атын таңдап, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Ашылған мәзірде «Шағым беру» тармағын таңдаңыз. Немесе пайдаланушыдан хабарлама алмау үшін «Ұрыс уақытында блоктау» түймесін басыңыз және ол қара тізім деп аталатын тізімге қосылады, бірақ тек осы шайқас үшін.
Сіз шағымдауға болатын бұзушылықтар тізімі ашылады. Қажеттісін таңдаңыз.
Экранның төменгі сол жақ бұрышында шағымыңыздың қабылданғанын көрсететін хабарлама пайда болады.
Бұзушылық расталса, Ойын ережелеріне сәйкес бұзушының шотына шектеу қойылады.

Төменде Ойын ережелерінің ұпайларының тізімі берілген, олардың бұзылғаны туралы тек «Шағым беру» функциясы арқылы хабарлауға болады. Тұтынушыларды қолдау орталығы мұндай бұзушылықтар туралы өтініштерді қарастырмайды. Сіз шайқастан күніне 10 реттен көп емес шағым бере аласыз.

Ұрыста шағымдануға болатын бұзушылықтар

Чаттағы дұрыс емес әрекет: ойын чатында ойыншыларды балағаттау, әдепсіз сөздер айту, қорқыту және т.б.; қайталанатын хабарламалар; мағынасы жоқ хабарламаларды жіберу; физикалық зиян келтіру қаупі немесе қарсыласты қорқыту.
Спорттық емес мінез-құлық: одақтас техниканы қасақана жауып тастау, жаудың оқ астында қалуы, оны жарлардан, суға итеру және т.б.
Тыйым салынған лақап ат немесе ру атауы: лақап аттар (Ойын ережелерінің 1.18-тармағы), кландық ережелерді бұзатын аттар, эмблемалар және клан тегтері.
Бос/бот: пайдаланушының тікелей қатысуынсыз ойын әрекеттерін орындауға мүмкіндік беретін үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасын (бот бағдарламалары, кликтер, пернетақтаны басқаратын макростар, тінтуір және т.б.) пайдалану.

Жүйе қалай жұмыс істейді

«Есеп беру» мүмкіндігін пайдалануды шешсеңіз, автоматты түрде айтылмаған «көмекші рейтингін» аласыз. Рейтинг мүмкін:

төмендету – жалған шағымдар үшін;
ұлғайту – негізделген шағымдар бойынша (тексеру нәтижесінде расталған);
өзгеріссіз қалады - өңделмеген шағымдар бойынша.

Ойыншының бір күн ішінде және шайқаста жібере алатын шағымдарының саны шектеулі және көмекшінің рейтингіне байланысты. Жоғары бағаланған ойыншылар күніне 10-ға дейін хабарлама жібере алады. Егер ассистенттің рейтингі төмендесе, оның күніне (бір шайқаста) бере алатын шағымдар саны азаюы мүмкін. Төмен рейтингі бар ойыншылар «Есеп беру» функциясын толығымен өшіруі мүмкін.

Пайдалы хабарламалар үшін сыйақылар жүйесі және жалған хабарламалар үшін айыппұлдар ойыншы бір күн ішінде жібере алатын шағымдар санымен шектеледі.

Ангардағы тәртіп бұзушылық туралы қалай шағымдануға болады

Егер сіз ангарда қандай да бір бұзушылықты тапсаңыз (жеке чат, формаға шақыру және т.б.), шағым беру үшін пайдаланушыларды қолдау орталығына сұрау салу қажет.

Өтінімді жасау кезінде сіз бұзушының лақап атын көрсетуіңіз керек және бұзушылықтың тіркелген фактісімен түпнұсқа скриншотты қосасыз.

www.wargaming.net

World of Tanks пайдаланушыларды қолдау орталығы

Пайдаланушыға анықтама орталығы- Ойынға қатысты мәселелерді шешуге немесе ойын ережелерін бұзған ойыншыны блоктауға көмектесетін Wargaming қолдау қызметі.

Қалай жетуге болады?

Онда қалай жазуға болады?

Төменде суреттердегі нұсқаулар берілген.

3. түймесін басыңыз «Сұраныс жасау».

4. 8 санаттың кез келгенін таңдаңыз. World of Tanks-ті таңдадық делік.

5. 8 ішкі санаттың бірін таңдаңыз. Мысалы, таңдайық «Жазаға шағымдану».

6. Төменде сұраққа қысқаша сипаттама жазу керек. Енгізіңіз және басыңыз «Жалғастыру».

7. Енгізу өрісіне сұрағыңыздың толық сипаттамасын енгізіңіз. Мысалы, бұл мен үшін жағдай. Сіз мүлдем басқа нәрсе енгізе аласыз, ең бастысы - әкімшілікті, қолдау қызметін және басқа ойыншыларды ренжітпеу.

8. басыңыз «Жалғастыру».

Міне, сіздің қосымшаңыз жасалды. Кез келген мәселе бойынша сұраулар жаза аласыз.

Қосымшаларды құрудың кейбір ережелері.

Ешқашан әкімшілік пен қолдау тобына тіл тигізбеңіз.
Егер сіз ойыншының үстінен шағым түсіргіңіз келсе, бұзушылықтың скриншотын түсіріп, оны қолданбаға қосуды ұмытпаңыз. Енгізу өрісінің астында түйме бар «Файлдарды осы жерге сүйреңіз немесе компьютерден таңдаңыз».

Неліктен сұрауларды жасау керек?

Ұрыста әртүрлі жағдайлар болады: сізді немесе біреуді қорлады, ойыншы әрекетсіз немесе қасақана одақтастарға зиян келтіреді, спорттық емес әрекет жасайды және т.б.. Мұндай жағдайларда шағымды тікелей сайттағы шағым функциясы арқылы беру жеткілікті. шайқас. Бірақ егер олар шайқастан кейін ангарда сізді қорлауды жазса немесе аккаунтты сатып алуды (айырбастауды, жаңартуды) ұсынса, құқық бұзушыны жазалау үшін скриншот алып, оны Басқару орталығына жіберу керек. World of Tanks және басқа Wargaming жобаларына қатысты әртүрлі мәселелер бар. Қолдау тобы сізді әрқашан қолдайды.

Менде бар болғаны осы. Ұрыс даласында сәттілік.

Ережені бұзған ойыншыны қалай хабарлауға болады

Тәртіп бұзушыға қалай шағымдануға болады

Шайқастағы ойыншы туралы шағымданыңыз

Сіз қызықты шайқаста екеніңізді елестетейік. Кенеттен біреу ойын ережелерін бұза бастайды: үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасын немесе саботажды қолданыңыз. Бұл жағдайда сіз оның үстінен шағым түсіре аласыз.
Мұны істеу үшін сізге тек жауынгерлік чатта (жалпы немесе командалық) пәрменді теру жеткілікті:
/дауыс БҰЗУШЫНЫҢ НИКІ
және басыңыз Енгізіңіз.
Мысалы, қылмыскердің лақап аты болса Күнді қараңыз, содан кейін жазу керек:

Егер шайқас ойыншыларының 15% -дан астамы бұзушыға шағымданса, бұзушының лақап аты модераторлар үшін сарыға айналады және ол қатысқан шайқас шайқастар тізімінде бөлектеледі, бұл назар аудару үшін тамаша сигнал болады. Әрі қарайғы әрекеттер модераторларға байланысты.
Келген әкімшілік көмекшісі жағдайды түсіну үшін біраз уақыт алады. Көбінесе мәселенің нақты не екенін түсіну өте қиын. Сондықтан модераторды шақыру себебі туралы кез келген ескерту оған жағдайды түсінуге көмектеседі. Сонымен бірге, модераторды жалған шақырғаны үшін ойыншы тыйыммен жазалануы мүмкін екенін есте ұстаған жөн. Өйткені, тәртіп бұзушы – ойын ережесін сақтамайтын ойыншы.
Бірнеше тармақты есте сақтау маңызды:

Сізге тек чатта пәрменді теру жеткілікті /дауыс БҰЗУШЫНЫҢ НИКІжәне басыңыз Енгізіңіз. Осыдан кейін күту ғана қалады.
Пәрменді пайдаланып құқық бұзушы туралы хабарлаңыз /дауысшайқас кезінде ғана қажет. Бұл пәрмен лобби чатта жұмыс істемейді.
Команда /дауыс БҰЗУШЫНЫҢ НИКІбұл пішінде қатаң жазу керек. Кез келген сәйкессіздік (/ орнына қосымша бос орын немесе қиғаш сызық \) пәрменді орындамауға әкеледі.
Модератор шайқас пен ондағы оқиғаларды кірген сәттен ғана көреді. Онда оқиғалар журналы жоқ, сондықтан бұзушы туралы дереу шағымдану маңызды.
Құқық бұзушының лақап аты оның үстінен адамдардың жеткілікті саны (шайқасқа қатысушылардың >15%) шағымданған жағдайда ғана бөлектеледі. Бір-екі шағымның өзі жетеді деп ойламаңыз.
Шағым құқық бұзушы мен шағымданғандардың барлығы шайқаста болған кезде жарамды. Біреу кетсе, шағым қабылданбайды.
Пәрменді пайдаланып модераторларға шағымданыңыз /дауыстыйым салынған. Мұны тек тіліңізде қолжетімді кез келген чат әкімшілеріне PM арқылы жасауға болады.
Ойыншылар ережелерді бұзбаса, оларға шағымдар жібермеу керек. Барлық шағымдар тіркеледі, модераторлар бәрін мұқият тексереді. Егер сіз жалған шағым жасасаңыз, жазалану қаупі бар.
Құқық бұзушының лақап атын интерфейстің жоғарғы оң жақ бұрышындағы ұрыс оқиғалары журналынан, сондай-ақ шайқас статистикасынан көшіруге болады ( қойындысы) немесе жауынгерлік чаттан.
Мұны істеу үшін оны тінтуірдің сол жақ түймешігімен басып, «Атын көшіру» түймесін басу керек:

«Бұзушылықтар» арнасындағы шағым

Ұрыс сыртында (лобби чатта) сіз арнада ұрыстағы бұзушы туралы хабарлай аласыз » Бұзушылықтар».

Шайқасқа сілтеме және қылмыскердің лақап аты бар чатқа хабарлама жіберіңіз. Арнадағы кезекші модераторлар шағымыңызға жауап береді.

Форумдағы ойыншы туралы шағымдану

Game Breakers

Егер модератор сіздің шайқасыңызға жете алмаса, онда сіз форумда бұзушылықтың дәлелін қалдыра аласыз. Тақырып құру және оны қажетті дәлелдермен толтыру арқылы модераторларды бұзушылық туралы хабарлауға да болады.

2. Дәлелдемелерді жинау керек.

Тек ұрыста түсірілген бейнелер дәлел ретінде қабылданады, өйткені бейне «сыртында», яғни. жалпы чатта ойыншының шайқаста не істегенін көруге мүмкіндік бермейді.
15 күннен артық емес бұрын түсірілген бейнелер қарауға қабылданады.
Бейнелер мен скриншоттардың сапасы лақап аттарды оңай оқуға және шайқасқа қатысушылардың қатарын көруге мүмкіндік беруі керек. Бейнелерді/скриншоттарды өңдеуге болмайды.
Саботажды анықтау үшін бейнені жасаған кезде ойыншының өзі ойын ережелерін бұзуға құқығы жоқ. Диверсияға қатысты барлық шағымдар бейне жасаушыны қоспағанда, шайқасқа қатысушылардың барлығын ескере отырып қаралады.

Бейне түсіру туралы нұсқаулар
Скриншотты түсіру туралы нұсқаулар

Саботаж

Ұсынылған бейнелерге қойылатын талаптар:

Пайдаланушы күресіп жатқан командаға кедергі келтіруге бағытталған әрекеттер немесе әрекетсіздік: бейненің жалпы ұзақтығы (бейнелердің санына қарамастан) 5-тен 15 минутқа дейін болуы керек. Бейнежазбада ойыншының не істеп жатқаны анық көрсетілуі керек, ұрыс суреті мүмкіндігінше толық болуы керек (мысалы, ол жиі үзіліс жасайды, туды алып жатқан қарсыластарды әдейі елемейді, жаудың туын жеткізуге көмектеспейді, оқ атады. өз адамдары, оны итеріп жібереді, аударады, қарсыласын жалауы бар от шашқышпен әдейі босатады, одан кету туралы өтініштерге жауап бермейді және т.б.). Сондай-ақ шайқас статистикасын көрсетуді ұмытпаңыз (Tab пернесі).

Қарсылас команданың ойыншыларымен сөз байласу: бейненің ұзақтығы 5 минуттан 15 минутқа дейін болуы керек. Сөз байласуды көрсету керек, бір жағдайды емес, бірнеше ұпайларды (мысалы: қарсыласқа соқпайды, қарсыластың табанында өз туымен тұрады және т.б.). Жауынгерлік статистика да маңызды рөл атқарады. Тақырыпты құру кезінде келіссөздерде болған барлық ойыншылардың лақап атын көрсетуді ұмытпаңыз. Бұл сіздің тақырыбыңызды талдауды тездетеді. Рақмет сізге!

Үшінші тарап бағдарламалық құралын пайдалану

Ұсынылған бейне ойнатқыштың пайдаланып жатқанын анық көрсетуі керек nоның бағдарламалық құралы. Құқық бұзушының лақап аты да көрінуі керек. Видеоның ұзақтығы 15 минуттан аспауы керек.Сондай-ақ, сіз алдаушымен кездескен шайқасқа сілтемені көшіруіңіз керек. Скриншоттар ойнатқыштың үшінші тарап бағдарламалық құралын пайдаланып жатқанын анық көрсетуі керек. Ойын чаты жанама дәлел екенін есте сақтаңыз және біз тек ойын чатына негізделген шешім қабылдай алмаймыз.

Берілген скриншоттарға қойылатын талаптар

Саботаж

Қасақана әрекетсіздік: сіз шайқас статистикасы және 3-тен 5 минутқа дейінгі уақыт айырмашылығы бар 4-тен 7-ге дейінгі скриншоттарды беруіңіз керек.

Сіздің командаңызға кедергі жасау: ойыншының ойында жүйелі түрде кедергі жасайтынын анық көрсететін скриншоттар сериясын ұсыну керек, олардың ұсынылатын саны 5-тен 7-ге дейін.

3. Форумның «Ойын бұзушылар» бөлімінде жаңа тақырып құру.

Есіңізде болсын, оны талдау жылдамдығы жасалатын тақырыптың дизайнының сапасына тікелей байланысты.
Скриншоттардың немесе бейнелердің авторы тақырып авторымен бірдей болуы керек.
Тақырыптың тақырыбы ойыншының лақап аты мен бұзушылықтың сипатын қамтуы керек. Мысалы, «карп - саботаж» немесе «қасқыр - алаяқ».
Сіз жасаған тақырыптың негізгі бөлігінде сіз ойыншының лақап атын көрсетуіңіз, дәлелдемелерді (скриншоттар немесе бейнелер) тіркеп, маңызды мәліметтер мен мәліметтерді беруіңіз керек.
Болған оқиғаның барлығын өзіңіз үшін ең қолайлы деп сипаттауға тырыспауыңыз керек. Мұндай сәттер өте алаңдатады және тек қарастырылатын тақырып бойынша шешім қабылдаудың кешігуіне әкелуі мүмкін. Сізден тек дәлелдер мен маңызды мәліметтерді ұсыну қажет.
Youtube сайтында бейнелерді жариялау бойынша нұсқаулар және Youtube сайтынан форумда бейнелерді жариялау нұсқаулары.
Хостингіңізге скриншотты жүктеп салу туралы нұсқаулар және скриншоттарды форумда жариялау бойынша нұсқаулар.

Маңызды: «Ойын бұзушылар» бөлімі алдын ала модерация режимінде жұмыс істейді. Бұл қосымша берілген дәлелде бұзатын ақпарат болмаған жағдайда ғана тақырып сіз жасаған пішінде бекітілетінін білдіреді. Егер бейнеде немесе скриншоттарда жобамыздың ережелерін бұзатын хабарламалар болса, онда бұл бұзушылық дәлелі бұзушының кармасына тіркеледі және тақырыптан жойылады.

Модератор ойыншының кінәсінің жеткілікті дәлелі бар деп санаса, ойыншы жазаланады (әзірлеушілердің немесе техникалық қолдау мамандарының көмегімен).
Жазаның сипатын жоба әкімшілігі анықтайды.
Жаза ескерту, тәжірибе ұпайларында айыппұл, рейтингтік позициялар немесе кристалдар, форумға немесе чатқа кіруді бұғаттау немесе ойынға кіруді толығымен блоктауды қамтуы мүмкін.
Тақырыптар бойынша бірден шешім күтпеу керек екенін есте сақтаңыз. Сабыр етіңіз. Заң бұзушылар кез келген жағдайда жазаланады.

help.tankionline.com

ойыншының үстінен қалай шағым беруге болады?

SETTES_PRO #1 Жарияланды 07 сәуір 2017 жыл — 18:24

OLEGDRUK #2 Жарияланды 07 сәуір 2017 жыл — 18:26

KPbIM_2014 #3 Жарияланды 07 сәуір 2017 жыл — 18:26

Біреудің қызығушылығын қанағаттандыру, сүйкімділік немесе көңілді қалдыру менің мүддемде емес. Бұл жерде мен туралы кез келген пікірлер мен үшін мүлдем бей-жай. Пікірлерімнің рейтингі мені қызықтырмайды; Мен жеке ақпаратпен алмаспаймын.

SETTES_PRO #4 Жарияланды 07 сәуір 2017 жыл — 18:27

Лайк, егер сіз осындай нәрсені білсеңіз, Орталық процессинг орталығына жазыңыз

Онда қалай жазу керектігін түсіндіріңіз.

janekste #5 Жарияланды 07 сәуір 2017 жыл — 18:28

TsPP-ге жазыңыз, хатқа дәлелдеме қосыңыз - ойыншы міндетті түрде тексеріледі. Сонымен қатар, сіз де.

Сайттың жоғарғы жағында ҚОЛДАУ түймесі бар - сол жерді басып, сұрау жіберіңіз.

«Ең бастысы ойынды жеңу емес, ләззат алу деп айтатын адам ойын немесе ләззат туралы ештеңе түсінбейді».

Ойындағы өнер жұмыстағы бастық сияқты: сіз әрқашан ол ештеңе істемейді, сіз одан ақылдысыз және барлық қиындықтарға ол кінәлі деп ойлайсыз. Бірақ сіз қиындыққа тап болған кезде бірден оған жүгіріп: «Маған көмек керек», «Көмектесіңіз, мен оны өз бетімше шеше алмаймын» дейсіз.

forum.worldoftanks.ru

Құқық бұзушыға шағым

Чат бұзушылар

Батл чатта олардың қарым-қатынасын қадағаламайтын немесе Ойын Ережесін әдейі бұзатын ойыншылар жиі кездеседі, мұндай жағдайларда не істеу керек?

Ең алдымен, скриншотта Ойын ережелерін бұзу фактісі көрсетілуі керек.
Сізге дәлелдер жинау керек. Бұл бөлімдегі ең жақсы дәлел скриншоттар болуы мүмкін. Скриншоттардың сапасы шайқасқа қатысушылардың лақап аттары мен дәрежелерін оңай оқуға мүмкіндік беруі керек.
- Өңдеусіз толық, кесілмеген скриншотты беріңіз;
- Скриншот толығымен ашық чатты анық көрсетуі керек (егер құқық бұзушының лақап аты толық көрінбесе, хабарламада қосымша қол қойыңыз);
Сізге «Ойын ережесін бұзушылар (чатта)» тақырыбында жаңа пост жасау керек.
- Сіз жасаған жазбаның негізгі бөлігінде ойыншының лақап атын көрсетуіңіз керек (лақап атын чат лоббиінен түймелер тіркесімін пайдаланып көшіруге болады: сол жақ Shift + тінтуірдің сол жақ түймешігі) және дәлелдемелерді тіркеңіз (скриншоттарға сілтеме).
- Сондай-ақ бұзушылықтың сипатын көрсеткен жөн (Мысалы: Ойыншы1 - жұп, Ойыншы2 - алаяқ).

Game Breakers

Егер сіздің шайқасыңызда бұзушы болса, онда сіз форумда жазба жасап, оны қажетті дәлелдермен толтыру арқылы бұзушылықтардың дәлелдерін қалдыра аласыз.
Алдымен сіз ойыншының ережелерді бұзып жатқанына толық сенімді болуыңыз керек. Сондықтан Ойын Ережесін тағы бір рет оқып шыққан дұрыс.

Алаяқ табылды! Не істеу?

Саботаж және бекітілген шайқастар

Саботаж – бұл әдейі әрекетсіздік немесе өз командасына кедергі келтіруге және жауға көмектесуге бағытталған әрекеттер.

Сізге бейне ойын жазу керек. Келесі талаптарды ескеру қажет:
- Пайдаланушы күресіп жатқан командаға кедергі келтіруге бағытталған әрекеттер немесе әрекетсіздік: бейненің ұзақтығы 5-тен 10 минутқа дейін болуы керек. Сондай-ақ шайқас статистикасын көрсетуді ұмытпаңыз (Tab пернесі).
- Қарсылас команданың ойыншыларымен сөз байласу: бейненің ұзақтығы 5 минуттан 10 минутқа дейін болуы керек. Оқшауланған жағдайды емес, бірнеше сәттерді (мысалы, ол қарсыласқа соқпайды, олардың туымен қарсыластың негізіне тұрады және т.б.) сөз байласуды көрсету керек. Жауынгерлік статистика да маңызды рөл атқарады. Жазбаны жасаған кезде, келісімде болған барлық ойыншылардың лақап атын көрсетуді ұмытпаңыз. Бұл жарияланымыңызды талдауды жылдамдатады.
- Саботажды анықтау үшін бейнені жасаған кезде ойыншының өзі ойын ережелерін бұзуға құқығы жоқ. Диверсияға қатысты барлық шағымдар бейнені жасаушыны қоспай, шайқасқа қатысушылардың барлығын ескере отырып қаралады.
- Болған оқиғаның барлығын өзіңіз үшін ең қолайлы жарықта сипаттамау керек. Мұндай сәттер өте алаңдатады және тек қарастырылатын тақырып бойынша шешім қабылдаудың кешігуіне әкелуі мүмкін. Сізден дәлелдер мен маңызды мәліметтер қажет.
Содан кейін түсірілген бейнені YouTube сайтына орналастырыңыз. YouTube сайтында бейнелерді жариялау нұсқаулары
«Саботаж / мультфильмдер / бекітілген төбелес» тақырыбында жаңа пост жасаңыз.
- Сіз жасаған жазбаның тақырыбына дәлелді қосу керек (бейнеге сілтеме) YouTube сайтынан форумда бейнелерді жариялау нұсқаулары

ВК тобындағы тәртіп бұзушылар

Айта кету керек, топ ресми веб-сайтта сипатталған Ойын ережелері мен лицензиялық келісімге толығымен сәйкес келеді.
Топ пен ойын ережелерін бұзатын барлық хабарламалар жойылады. Тәртіп бұзушы қауымдастықтың қара тізіміне уақытша немесе біржола енгізілуі мүмкін.
Ойын сұрақтары бойынша сіз топ бетіндегі «Байланыстар» бөлімінде тізімі бар бар модератор-консультанттарға хабарласа аласыз.
Топтағы кеңесші-модераторлардың шешімдеріне шағымдарды тек бір апта немесе одан да көп мерзімге қабылдайды, шағымдарды Tanki X қауымдастығының менеджері Дарья Сталь қабылдайды;

en.wiki.tankix.com

Борышкердің шетелге шығуын қалай шектеуге болады Кредиторлар немесе мемлекет алдындағы міндеттемелерді уақтылы орындамау шетелге шығуға тыйым салуға әкелуі мүмкін. Деректерді пайдаланудың арнайы ережелері бар […]
«Соғыс ережелері ядролық стратегия құпиялары соғыс ережелері ядролық стратегия» ойынының білім базасы сіз осы жерден оқи аласыз. Дәл осы бөлімде біз ойынды өту кезінде сізге көмектесетін барлық нәрсені жинауға тырыстық. Бұл бөлімде [...]
2018 жылы Ресейде зейнетақы төлемдерінің кестелері Зейнетақы төлеу кестесі әлеуметтік аударымдарға құқығы бар кез келген азамат үшін өзекті тақырып болып табылады. Қабылдау жиілігі белгілі бір күнге байланысты емес екенін бірден атап өтейік немесе [...]
2018 жылы MTPL қандай өзгерістер күтеді MTPL туралы заң жыл сайын өзгереді. Төлемдер мөлшері өсіп, тарифтер мен сақтандыру ережелері түзетілуде. Бірақ көлік құралдарының жауапкершілігін міндетті сақтандыру үшін реформалар қажет, өйткені автомобильдер, қосалқы бөлшектер, жөндеу және […]
Кітап: мерекені өзіміз безендіреміз Қызықты мақалалар Декораторлардың блогы Жаңалықтар Сұрақтар мен жауаптар Қонақ кітапшасы Қызметтердің бағалар тізімі Шарлармен безендіру Отбасылық іс-шараны көңілді және салтанатты түрде өткізгіңіз келе ме […]
Тұрғын үй алаңын жалға алу «МГТСАЖ» мемлекеттік унитарлық кәсіпорны Подольск қ., көш. 43-ші армия, № 23. Муниципалдық әрлеуі бар пәтерлер, […]

Менің қолданбаларым
Менің тыйымдарым

Шайқас кезінде пернетақтадағы Ctrl пернесін басып тұрыңыз, жаулар немесе одақтастар тізімінен бұзушының лақап атын таңдап, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Ашылған мәзірде «Шағым беру» тармағын таңдаңыз. Немесе пайдаланушыдан хабарлама алмас үшін «Ұрыс уақытында бұғаттау» түймесін басыңыз және ол қара тізім деп аталатын тізімге қосылады, бірақ тек осы шайқас үшін.
Сіз шағымдауға болатын бұзушылықтар тізімі ашылады. Қажеттісін таңдаңыз.
Экранның төменгі сол жақ бұрышында шағымыңыздың қабылданғанын көрсететін хабарлама пайда болады.
Бұзушылық расталса, Ойын ережелеріне сәйкес бұзушының шотына шектеу қойылады.

Ұрыста шағымдануға болатын бұзушылықтар

Чаттағы дұрыс емес әрекет: ойын чатында ойыншыларды балағаттау, әдепсіз сөздер айту, қорқыту және т.б.; қайталанатын хабарламалар; мағынасы жоқ хабарламаларды жіберу; физикалық зиян келтіру қаупі немесе қарсыласты қорқыту.
Бос/бот: пайдаланушының тікелей қатысуынсыз ойын әрекеттерін орындауға мүмкіндік беретін үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасын (бот бағдарламалары, кликтер, пернетақтаны басқаратын макростар, тінтуір және т.б.) пайдалану.

Жүйе қалай жұмыс істейді

төмендету – жалған шағымдар үшін;
ұлғайту – негізделген шағымдар бойынша (тексеру нәтижесінде расталған);
өзгеріссіз қалады - өңделмеген шағымдар бойынша.

Ойыншының бір күн ішінде және шайқаста жібере алатын шағымдарының саны шектеулі және көмекшінің рейтингіне байланысты. Жоғары бағаланған ойыншылар күніне онға дейін хабарлама жібере алады. Егер ассистенттің рейтингі төмендесе, оның күніне (әр шайқаста) бере алатын шағымдар саны азаюы мүмкін. Төмен рейтингі бар ойыншылар «Есеп беру» функциясын толығымен өшіруі мүмкін.

Ангардағы тәртіп бұзушылық туралы қалай шағымдануға болады

Егер сіз Ангарда қандай да бір бұзушылықты тапсаңыз (жеке чат, формацияға шақыру және т.б.), Пайдаланушыларды қолдау орталығына шағым түсіріңіз.

Өтініште бұзушының лақап атын көрсетіңіз және оған бұзушылықтың тіркелген фактісі бар түпнұсқа скриншотты қосыңыз.

Сіз қызықты шайқаста екеніңізді елестетейік. Кенеттен біреу ойын ережелерін бұза бастайды: үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасын қолданыңыз немесе саботаж жасаңыз. Бұл жағдайда сіз оның үстінен шағым түсіре аласыз.

Ұрыста тәртіп бұзушыға шағымданудың екі жолы бар:

1. Құқық бұзушының лақап атын басып, «Шағым беру» опциясын таңдаңыз.

2. Жауынгерлік чатта (жалпы немесе командалық) пәрменді теріңіз: /дауыс БҰЗУШЫНЫҢ НИКІ және Enter пернесін басыңыз.

Мысалы, қылмыскердің лақап аты болса XOM9lK, содан кейін жазу керек:

Назар аударыңыз:Чатқа тыйым салынған кезде, бұзушыға шағым жіберу мүмкін емес.

Егер шайқастағы ойыншылардың 15%-дан астамы (шайқасқа қатысушылардың барлығы, оның ішінде қарсы команданың ойыншылары да) бұзушыға шағымданса, модераторлар үшін бұзушының лақап аты сарыға айналады, ал ол орналасқан шайқас шайқастар тізімінде ерекшеленуі керек, бұл назар аудару үшін тамаша сигнал болады. Әрі қарайғы әрекеттер модераторларға байланысты.

Уақытында келген модератор жағдайды түсіну үшін біраз уақыт алады. Ойыншы модераторды жалған шақырғаны үшін тыйыммен жазалануы мүмкін екенін есте ұстаған жөн. Өйткені, ереже бұзушы – Ойын Ережесін сақтамаған ойыншы.

Бірнеше тармақты есте сақтау маңызды:

Сізден талап етілетін нәрсе - тәртіп бұзушының үстінен кез келген ыңғайлы тәсілмен шағым жіберу. Осыдан кейін күту ғана қалады.
Пәрменді пайдаланып құқық бұзушы туралы хабарлаңыз /дауысшайқас кезінде ғана қажет. Бұл пәрмен лобби чатта жұмыс істемейді.
Команда /дауыс БҰЗУШЫНЫҢ НИКІбұл пішінде қатаң жазу керек. Кез келген сәйкессіздік (/ орнына қосымша бос орын немесе қиғаш сызық \) пәрменді орындамауға әкеледі.
Шағым сәтті болса, сіз жауынгерлік чат аймағында хабарландыру көресіз. Бұл хабарландыру тек сізге көрсетіледі; осы шайқастағы басқа ойыншылар біреудің хабарланғанын көре алмайды.
Модератор шайқас пен ондағы оқиғаларды кірген сәттен ғана көреді.
Құқық бұзушының лақап аты оның үстінен адамдардың жеткілікті саны (шайқасқа қатысушылардың >15%) шағымданған жағдайда ғана бөлектеледі. Бір-екі шағымның өзі жетеді деп ойламаңыз.
Шағым құқық бұзушы мен шағымданғандардың барлығы шайқаста болған кезде жарамды. Біреу кетсе, шағым қабылданбайды.
Пәрменді пайдаланып модераторларға шағымданыңыз /дауыстыйым салынған. Мұны PM-де сәйкес көмекші топтардың әкімшілері жасау керек.
Ойыншылар ережелерді бұзбаса, оларға шағымдар жібермеу керек. Барлық шағымдар тіркеледі, модераторлар бәрін мұқият тексереді. Егер сіз жалған шағым жасасаңыз, жазалану қаупі бар.
Құқық бұзушының лақап атын интерфейстің жоғарғы оң жақ бұрышындағы ұрыс оқиғалары журналында, сондай-ақ шайқас статистикасынан табуға болады ( қойындысы) немесе жауынгерлік чаттан.
Мұны істеу үшін оны тінтуірдің сол жақ түймешігімен басып, «Атын көшіру» түймесін басу керек:

«Бұзушылықтар» арнасындағы шағым

Ұрыс сыртында (лобби чатта) сіз арнада ұрыстағы бұзушы туралы хабарлай аласыз » Бұзушылықтар».

Форумдағы ойыншы туралы шағымдану

Game Breakers

Егер модератор сіздің шайқасыңызға жете алмаса, онда тақырыпты құру және оны қажетті дәлелдермен толтыру арқылы форумда бұзушылықтардың дәлелдемелерін қалдыра аласыз.

Ойын бұзушыларға шағымдануға болатын форум бөлімі
«Ойын бұзушылар» бөлімінің ережелері ( Міндетті түрде шағым жасамас бұрын оқыңыз)

Чат бұзушылар

Чаттағы мінез-құлық ережелерін бұзған скриншоттар (балағат сөздер, балағат сөздер, зиянды бағдарламаға/үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасына сілтемелер, фишинг және т.б.) форумның арнайы бөлімінде жариялануы керек. Онда сіздің шағымыңызды модераторлар реттейді және бұзушылар жазаланады.